Dc Operations Agent
vor 2 Monaten
**WIR SIND SHELL RECHARGE SOLUTIONS**
Wir sind Europas größter Partner für Elektroladestationen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, allen Menschen zu ermöglichen, so viele Kilometer wie möglich mit sauberer Energie zu fahren. Dies erreichen wir, indem wir intelligente Ladelösungen in großem Maßstab für die breite Masse anbieten. Wir tragen zu einer kohlenstoffarmen Welt bei, indem wir das Aufladen von Elektrofahrzeugen einfach, zugänglich und intelligent machen, mit dem besten Fachwissen, der höchsten Qualität und dem besten Service.
**WAS SIE TUN WERDEN**
Als Teil eines lokalen Betriebsteams ist unser Operations Agent für den Installations
- und Wartungssupport für unsere Partner verantwortlich. Sie werden damit beschäftigt sein, die Probleme zu lösen, mit denen unsere Techniker täglich konfrontiert werden, und unsere Kunden bestmöglich zu bedienen, wenn es am Tag einer Installation oder während eines Servicebesuchs Probleme gibt. Der Operations Agent berichtet an unseren Team Lead Local Operations und arbeitet mit unserem lokalen Vertriebsteam und den anderen Mitgliedern des lokalen Operations Teams zusammen. Sie sind Teil eines 15-köpfigen Teams. Als Operations Agent ist Ihr Arbeitstag ein Erfolg, wenn alle für den Tag geplanten Installationen wie versprochen durchgeführt werden und alle Kunden mit ihrer Ladelösung zufrieden sind.
**SO WERDEN SIE DAZU BEITRAGEN**
Sie unterstützen die Shell Recharge Solutions -Installations
- und Vertriebspartner bei der Installation der Ladestationen vor Ort (per Fernzugriff);
- Überwachung und Unterstützung der Ergebnisse von
Vor-Ort-Besichtigungen, die von lokalen Vertriebsteams, Solution Engineers und Partnern durchgeführt werden, und Schaffung einer Lernschleife, um sicherzustellen, dass alle Informationen gesammelt werden, um eine effektive Installation durchzuführen;
- Bereitstellung von (Fern-)Wartungssupport für Shell Recharge Solutions-Servicepartner, wenn ein Fehler aufgetreten ist und die erste und zweite Linie nicht in der Lage ist, diesen aus der Ferne zu lösen;
- Koordinierung des Austauschs von Ladepunkten vor Ort, wenn eine Fern
- oder Vor-Ort-Reparatur nicht möglich ist;
- Tägliche Überwachung und Berichterstattung über die Leistung der Shell Recharge Solutions-Installations
- und Servicepartner;
- Tägliche Überwachung häufig auftretender technischer Probleme und Besprechung struktureller Lösungen mit unserem zentralen Hardware-Team;
- Direkter Kontakt mit Kunden bezüglich Installationen oder Wartungsarbeiten in enger Abstimmung mit unseren Installations oder Wartungspartnern, wann immer dies möglich ist.
**DAS SIND SIE**
- Unser idealer Kandidat verfügt über einen
technischen/ingenieurwissenschaftlichen/elektrischen
Studienhintergrund
- Sie sind hoch motiviert, unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig unsere täglichen Abläufe zu verbessern
- Sie sind in der Lage, sowohl mit Technikern im Außendienst als auch mit Kollegen im Büro effektiv zu kommunizieren
- Sie sind enthusiastisch, proaktiv und können selbstständig arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (C1) mit fortgeschrittenen Englischkenntnissen sind erforderlich.
- Französischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
- Sie sind authentisch und integrativ. Als Teil unseres Teams sind wir gerne bodenständig und streben ein positives Ergebnis für alle an. Dies erreichen wir, indem wir Vertrauen schaffen - und Vertrauen entsteht durch Transparenz, Offenheit und Offenheit als Person.
**WERDEN SIE TEIL DES WANDELS**
- Tragen Sie zu einer nachhaltigeren Zukunft bei;
- Werden Sie Experte für E-Mobilität;
- Arbeiten Sie in einer offenen und transparenten Kultur mit Kollegen aus der ganzen Welt;
- Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das zu Ihrer Erfahrung passt + Bonus;
- Sie erhalten ein MacBook;
- Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen durch verschiedene Schulungen. Außerdem erhalten Sie ein persönliches Ausbildungsbudget und können Ihre jährlichen Ziele mit einem persönlichen Entwicklungsplan festlegen;
Fluency in German (C1) with advanced English is required
Fluency in German (C1) with advanced English is required
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Dc Delivery Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Shell Recharge Solutions Vollzeit**WIR SIND SHELL RECHARGE SOLUTIONS** Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, saubere Mobilität für alle zu ermöglichen und den Weg in eine kohlenstoffarme Zukunft zu ebnen. Wir tun dies, indem wir Lösungen für das Laden von Elektrofahrzeugen zu Hause, am Arbeitsplatz und unterwegs entwickeln und bauen. Mit einigen der engagiertesten und erfahrensten...
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Operations Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Arden White Limited VollzeitStellenbeschreibung Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Ladeindustrie für Elektrofahrzeuge, erweitert sein Betriebsteam. Wir suchen einen Operations Agents (m/w) zur Verstärkung seines wachsenden Teams auf Vollzeitbasis. Die Aufgabe besteht darin, jede Woche ein Portfolio von Elektrofahrzeug-Ladestationen zu betreuen und für einen...
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Werkstudent:in Junior Operations Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Bling VollzeitDiese Stelle eignet sich am besten für Studierende, da du flexibel und ortsunabhängig gutes Geld verdienen kannst. Solange du deine Arbeit erledigst, ist es ist uns egal, ob du in Rom im Café oder in Berlin im Vorlesungssaal sitzt. Wie lernen Kinder und Jugendliche heute den Umgang mit Geld? Analoges Sparschwein und verstaubtes Bankkonto sind wohl nicht...
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Werkstudent:in Junior Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bling VollzeitDiese Stelle eignet sich am besten für Studierende, da du flexibel und ortsunabhängig gutes Geld verdienen kannst. Solange du deine Arbeit erledigst, ist es ist uns egal, ob du in Rom im Café oder in Berlin im Vorlesungssaal sitzt. Wie lernen Kinder und Jugendliche heute den Umgang mit Geld? Analoges Sparschwein und verstaubtes Bankkonto sind wohl nicht...
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Operations Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Arden White Limited VollzeitOur client, a leader in the electric vehicle charging industry is expanding their operations team. We are hiring an Operations Agents to join their growing delivery team on a full-time permanent basis. The role will be handling a portfolio of Electric vehicle charger installations each week ensuring the installation goes smoothly. You do this by keeping all...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent & Operations Agent (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App...
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Customer Service
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent & Operations Agent (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App...
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Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Arden White Limited VollzeitJoin a leading **Electric Vehicle / EV charging company** and help build a greener future. As governments around the world make the transition towards e-mobility, it has never been a better time to join the renewables and sustainability markets. Our client **Shell Recharge Solutions** is on a mission to deliver faster and more efficient EV charging stations...
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Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Shell Recharge Solutions VollzeitAre you ambitious, excited by the growth of the EV market and looking for a job in Operations? Do you want to represent Shell Recharge Solutions in the DACH region? Then the position of **Operations Agent** might be the job for you! **WE ARE SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We're on a mission to enable cleaner transportation for everyone, driving the way towards...
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DC Solution Architect
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland EuroCollab GmbH VollzeitLocation Hamburg, Germany Duration Contract Start Date ASAP Working Mode Fulltime Branch IT Services and IT Consulting Job ID 070223 Roles and Responsibilities : Total 10-15 yrs. of experience working in Global IT Infra & Cloud Operations environment as a Data Center Operations Lead with strong Solution...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 3 Wochen
Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp AgentsVor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen AufgabenErstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, ArchivierungSystemseitige Abfertigung von Flugbewegungen, Schnittstelle und...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 2 Wochen
Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp AgentsVor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen AufgabenErstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, ArchivierungSystemseitige Abfertigung von Flugbewegungen, Schnittstelle und...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 19 Stunden
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Mitarbeiter Operations Controlling
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitTÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...
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Support Operations Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Via VollzeitVia is using technology to transform transportation around the world. From changing a single person's daily commute to reducing humanity's collective environmental footprint — we've got huge goals. As we continue to expand in Europe, we are looking for a** Support Operations Agent**. You will work with our Operations team to build and operate our...
