Mitarbeitende Person Im Callcenter

vor 4 Monaten

Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

**Komm**
**zu uns...**
**...und wage Deinen**
**Sprung in die Zukunft**:
***Bewirb Dich jetzt als**
**Mitarbeitende Person im Callcenter**
**im A 33/ Ausländeramt in der Arbeitsgruppe 33.5/ Infostelle und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt.**:
Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden gestalten?

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befristet bis 30.09.2025
EG 6 TVöD
Teilzeit 27 Stunden

Aachen
Bewerbungsschluss: 29.09.2024

**Deine Aufgaben**
- du erteilst qualifizierte Auskünfte hinsichtlich der Tätigkeitsfelder des Ausländeramtes und gibst Hilfestellung bei online Terminbuchungen oder nimmst diese für den Antragstellenden vor
- du bearbeitest und verteilst alle eingehenden E-Mail-Anfragen über die vorhandenen Funktionspostfächer und verteilst die zentralen Faxeingänge des Ausländeramtes
- du bearbeitest eingehende Onlineterminreservierungen für das gesamte Amt
- du unterstützt die Teamleitung beim Auf
- und Ausbau sowie der Optimierung einer Wissensdatendank
- du besetzt die "Infotheke Infostelle" mit direktem Bürger_innenkontaktdu unterstützt bei außerordentlichen Sonderaktionen

**Unsere Anforderungen**
- abgeschlossener Vorbereitungsdienst der Laufbahngruppe I, zweites Einstiegsamt oder abgeschlossene Ausbildung zur_zum Verwaltungsfachangestellten bzw. abgeschlossener Verwaltungslehrgang I **oder**:

- abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann_frau für Dialogmarketing **oder**:

- abgeschlossene, mindestens dreijährige Ausbildung in einem anerkannten kaufmännischen Ausbildungsberuf sowie mindestens zweijährige Berufserfahrung im Umgang mit hohem Publikumsaufkommen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in eine schwierige Rechtsmaterie, zu weitgehend selbständigen Entscheidungen und zur Arbeit im Team
- Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit, Verhandlungsgeschick und sachliche Argumentation, ein hohes Maß BelastbarkeitTeilnahme an der Rufbereitschaft im Rahmen aufenthaltsbeendender Maßnahmen (1 bis 2 mal jährlich)

**Infos zur Stelle**
aufgrund einer Elternzeitvertretung ist diese Stelle bis einschließlich zum 30.09.2025 befristet
es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit einem Beschäftigungsumfang von 27 Stunden
Rückfragen bitte unter Angabe der folgenden Kennung**:A 33 - 206
**Du hast Fragen?**
Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen Eine Hospitation im Vorfeld der Bewerbung ist möglich und wird ausdrücklich begrüßt. Also melde Dich gerne bei unsWarum wir genau richtig sind?

**Du willst Benefits?**
**Hier bekommst Du sie**
Familienfreundlich arbeiten

Flexibel bleiben
Gemeinschaft spüren
Gesundheit erhalten
Individuell wachsen
Interdisziplinär zusammenarbeiten
Krisensicher sein
Modern mobil sein
Moderne Arbeitsformen leben
Werteorientiertes Miteinander erleben
Sinnstiftende Aufgaben wahrnehmen

**Weil Du es**
**uns wert bist**
Die StädteRegion Aachen fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden.

Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt der Region auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Interesse der Frauenförderung werden Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ermutigt. Menschen mit Behinderung werden ebenfalls gebeten, sich zu bewerben.

**Über uns**
**Fakten
**Du hast Fragen?**
**Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen**
**Also melde Dich gerne bei uns
**Zum Aufgabengebiet**
Nadine Fell
Arbeitsgruppenleitung

Tel.:+49 241 5198 3311

**Zum Recruitingprozess**
Anna Schmitz

Personalsachbearbeitung

Tel.:+49 241 5198 2111

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  • Mitarbeitende Person Im Callcenter

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Mitarbeitende Person im Callcenter im A 33/ Ausländeramt in der Arbeitsgruppe 33.5/ Infostelle und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeitende Person Im Hausdienst

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Pack mit an... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft **Bewirb Dich jetzt als**: **Mitarbeitende Person im Hausdienst**: im A 10/ Zentrale Dienste in der Arbeitsgruppe 10.5/ Hausdienst und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeitende Person Im Bereich ausgabe

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Mitarbeitende Person im Bereich "Ausgabe" im A 33/ Ausländeramt in der Arbeitsgruppe 33.5/ Infostelle und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeitende Person Im Bereich ausgabe

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als **Mitarbeitende Person im Bereich "Ausgabe"**: im A 33/ Ausländeramt in der Arbeitsgruppe 33.5/ Infostelle und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeitende Person Im Aufgabengebiet poststelle

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als **Mitarbeitende Person im Aufgabengebiet "Poststelle" und "Digitalisierung von Postvorgängen"**: im A 57/ Versorgungsamt in der Arbeitsgruppe 57.2/ Verwaltung und starte zum 01.01.2025. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen...

  • Ab Sofort Ergänzungskraft

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland Kirchenkreis Aachen der Evangelischen Kirche im Rheinland Vollzeit

    Unbefristeter Arbeitsplatz mit Stundenumfang von bis zu 39 Stunden - Kinderpfleger*innen oder Personen mit vergleichbarer Ausbildung willkommen **Die Evangelische Kirchengemeinde Stolberg **sucht für ihr **Familienzentrum** ab sofort eine **Ergänzungskraft (w/m/d)** **mit einem Stundenumfang von bis zu 39 Stunden. Eine Teilzeitbeschäftigung ist auch...

  • Sachbearbeitung Im Bereich Personal

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Sachbearbeitung im Bereich Personal im A 10/ Zentrale Dienste in der Arbeitsgruppe 10.2/ Personalwesen, Aus - und Fortbildung und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.500...

  • Sachbearbeitung Im Bereich Personal

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    **Komm** **zu uns...** **...und wage Deinen** **Sprung in die Zukunft** Bewirb Dich jetzt als **Sachbearbeitung im Bereich Personal** im A 10/ Zentrale Dienste in der Arbeitsgruppe 10.2/ Personalwesen, Aus - und Fortbildung und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen...

  • Fachkraft für Soziale Arbeit in der Jugendarbeit

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V. Vollzeit

    BeschreibungAls Fachkraft für soziale Arbeit in der Jugendarbeit bei Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V., suchen wir eine Persönlichkeit, die sich für die Förderung des gleichberechtigten, friedlichen Zusammenlebens von Menschen einsetzt. Die Stelle bietet die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen in die Arbeit einzubringen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter in Im Bereich Der Mobilen

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter_in im Bereich der mobilen Verkehrsüberwachung (m/w/d) im A 32 / Amt für Ordnungsangelegenheiten, Arbeitsgruppe A 32.2 / Verkehrsüberwachung und starte zum 01.03.2025. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit...

  • Fachkraft Für Suchtprävention

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland Kirchenkreis Aachen der Evangelischen Kirche im Rheinland Vollzeit

    30. September 2024 **Fachkraft für Suchtprävention (m/w/d)**: Ab sofort unbefristet mit einem Beschäftigungsumfang von (zunächst) 50 Prozent. **Das Diakonische Werk im Kirchenkreis Aachen e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für Suchtprävention (m/w/d) mit einem unbefristeten Beschäftigungsumfang von (zunächst) 50 Prozent für...

  • Verfahrenslots in

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    **Komm** **zu uns...**: **...und wage Deinen** **Sprung in die Zukunft**: Bewirb Dich jetzt als **Verfahrenslots_in (m/w/d)**: im A 51/ Amt für Kinder, Jugend und Familie in der Arbeitsgruppe 51.0/ Zentrale Aufgaben und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter in Im Bereich Der Mobilen

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als **Mitarbeiter_in im Bereich der mobilen Verkehrsüberwachung (m/w/d)**: im A 32 / Amt für Ordnungsangelegenheiten, Arbeitsgruppe A 32.2 / Verkehrsüberwachung und starte zum 01.03.2025. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen...

  • Student Assistant: Exchange Program Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro. **Was Du bei uns tust** - Contact person for applicants, researchers and...

  • Kraftfahrer/in Im Zentralen Fahrdienst

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland RWTH Aachen Vollzeit

    **Kontakt**: **Name**: Michael Wirtz **Telephone**: - workPhone- +49 214 80-90287***: **Kontakt**: **Name**: Sebastian Backhaus **Telephone**: - workPhone- +19 241 80-90102***: **Anbieter**: Abteilung 10.5 - Infrastrukturelles Gebäudemanagement **Unser Profil**: Die Abteilung 10.5 - Infrastrukturelles Gebäudemanagement ist innerhalb der Zentralen...

  • Sozialpsychologische Mitarbeitendenberatung

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland Stadt Aachen Vollzeit

    Bei der Stadt Aachen ist im Fachbereich Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit (FB 17) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle der Sozialpsychologischen Mitarbeitendenberatung (m/w/d) unbefristet in Teilzeit (27 Stunden / Woche) zu besetzen. **Ihre Aufgabenschwerpunkte**: - psychosoziale Einzel - und Gruppenberatung von Mitarbeitenden, Führungskräften...

  • Mitarbeiter/in Der Transportkolonne

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    **Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 2 bzw. Abs. 3 Teilzeitbefristungsgesetz (TzBfG). Diese Stelle kann daher nicht mit Personen besetzt werden, die schon einmal in einem...

  • Pflegedienstleitung (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Deutschland Senioren-Park carpe diem Vollzeit

    Vollzeit / Teilzeit - Aachen Wir suchen ab sofort eine PFLEGEDIENSTLEITUNG (m/w/d) für den stationären Bereich im Senioren-Park carpe diem Aachen. **carpe diem - Nutze den Tag! **Der Name unseres Unternehmens ist zugleich das Versprechen, unsere Bewohner*innen und Mitarbeitenden bestmöglich bei ihren alltäglichen Herausforderungen zu...

  • Sozialarbeiter im Bereich offene Jugendarbeit

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V. Vollzeit

    Der Verein „Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V.“ ist freier Träger der Jugendhilfe und betreibt seit über 20 Jahren das Jugend- und Begegnungshaus „jub – das Netz“ in Aachen-Brand. Ziel des Vereins ist die Förderung des gleichberechtigten, friedlichen Zusammenlebens von Menschen, sowie die Begegnung zwischen den Generationen. Das...

  • Sozialarbeiter im Bereich offene Jugendarbeit

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V. Vollzeit

    Der Verein „Jugend und Begegnung im Brander Feld e.V.“ ist freier Träger der Jugendhilfe und betreibt seit über 20 Jahren das Jugend- und Begegnungshaus „jub – das Netz“ in Aachen-Brand. Ziel des Vereins ist die Förderung des gleichberechtigten, friedlichen Zusammenlebens von Menschen, sowie die Begegnung zwischen den Generationen. Das...