Spezialist Forderungsmanagement

Freu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder hybrid arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten - so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen. Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff. Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 online und externen Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen. Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice. Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe - wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken. All unsere Benefits findest du hier. Deine Challenges - deine Aufgaben Als Spezialist im Forderungsmanagement (m/w/d) übernimmst du die Entgegennahme von Inkassoaufträgen, die Stammdatenpflege und die Eintragung relevanter Daten im Inkassosystem. Mit deinen sehr guten Sprachkenntnissen in Kroatisch oder Serbisch und Deutsch betreust du deine Kunden vollumfänglich und mit hohem Servicegedanken. Diese Position bietet die Möglichkeit, einen Großteil der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen, wobei die Anwesenheit im Büro einmal pro Woche erwünscht ist. Zudem ist die Position für ein Jahr befristet Unterstützung unserer internationalen Kunden beim grenzübergreifenden Forderungsmanagement. Die selbstständige Durchführung von Inkassoverfahren und die damit verbundene Prüfung der Schlüssigkeit der Forderungen und der Vollständigkeit der Inkassoaufträge. Erstellung der Anmahnung und Überprüfung offener Forderungen, inklusive Klärung von Zahlungseinwänden und Hindernissen. Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern in schriftlicher und telefonischer Form und Vorbereitung der Daten für die interne Abrechnung. Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Heldenqualitäten - das bringst du mit Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen - oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfügst über sonstige juristische Kenntnisse. Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich, und bringst Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen mit. Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um. Du besitzt verhandlungssichere Kroatisch
- oder Serbischkenntnisse. Darüber hinaus besitzt du verhandlungssichere Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse. Ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Ergebnis
- und Dienstleistungsorientierung sowie Stressresistenz, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab. Wir sind TIMOCOM Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten. In dir steckt ein TIMO, wenn...du flexibel und selbstständig bist. Du genießt den Freiraum, den wir dir geben, und organisierst dich souverän und eigenständig.du mit uns gemeinsam wachsen willst. Du willst deine Expertise ausbauen und übernimmst Verantwortung. Fehler begreifst du als Chance, daraus zu lernen.du ein kommunikativer Teamplayer bist. Du schätzt den Zusammenhalt im Team und förderst aktiv die Kommunikation, auch bereichsübergreifend.

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- Sabine Erzmoneit
- Talent Acquisition Manager