Airport Services Duty Officer

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Frankfurt, Germany

In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have overall control of the shift as a direct representative of the Airport Services Manager. You will also ensure punctuality and safety of all Qatar Airways operations.

Specific accountabilities include:

- Ensuring that passenger and aircraft handling practices conform to the safety and security standards
- Ensuring that all QR aircraft handling standards are met on a shift basis
- Managing and controlling manpower on the shift, in order to optimize utilization and to maintain staff morale and discipline
- Ensuring proper allocation of manpower and resources in the airport operations
- Completing checks to ensure adequate standards are maintained
- Resolving customer problems and complaints while on duty and working with all departments including Customer Relations to provide resolutions for complaint handling
- Facilitating ramp handling activities in liaison with GHA, Caterers, Fueling, Maintenance, Cargo, and Crew to expedite departure

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible

**Qualifications**:

- Relevant experience in an airline or reputed Ground Handling Operations at supervisory level.
- Strong background in Airport or GHA Operations
- Good understanding of Conditions of Carriage, International Civil Aviation Safety and Security Procedures in accordance with ICAO and IATA.
- Overall knowledge of airport functions within passenger and baggage handling, weight and balance and dangerous goods regulations.
- Excellent customer focus and service delivery.

**_You must have the legal rights to live and work in Germany to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply

  • Terminal Duty Officer

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Fraport AG Vollzeit

    Gemeinsam die Welt bewegen Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im...

  • Ausbildung bei Duty Free Shops am Flughafen

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Auszubildende und Auszubildender in unserem Duty Free Shop am Flughafen Frankfurt bist du Teil eines internationalen Teams. Du wirst Kunden zu exklusiven Markenprodukten beraten und dabei deine Fähigkeiten als Verkäufer ausbauen.AufgabenbereicheProdukte bestellen, lagern und verkaufenKunden beraten und produktspezifische Fragen...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono - und Multibrandshops im Luxus - und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 3 Wochen

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Duty Free Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Abiturientenprogramm zum Handelsfachwirt (m/w/d) mit Schwerpunkt Genussmittel Übertarifliche Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld ✓ Attraktive Zuschläge (bis zu 150%) für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Randarbeitszeiten ✓ Mitarbeiterrabatte bis zu 30% am Airport...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beauty Consultant (m/w/d) Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit...

  • Sales Assistant Service Counter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono - und Multibrandshops im Luxus - und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 3 Wochen

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Duty Free Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Attraktive Zuschläge (bis zu 150%) für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Randarbeitszeiten ✓ Mitarbeiterrabatte bis zu 30% am Airport und vergünstigter Einkauf ✓ Jobticket für den ÖPNV im gesamten RMV-Gebiet und/oder vergünstigter Parkplatz ✓ Als Auszubildende und...

  • Airport Services Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are currently recruiting for Airport Services Agent in Frankfurt, Germany As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five-star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Warenwirtschaftssachbearbeiter (M/w/d) Im Minijob

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono - und Multibrandshops im Luxus - und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Frankfurt Airport Retail GmbH

    vor 1 Woche

    frankfurt am main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit der bedeutendste Travel...

  • Auszubildende zum Handelsfachwirt im Abiturientenprogramm

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Duty Free Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Abiturientenprogramm zum Handelsfachwirt (m/w/d) mit Schwerpunkt Genussmittel Übertarifliche Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld ✓ Attraktive Zuschläge (bis zu 150%) für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Randarbeitszeiten ✓ Mitarbeiterrabatte bis zu 30% am Airport...

  • Ausbildung zum Verkäufer Handel

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Duty Free Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Attraktive Zuschläge (bis zu 150%) für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Randarbeitszeiten ✓ Mitarbeiterrabatte bis zu 30% am Airport und vergünstigter Einkauf ✓ Jobticket für den ÖPNV im gesamten RMV-Gebiet und/oder vergünstigter Parkplatz ✓ Als Auszubildende und...

  • Auszubildende zum Handelsfachwirt im Abiturientenprogramm

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Duty Free Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Abiturientenprogramm zum Handelsfachwirt (m/w/d) mit Schwerpunkt Beauty Übertarifliche Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld ✓ Attraktive Zuschläge (bis zu 150%) für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Randarbeitszeiten ✓ Mitarbeiterrabatte bis zu 30% am Airport und...

  • Beauty Consultant

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beauty Consultant (m/w/d) Frankfurt Airport Retail (FAR) ist der Betreiber aller Duty Free & Travel Value Shops sowie vieler weiterer Mono- und Multibrandshops im Luxus- und Premiumsegment am Frankfurter Flughafen. Dazu zählen Marken wie z.B. Hermès, Gucci, Bvlgari und Burberry. Mit derzeit 31 betriebenen Shops von 50 bis 2.500 m² Größe ist FAR damit...