Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (M/w/d)

vor 2 Monaten

Ludenscheid, Deutschland Centro Hotel Ayun Vollzeit

Centro Hotel Ayun

Hotelberufe

Vollzeit

**VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**:
Mit unseren ca. 30 Hotels der Marken Boutique, Centro, FourSide, NintyNine, sowie der neuen Designmarke NYCE, bietet die **Centro Hotel Group** für jeden Geschmack das passende Hotel. Und auch in der Gastronomie sind wir mit dem Rheinturm und dem QOMO ganz weit oben.
Und so vielfältig unser Portfolio, so unterschiedlich sind auch unsere Mitarbeitenden und Aufgaben. Wir suchen motivierte Gastgeberinnen und Dienstleister mit Persönlichkeit, die Spaß haben, unsere Gäste zu überraschen und unsere bunte Hotelwelt lebendig zu machen. Schreiben Sie mit uns die Geschichte dieses dynamischen Familienunternehmens.

**Werden Sie Teil unseres Teams**

Das Centro Hotel Ayun gehört zur Centro Hotel Group, welche aktuell mehr als 30 Hotels in ganz Deutschland, Österreich und den Niederlanden betreibt. Das Hotel ist unweit der Messe und der Lanxess Arena gelegen. Es verfügt über 155 modern und komfortabel eingerichtete Zimmer, ausgestattet mit Bad/Dusche, WC, TV, Telefon, WLAN-Anschluss, hoteleigenene Parkplätzen und Tiefgaragenplätzen sowie einem reichhaltigen Frühstücksangebot.

**IHR AUFGABENGEBIET UMFASST**:

- Bearbeitung von eingehenden Reservierungen in den Bereichen Online
- und Systembuchungen
- Pflege der entsprechenden Systeme
- Kontrolle der Anreiselisten
- Durchführung der Preisübersicht
- professioneller Verkauf am Telefon
- Durchführung von Arbeitsabläufen
- Mitwirkung am Front Office
- Check in & Check out
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Einsatz im Früh
- und Spätdienst
- selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften

**IHR PROFIL**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
- Sie haben Erfahrung mit fachspezifischen Computerprogrammen (Protel wünschenswert)
- Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache
- Sie handeln ergebnisorientiert und denken strategisch
- Sie sind belastbar und verfügen über Empathie
- Sie leiten Mitarbeiter an und motivieren diese
- Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung
- Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
- Sie haben bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache
- Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
- Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung

**ES ERWARTET SIE**:

- seien Sie uns auch als Gast willkommen, durch **Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels** der Centro Hotel Group für Sie, Ihre Familie und Freunde
- genießen Sie **Mitarbeitervergünstigungen **bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- nutzen Sie unsere **betriebliche Altersversorgung** mit späterer AG-Beteiligung
- finden Sie bei uns ein **dynamisches Arbeitsumfeld**, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- **bringen Sie sich persönlich ein** und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- seien Sie aktiver Bestandteil unserer Expansion und **gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens** mit
- **spannende Neueröffnungen** stehen an und Sie haben die Möglichkeit, dabei mitzuwirken

** ALSO GEBEN SIE UNSERER MARKE IHR GESICHT**:
**Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wunderbar** Ihre Bewerbung schicken Sie in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Ihr Ansprechpartner im Recruiting freut sich auf Ihre Bewerbung.
- Ann-Marie Wieghorst
- Junior HR Business Partner
- +49 40794165182

  • Call Center Agent M/w/d Im Inbound Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d im Inbound Kundenservice für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Wir suchen ab sofort Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d Inbound Kundenservice. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Kompetente Beratung unserer Kunden bei...

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland Holiday Inn Osnabrück Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: Verstärken Sie unser Team und seien Sie dabei, wenn wir unsere Gäste empfangen und begeistern. Es erwartet Sie ein neues Hotel mit 158 Gästezimmern, Meeting Räumen, Fitness Center, Bar Lounge und der „Holiday Inn Open Lobby“. **Joy of Travel for All!** Holiday Inn® Hotels & Resorts suchen Mitarbeiter/innen,...

  • Customer Service Agent Automotive

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Service Agent Automotive (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit** **Wir suchen DICH - Call Center Agent (m/w/d) von Montag bis Freitag** Sie lieben es zu Reden? Sie helfen gerne aus? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten? Dann haben wir womöglich das passende Jobangebot für Sie! Für unseren Kunden am Standort Köln suchen wir nämlich nach...

  • Check-in Agent Flughafen

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland runtime Vollzeit

    13.3 € - 15 € pro Stunde Du hast als **Check-in Agent (m/w/d)** in **Köln** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Check-in Agent (m/w/d) für ein Unternehmen am Flughafen in Köln - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung. **Wir bieten...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland MESOPE GmbH & Co.KG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Münster suchen wir ab sofort: **Callcenter Agent (m/w/d)** in Vollzeit und Tagschicht mit Übernahmeoption! Sie möchten erfolgreich durchstarten und Erfolge feiern? Wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland Hotel Kö59 Düsseldorf - Member of Hommage Luxury Hotels Collection Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen - Bearbeitung der Anreisen auf täglicher Basis - Angebots - und Rechnungserstellung - Prüfen der Anreisen bei Messen - Erledigung der Reservierungskorrespondenz - Pflege der Gästekontakte - Upsell der Zimmerkategorien - Pflege der externen Buchungsplattformen **Ihr Profil**: - Sie...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Schutzwelt 24 Vollzeit

    **It’s Cho-Time!** **Werde unser neuer Call Center Agent Inbound (m/w/d) kein Vertrieb.** **Deine Karriere startet heute!** Wir suchen DICH! Ein Call-Center Agent ist eine Person, die Probleme löst, von denen du nicht einmal wusstest, dass sie existieren. Auf eine Art und Weise, die du nicht im Ansatz verstehst. Er behält den Überblick und leistet...

  • Teamleiter Agent Recruiting

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ströer X GmbH suchen wir Dich als Teamleiter Agent Recruiting (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Köln Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Ströer X GmbH Bereich: HR / Personal Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog - und Direktmarketing....

  • Teamleiter Agent Recruiting

    vor 3 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ströer X GmbH suchen wir Dich als Teamleiter Agent Recruiting (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Köln Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Ströer X GmbH Bereich: HR / Personal Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog - und Direktmarketing....

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) im Outbound (nur warme Leads, keine Kaltakquise) für den Vertrieb von Haushaltswaren an Neu - und Bestandskunden, welche in einer Behindertenwerkstatt hergestellt werden.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Schutzwelt 24 Vollzeit

    **Werde unser neuer Call Center Agent Inbound (m/w/d)** **Deine Karriere startet heute!** Wir suchen DICH! Ein Call-Center Agent ist eine Person, die Probleme löst, von denen du nicht einmal wusstest, dass sie existieren. Auf eine Art und Weise, die du nicht im Ansatz verstehst. Er behält den Überblick und leistet Beistand in Situationen in denen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Kundenservice Agent Im Call Center M/w/d

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland Pierre & Vacances Vollzeit

    Beschreibung der Stelle **Berufsprofil**: - Querschnittsfunktionen - Verkauf / Marketing - Call center**Vertrag**: - befristeter Vertrag**Arbeitszeit**: - Vollzeit**Bezeichnung der Stelle**: - Kundenservice Agent im Call Center m/w/d**Beschreibung der Aufgabe**: - Bei Center Parcs wirst du Teil eines Unternehmens, das seit über 50 Jahren...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ab 2.436,00 € + betriebliche Altersvorsorge + Getränke Flatrate + Zuschuss zur Fahrkarte + ungedeckelte Provision + Fachansprechpartner + Kinoraum **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...

  • Aushilfe / Fahrer in / Service Agent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Ludenscheid, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung...

  • Check-in Agent

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Ludenscheid, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit

    **Wir suchen dich in Vollzeit oder Teilzeit.** **Bei Fragen kannst du uns gerne anrufen oder bei WhatsApp schreiben!** **Tel.: 02161 - 40601 - 234** **WhatsApp: 0176 - 55708657** **Was wir dir als Call Center Agent (m/w/d) bieten**: - Ein faires Gehalt + Provision =2250; - bis 2800; - Euro **und mehr möglich!!!**: - Eine **professionelle...

  • Contact Center Agent

    vor 4 Wochen

    Ludenscheid, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster unterstützen möchten. Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere...