Delivery Advisor, Hamburg

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

**Leading the future in luxury electric and mobility**

At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility.

We plan to lead in this new era of luxury electric by returning to the fundamentals of great design - where every decision we make is in service of the individual and environment. Because when you are no longer bound by convention, you are free to define your own experience.

Come work alongside some of the most accomplished minds in the industry. Beyond providing competitive salaries, we're providing a community for innovators who want to make an immediate and significant impact. If you are driven to create a better, more sustainable future, then this is the right place for you.

The role of the Delivery Advisor in our brand new store in Hamburg is to engage with customers and businesses who have ordered Lucid Motors vehicles. Our Delivery Advisors are responsible for deliveries from the moment that our customers place their order till you personally hand them over their keys.

Delivery Advisors guide customers through the ownership of their vehicle, collect critical customer information, and coordinating and executing vehicle deliveries. We prioritize a world-class customer service experience and our Delivery Advisors play a key role in continuing to build upon the Lucid Motors brand though their delivery of an unparalleled experience for our customers.

You are an active listener, attentive and articulate, capable of balancing the technical (intellectual) with the creative (emotional) that helps customers on their buying journey with Lucid. You are meticulously detailed, well-organized, and understand the critical nature of setting daily priorities. You can understand the expectations and needs of our customer and are able to adapt in an instance.

The Delivery Advisor's role combines sales, customer service, and business development requiring a high-degree of customer-focused energy.

**Responsibilities**:

- Deliver an unparalleled customer experience you would personally want to have.
- Perform deliveries in a personal, efficient, and inspirational way
- Educate customers on the product and what to expect during their ownership experience.
- Handle objections that help instil confidence and excitement with our customers.
- Engage in meaningful conversations with customers through multiple mediums.
- Collect and record customer information during the customer journey with impeccable data accuracy.
- Maintain up-to-date product knowledge and their value to our customers.
- Collaborate with various teams, including Sales, Vehicle Registration, Order Operations, and Logistics.
- Meticulously record customer feedback to improve both products and business processes.
- Identify inefficiencies and pain points in existing workflows for customers and clearly communicate how we can solve these issues.
- Utilize our CRM system (Salesforce) to stay on top of funnel developments, manage customer data, and stay organized throughout the whole process.

**Qualifications**:

- 2+ years of professional experience in sales, support, or other customer-facing role within the automotive industry
- Passion for a fast-paced, high-growth environment
- Eye for detail and a precise and accurate worker
- Strong storytelling, active listening, and customer relationship skills (empathy, communication, integrity, and high-quality question-asking)
- Self-starter and quick thinker with a high attention to detail
- Excellent communication and interpersonal skills in both German and English
- Exceptional organizational skills with the ability to relentlessly prioritize
- Ability to work rotationally on the weekend to execute customer deliveries
- Driver license and a clean driving record
- Flexible to travel on a short notice to execute deliveries

Advantageous
- Proficiency with Salesforce or other CRM

**To all recruitment agencies**: _Lucid Motors _**_does not_**_ accept agency resumes. Please do not forward resumes to our careers alias or other Lucid Motors employees. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes._

  • Kundenberater / Client Advisor (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland One Perpsective Sales Hamburg Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach authentische und leidenschaftliche Kundenberater / **Client Advisor (m/w/d) in Vollzeit** für unseren Standort in Hamburg-Wandsbek **Deine Mission** - Kontaktfreudig, kundenorientiert und ein intuitives Gespür, wie Du den Kunden zufrieden stellst - Als neuestes One Perspective Client Advisor festigst du unsere Kundenbeziehungen...

  • Sales Advisor Teilzeit in Hamburg

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

    Sales Advisor Teilzeit im Raum Hamburg - Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne von Anfang an mitgewirkt". Dieser Moment ist jetzt! Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor, die mehr als 70 eröffneten...

  • Sales Advisor Hamburg

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Granit Vollzeit

    **Our story** “Simplify your life and get more time to live” Susanne Liljenberg & Anett Jorméus GRANIT was founded in 1996 at a kitchen table by Anett Jorméus and Susanne Liljenberg. Their business idea was to create a lifestyle concept that simplifies in everyday life. Smart and functional products for the whole home in natural colors and materials...

  • Beauty Advisor Prada Beauty

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Beauty Advisor (m/w/d) für Prada Beauty Hamburg Art der Beschäftigung : Vollzeit (,h/Woche) oder Teilzeit (h/Monat, h/Monat, h/Monat) Arbeitsort: Hamburg  Als Beauty Advisor (m/w/d)  in der Division Luxe  sind Sie für Prada Beauty tätig und bieten unseren Kunden bei unseren Partnern in den Kauf- und Warenhäusern ein exzellentes...

  • Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg (Osterstr.) - Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Butlers GmbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg (Osterstr.) - Teilzeit bei Butlers GmbH & Co. KG | softgarden View job here Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg (Osterstr.) - Teilzeit ...

  • Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg Poststraße - Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Butlers GmbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg Poststraße - Teilzeit bei Butlers GmbH & Co. KG | softgarden View job here Verkäufer:in / Sales Advisor (m/w/d) für den Store in Hamburg Poststraße - Teilzeit ...

  • Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...

  • Sales Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland NIO Vollzeit

    **Stelle: Sales Advisor (M/F/d)** **Ort**:Hamburg** **Aufgaben**: - Beratung von Kund:innen und Führung von Verkaufsgesprächen bis zum Leasing - bzw. Verkaufsabschluss. - Planung und Durchführung von Probefahrten in der Absicht ein außergewöhnliches und erstklassiges Markenerlebnis zu schaffen. - Beantwortung von Nutzerfragen und Aufklärung aller...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in Vollzeit.** **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in...

  • Human Resources Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland White & Case LLP Vollzeit

    **White & Case LLP**: **Jobbeschreibung**:** Für unseren Standort der White & Case LLP in Hamburg suchen wir als Elternzeitvertretung vorerst befristet auf 2 Jahre zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Human Resources Advisor (m/w/d) in Vollzeit.** **Deine Aufgaben: - Vollumfängliche Personalbetreuung entlang des Employee Life Cycles von Anwältin:innen...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg. In unserer Personal-...

  • Store Customer Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ermenegildo Zegna Vollzeit

    **CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA HAMBURG** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer advisor to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg im Alsterhaus. In...

  • Beauty Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Clinique Teilzeit

    Beauty Advisor (m/w/d) Clinique in Teilzeit in Hamburg Ohne Kompromiss verträglich. Clinique zeichnet sich seit Jahrzehnten durch eine 100 % parfümfreie und dermatologisch getestete Kosmetikmarke aus. Du möchtest jede Haut zum Strahlen bringen? Dann werde Teil unseres Teams als Beauty Advisor (m/w/d) für...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: **MISSION** As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling...

  • HR Advisor Werk Hamburg

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden **Airbus Aerostructures GmbH **am Standort **Hamburg-Finkenwerder **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n HR Advisor** (m/w/d) **für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung. **Das bieten wir Ihnen**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - 30 Tage Urlaub ab Equal Pay - Vermögenswirksame...

  • Resource Management Center

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Company Description** Vattenfall is a European energy company with approximately 20 000 employees. For more than 100 years we have electrified industries, supplied energy to people’s homes and modernized our way of living through innovation and cooperation. We now want to make fossil-free living possible within one generation. To be able to reach this...

  • Resource Management Center

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Über die Stelle**: That is why we are now looking to hire a **Resource Management Center (RMC) Advisor** located in **Hamburg**. As an RMC Advisor you coordinate and execute the whole process. You report to the Manager of the RMC team. On a daily basis, you will work very integrated with your colleagues on your location, and at the same time be part of...

  • Beauty Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Balmain Beauty Teilzeit

    Beauty Advisor (m/w/d) Balmain in Teilzeit in Hamburg Willkommen in einer Welt, in der Duft mehr als nur ein Geruch ist – es ist eine Form der Selbstentfaltung, von Luxus und eine Ode an die Schönheit der Sinne. Möchtest auch du mit unseren Luxury Fragrance Marken Duftträume wahr werden lassen? Dann werde Teil unseres Teams als ...

  • Student Advisor

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Student Advisor (m/w/d) im International Office Student Advisor (m/w/d) im International Office Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 25.05.24 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und...