Schichtleiter Rezeption

**Schichtleiter Rezeption (m/w/d)**:
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt ein Schichtleiter Rezeption (m/w/d)

**Stellenbeschreibung**:

- Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen wirtschaftlichen Ablauf am Empfang
- Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozess am Front Office
- Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- Pflege der Gästeprofile
- Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
- Führung und Schulung der Mitarbeiter

**Berufserfahrung**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Du Übernimmst gerne Führungsaufgaben und arbeiten vorzugsweise in einem strukturierten Umfeld
- Du bist ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft
- Du bist auch unter Zeitdruck hochmotiviert und jederzeit ein guter Kommunikator
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit dem PC und hast gute MS-Office Kenntnisse
- Du bringst sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse mit
- Du kannst dich gut organisieren und bist flexibel
- Du verfügst über eine positive und optimistische Grundmotivation
- Du bist mitverantwortlich für die Wirtschaftlichkeit, die Qualität der Dienstleistung und der Produkte

**Zusatzleistungen**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viele Vorteile einer internationalen Hotelkette
- Spezielle Raten für Mitarbeitende in anderen Accor Hotels
- Viele Benefits bei unseren Partnern
- Persönliche Trainings-und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld
- Attraktives Bonussystem

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

**Über uns**:
Das Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe ist ein 4* Hotel der AccorInvest Germany GmbH. Das Haus verfügt über 148 Hotelzimmer, ein internationales Restaurant mit 120 Sitzplätzen und einer modernen Innenhofterrasse für ca. 40 Personen. 4 Konferenzräume mit einer Fläche von ca. 270 m?, bieten Platz für Veranstaltungen bis zu 150 Personen. Neben unserem Fitnessbereich. stellen wir unseren Gästen auch eine Sauna zur Verfügung.

Unser Ziel im Mercure Stuttgart Airport Messe ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden.

Kommen Sie zu uns, um Teil eines energiegeladenen Teams zu sein, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.

Führungskraft