Mitarbeiter/in Kundenservice

Vor 4 Tagen


Dresden, Deutschland Schweitzer Fachinformationen Vollzeit

Für die Kundenbetreuung in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen suchen wir eine/n Mitarbeiter/-in im Kundenservice - ab sofort, mind. 30 Stunden, gerne Vollzeit, Arbeitsort Dresden (Homeoffice möglich).

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:
Betreuung unserer Kunden am Standort Dresden (telefonisch / schriftlich / per Mail), keine Akquise oder vertriebliche Tätigkeiten

Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen, Titel
- und Preisrecherchen sowie Erstellung von Angeboten

Beratung und unterstützende Begleitung unserer Kunden beim Wandel von Print zu Digital

Kommunikation mit internen Abteilungen

Wareneingang und Versand

**Was Sie mitbringen**:
evtl. Kenntnisse im Buchhandel/Verlagswesen im Bereich Recht, Wirtschaft, Steuern sind wünschenswert, aber keine Vorbedingung

Affinität und den Willen, den Fokus auf elektronische Fachmedien zu richten

kaufmännisches Verständnis

Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Organisationsstärke

**Das bieten wir**:
ein motiviertes und freundliches Team von 7 Mitarbeitenden am Standort Dresden

eine gute und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

familienfreundliche Arbeitszeiten, ein eigenes Büro, Homeoffice möglich

gute Bezahlung, Zusatzleistungen, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub

**Interesse?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung
bitte per E-Mail mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des möglichen
Für Rückfragen stehen wir Ihnen auch vorab telefonisch unter Tel. 0151 68866318 zur
Verfügung.

**Arbeitsort**: Arbeitsort Dresden, Homeoffice möglich

**Schweitzer Fachinformationen**
Wiener Straße 80 | 01219 Dresden

**Stellenanzeige** als PDF:



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