Service Desk Specialist

vor 3 Wochen

Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Für unser Team "Workplace" suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine:n I**T Service Desk Specialis**t (w/d/m).

Die Abteilung "IT Workplace" ist für die Bereitstellung und Administration der IT-Umgebung am Arbeitsplatz zuständig. Dazu gehört die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, die Überwachung von Systemleistung und -sicherheit und die Unterstützung von Benutzer:innen bei technischen Problemen.

Für die Tätigkeiten ist **überwiegend **eine **Präsenz an unserem Freiburger Campus erforderlich**.

DAS ERWARTET DICH:

- Du arbeitest in einem IT-Umfeld, das sich ständig wandelt und die neuesten Technologien einsetzt
- Du bist Ansprechpartner:in im first level IT-Support der Haufe Group
- Du nimmst Tickets und telefonische Anfragen entgegen und betreust "walk in"-User
- Du tauscht proaktiv out-of-Service User Devices
- Du konsolidierst Services aus anderen Standorten zum zentralen ServiceDesk

DAS BRINGST DU MIT:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem IT-Ausbildungsberuf oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verstehst dich als Dienstleister:in, arbeitest gewissenhaft und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Du fühlst dich in einem klassischen Microsoft Enterprise IT Umfeld zu Hause
- Du kannst dich schnell in neue Themen und Aufgaben einarbeiten
- Du hast eine hohe Service
- und Zielorientierung, arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist Neuem gegenüber aufgeschlossen

DAS BIETEN WIR DIR:
Wir bei Haufe glauben daran, dass wir genau dort am besten arbeiten können, wo wir uns am wohlsten fühlen. Deshalb bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, das die Vorteile aus mobiler, ortsunabhängiger Arbeit und persönlichem Austausch vor Ort vereint. Außerdem erwartet dich Folgendes:

- Umfangreiche Benefits von Events über Sport
- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance
- Breites Angebot an Seminaren und E-Learnings der Haufe Akademie sowie viele weitere Lerngelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Kultur, die geprägt ist von Verantwortung, Freiraum und einem Miteinander auf Augenhöhe
- Moderne technische Ausstattung und attraktive Arbeitsplatzgestaltung

Kennziffer: 7591

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Tag

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Workplace" im Bereich Information & Communication Technology suchen wir zum **nächstmöglichen Termin **am **Standort Freiburg im Breisgau **einen** IT Service Desk Specialist (m/w/d).** DAS ERWARTET DICH: - Du arbeitest in einem IT-Umfeld, das sich ständig wandelt und die neuesten Technologien einsetzt - Du bist Ansprechpartner:in im...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Komm.ONE Vollzeit

    Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...

  • Teamleiter:in IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

    Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser...

  • Teamleitung Service Desk

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland kd-holding gmbh Vollzeit

    das werden deine aufgaben - fachliche führung des teams service desk inkl. weiterentwicklung der mitarbeiter - verantwortung für die einhaltung der slas und den service des first-level - und des onsite-supports - deeskalation bei überschreitungen des sla - umsetzen aller kundenvereinbarungen - sicherstellung einer modernen back office-struktur -...

  • Service Desk Analyst

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Komm.ONE Vollzeit

    Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...

  • Service Desk Analyst

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Komm.ONE Vollzeit

    Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...

  • Teamleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland kd holding Vollzeit

    **das werden deine aufgaben** - fachliche führung des teams service desk inkl. weiterentwicklung der mitarbeiter - verantwortung für die einhaltung der slas und den service des first-level - und des onsite-supports - deeskalation bei überschreitungen des sla - umsetzen aller kundenvereinbarungen - sicherstellung einer modernen back office-struktur -...

  • Service Desk Analyst

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Komm.ONE Vollzeit

    Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...

  • Teamleiter:in IT Service Desk

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad Vollzeit

    Teamleiter:in IT Service Desk (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die...

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Service Specialist FLS

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Starten Sie mit der DEKRA Arbeit Gruppe in eine erfolgreiche berufliche Zukunft! Wir suchen für den Standort **Freiburg** einen **Customer Service Specialist (m/w/d) für Kundensupport** **Ihre Aufgaben**: - Kundensupport per Telefon, E-Mail und Webshop - Aufträge bearbeiten und erfassen - Unterstützung der Kollegen im Außendienst **Ihr Profil**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...

  • Customer Service Specialist Fls

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Abacus Umantis AG Vollzeit

    Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang Juli 2023 ist die Umantis Teil der...

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Tale...

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talen...

  • Mitarbeiter:in IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT Service Desk (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die...

  • Mitarbeiter:in IT Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT Service Desk (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die...