Kundenbetreuer Auto-abo

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Mit seinem neuen Vetriebskonzept - Auto-Abonnement - ist unser Auftraggeber Trendsetter und ganz vorne mit dabei, wenn es darum geht, neue Kunden für die eigene Markenwelt zu begeistern. Für eine monatliche Rate fahren die Kunden immer ein aktuelles Fahrzeug aus dem gewählten Paket: nach Wunsch kann das Fahrzeug gewechselt werden: ein Kombi für den Urlaub, ein SUV für den Wochenendausflug - oder lieber ein PS-starkes Coupé? Oder für den Weg zur Arbeit alle 6 Monate ein neues Fahrzeug der Kompaktklasse? Bei unserem Auftraggeber alles kein Problem: Die Kunden müssen sich nur noch ums Tanken kümmern.

Damit die anspruchsvolle Klientel auch zufrieden ist, suchen wir Menschen wie Sie (m/w/d) für die optimale Disposition der Fahrzeuge.

Die Kunden rufen oft spontan vor langen Wochenenden, der Urlaubszeit oder nach Presseberichten bzw. Modellwechseln an. Sie sollten sich also darauf einstellen, phasenweise ein erhöhtes Anrufaufkommen zu bearbeiten. Ihre Aufgaben beinhalten das Erfassen des Kundenwunsches (Modell, Ausstattung, Termin), Sie reservieren das entsprechende Fahrzeug oder bieten ggf. Alternativen an und unterstützen bei sonstigen Anfragen (z.B. Schadensmeldungen, Unfall, Terminverschiebung oder Fahrzeugänderung).

Hierzu suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) die sich im Kundenservice wohl fühlen. Mit ihrer positiven Einstellung sind Sie in der Lage, dem Kunden verschiedene Alternativen anzubieten, falls die Wunschkombination aus Fahrzeug und Termin einmal nicht verfügbar sein sollte. Neukunden begrüßen Sie, als ob Sie sie schon jahrelang persönlich betreuen würden und es ist Ihnen Nichts zu viel, um den Kunden glücklich zu machen. Nutzern, die den Service über den Internetauftritt buchen möchten und nicht weiter kommen, helfen Sie unkompliziert weiter.

Vorab erhalten Sie eine ausführliche Schulung zu den genutzten IT-Systemen und den buchbaren Paketen. Schon nach kurzer Zeit werden Sie sich in der Bedienung der Anwendungen sicher fühlen - sollten Sie einmal nicht weiter wissen, haben Sie erfahrene Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsumfeld, die Ihnen gerne weiter helfen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland AUTO LEADS Vollzeit

    AUTO LEADS ist eine führende Recruiting-Agentur mit Sitz in Berlin. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die passenden Fachkräfte zu finden - und das mit klar strukturierten Prozessen und einem kundenorientierten Ansatz. Wir suchen eine/n motivierte/n Kundenbetreuer/in, die/der unsere Beratungsgespräche terminiert und Freude am...


  • Berlin, Deutschland AMS Gruppe Vollzeit

    Wir beraten Unternehmen in Fragen einer nachhaltigen Mobilitätskultur. Unser Konzept verbindet das Auto mit dem Fahrrad und den Leasingvertrag mit anderen Vertragsformen. Die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden sorgen für Abwechslung. Wir wachsen mit jeder neuen Herausforderung. Wollen Sie den Mobilitätswandel mitgestalten und in einem...


  • Berlin, Deutschland AMS Fuhrparkmanagement GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland AUTO LEADS Vollzeit

    AUTO LEADS ist eine innovative Recruiting-Agentur im Zentrum Berlins. Wir helfen Unternehmen, die passenden Talente zu finden und suchen einen kommunikativen und motivierten Kundenbetreuer. Wenn du im Callcenter gearbeitet hast und nun geregelte Arbeitszeiten suchst, bist du bei uns genau richtig! **Deine Aufgaben bei uns**: - Telefonischer Kontakt mit...


  • Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Für unser neues Subscription-Produkt suchen wir ab sofort dich als Lead Kundenbetreuung MILES Abo (w/m/x) Deine Aufgaben - Du baust unser Team an Kundenbetreuer: innen in Deutschland auf und leitest dieses - Du verantwortest das aktive Teammanagement zur stetigen Entwicklung der Performance deines Teams - Du besitzt ein umfassendes...


  • Berlin, Deutschland AUTO LEADS Vollzeit

    **Wir sind AUTO LEADS**, eine führende Social Recruiting Agentur mit Sitz in Berlin. Seit 2020 wachsen wir stetig und suchen eine/n engagierte/n Projektmanager/in für unsere Kundenbetreuung in Teilzeit (20 Std./Woche). **Deine Aufgaben**: - Koordination und Überwachung der Kundenprojekte von Onboarding bis Abschluss. - Sicherstellung der...

  • Vip Kundenbetreuer

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Als premium Mobilitätsdienstleister setzen wir alles daran, eine unvergessliche Erfahrung für jeden Kunden zu schaffen. Kannst Du Dich mit diesem Gedanken identizifieren? Dann jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Dich! **DEINE ROLLE BEI SIXT** - Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen Groß- und Diamond Kunden auf dem gesamten SIXT-Globus -...

  • Vip Kundenbetreuer

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Als premium Mobilitätsdienstleister setzen wir alles daran, eine unvergessliche Erfahrung für jeden Kunden zu schaffen. Kannst Du Dich mit diesem Gedanken identizifieren? Dann jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Dich! **DEINE ROLLE BEI SIXT** - Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen...


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  • Berlin, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer, Callcenter Agent (m/w/d ) INBOUND Vollzeit** **Stellendetails **Stellen-ID: 14692 Standort: Berlin Beschäftigungsbeginn: 06.01.2025 Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Wir suchen Dich - ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer oder...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AMS Fuhrparkmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der Unternehmen bei der Umsetzung einer nachhaltigen Mobilitätskultur unterstützt. Als Leasingexperte verbindet er das Auto mit dem Fahrrad und entwickelt individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen.Unser Unternehmen wächst mit jeder neuen Herausforderung und bietet seinen Mitarbeitern die...


  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

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  • Kundenbetreuer Vodafone

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über 1.000.000 Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 568.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als...


  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Die Möglichkeit auf Mobile Work, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, Jobticket und vieles mehr... klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die Wünsche und Fragen...


  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Die Möglichkeit auf Mobile Work, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, Jobticket und vieles mehr... klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du möchtest für unsere Partner ein kompetenter Ansprechpartner sein und gehst individuell auf deren Probleme...


  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Die Möglichkeit auf Mobile Work, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, Jobticket und vieles mehr... klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die Wünsche und Fragen...


  • Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Die Möglichkeit auf Mobile Work, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, Jobticket und vieles mehr... klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die Wünsche und Fragen...