Kfm. Mitarbeiter in Der Energiewirtschaft

vor 3 Monaten


Aachen, Deutschland FACTUR Billing Solutions Vollzeit

**Stellen ID: 812**

**Standort: Aachen**

**_Gemeinsam weiter - Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsstory und gestalten Sie mit uns die_** **_Zukunft des Energiemarktes_**

Seit ihrer Gründung im Jahr 2002 bietet die FACTUR Billing Solutions GmbH Prozess
- und IT-Dienstleistungen am deutschen Energiemarkt an. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Stadtwerke sowie Vertriebs
- und Netzgesellschaften. Unserer Philosophie „Gemeinsam weiter“ folgend, setzen wir alles daran, die Ideen und Anforderungen unserer Auftraggeber zum Erfolg zu führen. Dabei bauen wir auf unser wertvollstes Gut auf: Das Know-How unserer Mitarbeitenden. Ob Lehrberuf, Hochschulabschluss oder Quereinstieg - unsere Beschäftigten weisen die unterschiedlichsten beruflichen Werdegänge auf. Gerade diese fachübergreifende Zusammenstellung unserer Teams lässt den notwendigen 360°-Blick auf relevante Themen zu und bringt optimale Lösungen hervor.

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet - das erwartet Sie**:

- Nach umfassender Inhouse-Schulung und Einarbeitung sind Sie eigenverantwortlich für die fallabschließende Prozessbearbeitung zuständig - keine klassische Call-Center Tätigkeit
- Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Lösungen und Informationen
- In einem kollegialen Team betreuen und beraten Sie qualifiziert unsere Kunden - telefonisch, persönlich und schriftlich
- Sie bearbeiten Vertragsabschlüsse, Kündigungen, Rechnungsanalysen und -erläuterungen, Stammdatenpflege, Reklamationen und Beschwerden sowie diverse debitorische Themen)

**Ihr Profil - das bringen Sie mit**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (ideal auch für Quereinsteiger)
- Ein dienstleistungsorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich und es fällt Ihnen leicht, mit anderen Menschen zu kommunizieren
- Die Herausforderung flexibel und zuverlässig auf die verschiedenen Kundenanliegen zu reagieren, nehmen Sie gerne an
- Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, haben die Fähigkeit, Probleme zu analysieren, zu verstehen und zu lösen
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Internet, SAP oder anderen browserbasierten Anwendungen (z.B. Wissensmanagement, E-Mail-Client usw.)

**Ihr Arbeitsumfeld - das bieten wir Ihnen**:
**Wir haben das Wohlbefinden unserer Beschäftigten im Blick**
- Bei uns erwartet Sie ein attraktives Vergütungsangebot inklusive der Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung
- Wir bieten eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung ab einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten an
- Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung
- Wir unterstützen Ihre berufliche Selbstverwirklichung mit einem gesunden Blick auf die Work Life Balance
- Wir bieten freies Parken, Job Ticket, Fitness Center Zuschuss sowie kostenlos Obst und Getränke
- Unser Betriebsrestaurant bietet abwechslungsreiche Angebote

**Wir sorgen für das "Wir"-Gefühl**
- TEAMGEIST wird bei uns GROSS geschrieben. Dazu gehören auch kollegialer Umgang, gegenseitige Anerkennung und Spaß
- Bei uns herrscht ein tolles Betriebsklima in einem motivierten und kompetenten Team

**Unsere Beschäftigten müssen keinen Spagat zwischen Beruf und **Privatleben machen**
- Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz im zukunftsorientierten Energiewirtschafts-/SAP-Umfeld
- Wir bieten Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Wir unterstützen bei Verfügbarkeit die Kinderbetreuung durch Belegplätze in einer nahegelegenen KiTa
- Bei uns gibt es vertraglich geregelten Sonderurlaub

Diese Position passt zu Ihnen? Dann sollten Sie - ob Berufseinsteiger oder Berufserfahrener - keine Zeit verlieren und uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer 812 zuschicken.

Nutzen Sie unsere online Bewerbung

Ihre Ansprechpartnerin: Marena-Nathalie Ostermann, M.A.
Tel.: (02 41) 41366 - 6103

FACTUR Billing Solutions GmbH
Am Gut Wolf 9A
52070 Aachen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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    **Stellen ID: 545** **Standort: Aachen** **_Gemeinsam weiter - Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsstory und gestalten Sie mit uns die _**_Zukunft des Energiemarktes!_** Seit ihrer Gründung im Jahr 2002 bietet die FACTUR Billing Solutions GmbH Prozess - und IT-Dienstleistungen am deutschen Energiemarkt an. Zu unseren Kunden zählen insbesondere...


  • Aachen, Deutschland FACTUR Billing Solutions Vollzeit

    **Stellen ID: 618** **Standort: Aachen** **_Gemeinsam weiter - Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsstory und gestalten Sie mit uns die _**_Zukunft des Energiemarktes!_** Seit ihrer Gründung im Jahr 2002 bietet die FACTUR Billing Solutions GmbH Prozess - und IT-Dienstleistungen am deutschen Energiemarkt an. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Stadtwerke...


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    **Stellen ID: 794** **Standort: Aachen** **_Gemeinsam weiter - Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsstory und gestalten Sie mit uns die _**_Zukunft des Energiemarktes!_** Seit ihrer Gründung im Jahr 2002 bietet die FACTUR Billing Solutions GmbH Prozess - und IT-Dienstleistungen am deutschen Energiemarkt an. Zu unseren Kunden zählen insbesondere...


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  • Aachen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    **Weitere Informationen**: Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und unbefristet. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit der Hälfte der regelmäßigen Wochenarbeitszeit. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist bewertet mit bis zu EG 8, je nach persönlicher...


  • Aachen, Deutschland Voltfang GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Teil unseres Business Developments hast du die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Markt für Batterie-Energiespeicher zu arbeiten und Pionierarbeit bei der intelligenten Nutzung von Batteriespeicherkapazitäten zu leisten. Wenn du eine Leidenschaft für die Entwicklung von Geschäftsszenarien hast, ein Auge für Details hast...


  • Aachen, Deutschland FACTUR Billing Solutions GmbH Vollzeit

    BewerbungWenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Über FACTUR Billing Solutions GmbH FACTUR Billing Solutions GmbH ist ein Unternehmen im Bereich der Energiewirtschaft. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter auch SAP-Konsultationen. Wir...