Teamleiter Kundensupport Computer Hardware
vor 6 Monaten
Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter/innen zur Festanstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde ist ein internationaler Anbieter von Support-Dienstleistungen und entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem bevorzugten Partner namhafter Hard
- und Software Hersteller. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen weltweit in 30 Niederlassungen mehrere tausend Mitarbeiter. Im Produktportfolio ist die gesamte Leistungspalette der Kundenbetreuung vereint und wird durch ein umfassendes IT- und Serviceangebot ergänzt. Unserem Kunden ist es über viele Jahre gelungen, durch Innovation, Kompetenz und Kundenorientierung die eigene Stellung am Markt zu etablieren und auszubauen. Die Mitarbeiter sichern dabei durch eine hohe Serviceorientierung das Wachstum des Unternehmens. Wir suchen eine motivierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Teamleiter/in Kundensupport Computer Hardware.
**Aufgaben**:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeiter
- Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes innerhalb der vertraglich vereinbarten Zielkennziffern (Servicelevel, Erreichbarkeit, Produktivitat)
- Operativer Ansprechpartner für lhre(n) Auftraggeber
- verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufes
- Ansprechpartner/in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
- Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten
- Vorbereiten und Durchführen von Personalgesprächen und Beurteilungsgesprächen
- Erstellung des Personaleinsatzplans
- Kontrolle von Forecastabweichung pro Intervall mit Begründung
- Erstellen von qualifizierten Reports für die Geschäftsleitung
- Vorbereiten und Durchführen von Meetings und Dienstbesprechungen
**Anforderungen**:
- Berufserfahrung im IT-Technischen Bereich
- Führungserfahrung
- Als unternehmerisch denkende und zupackende Persönlichkeit überzeugen Sie durch Kommunikations
- und Durchsetzungsstärke
- Bereitschaft und Fähigkeit, Aufgaben mit Ihrem Team termingerecht zu erledigen
- Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
- Gute PC- und Systemkenntnisse (MS-Office, Call Center-Tools)
- Hands-on-Mentalität
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem expandierenden Unternehmen. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen/innen in einem leistungsstarken Team. Rechnen Sie mit einen sicheren Arbeitsplatz in einer der am stärksten wachsenden Branchen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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Werbemittelspezialist-In für Computer Hardware
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Royal 5 Sales GmbH VollzeitRolle: Unser Unternehmen Royal 5 Sales GmbH ist auf der Suche nach einer erfahrenen Verkaufsberaterin für Computer Hardware. Diese Rolle ist Teil unseres Teams, das sich auf die Vermarktung und den Verkauf von Computer-Hardware-Produkten spezialisiert hat.Aufgaben: Als Verkaufsberaterin werden Sie Kunden beraten und betreuen. Sie werden das komplette...
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Berlin, Deutschland GEKKO Computer GmbH VollzeitIT-Systemkaufmann / IT-Systemelektroniker (m?/?w?/?d) als Kundenberater/Verkäufer im Vertriebsinnendienst für IT-Hardware/Computer Die GEKKO Computer GmbH aus Berlin ist ein seit über 20 Jahren tätiger Onlineversandhandel, der sich auf die Wiedervermarktung und den Vertrieb von gebrauchter IT-Hardware spezialisiert hat. Mit unseren professionellen...
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Verkaufsberaterin für Computer Hardware/Laptops
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Royal 5 Sales GmbH VollzeitAufgabenAls Verkaufsberaterin bei Royal 5 Sales GmbH bist du verantwortlich für die Kundenberatung und -betreuung bei der Auswahl von Computer-Hardware-Produkten. • Du berätst Kunden hinsichtlich ihrer IT-Bedarfe und empfehlst passendes Equipment. • Du pflegst die Verkaufsflächen und Displays und stellst sicher, dass sie immer auf dem neuesten Stand...
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Berlin, Deutschland GEKKO Computer GmbH VollzeitDie GEKKO Computer GmbH aus Berlin ist ein seit über 20 Jahren tätiger Onlineversandhandel, der sich auf die Wiedervermarktung und den Vertrieb von gebrauchter IT-Hardware spezialisiert hat. Mit unseren professionellen IT-Lösungen adressieren wir kleine, mittlere und große Unternehmen.Bei uns findet der Kunde Server, Workstations und Netzwerkprodukte....
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Kundensupport-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO VollzeitAls Kundensupport-Teamleiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Optimierung unserer Dienstleistungen. Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen und sorgst für einen aktiven Austausch.AufgabenDu bist der erste...
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Verkaufsberater in Für Computer Hardware/laptops
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Royal 5 Sales GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Seit 2001 kreieren kluge Köpfe und bodenständige Strategen von Royal5 in Essen und Berlin eindrucksvolle Erlebnisse und maßgeschneiderte Lösungen für klare Markenkommunikation und Brand Awareness. Ein interdisziplinär arbeitendes Kompetenz-Team aus 130 Mitarbeitern hat es sich zur Aufgabe gemacht Ihre Zielgruppen an echten...
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Werkstudent (m/w/d) für den Kundensupport
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland MAGIX Software VollzeitÜber MAGIX see.feel.hear.create Du möchtest deine Leidenschaft für Musik und Videoproduktion mit Gleichgesinnten teilen? Dir es wichtig mitzugestalten, zu hinterfragen und zu verbessern? Dann bist du bei uns richtig. Wir glauben an die Magie von Video und Audio. Deswegen entwickeln wir seit 30 Jahren weltweit erstklassige Software für Filme und...
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Berlin, Berlin, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung des UnternehmensWir sind eine renommierte Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung, die sich auf die Direktvermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten IT-Berater, der unseren Service bereichern kann.GehaltUnser Angebot beinhaltet ein festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher...
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Co-Founder:in Software und Hardware-Entwicklung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland RESTRUU GmbH VollzeitAls Mitglied des Gründerteams baust du das Unternehmen RESTRUU von Grund auf und tragst maßgeblich dazu bei täglich an unserm Product-Market-Fit und unserem Produkt zu feilen. Als Co-Founder wirst du für verschiedenste Themengebieten Verantwortung tragen - aber von besonderer Bedeutung werden in deiner Rolle die Themen Software und Hardware-Entwicklung...
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Co-Founder:in Software und Hardware-Entwicklung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland RESTRUU GmbH VollzeitAls Mitglied des Gründerteams baust du das Unternehmen RESTRUU von Grund auf und tragst maßgeblich dazu bei täglich an unserm Product-Market-Fit und unserem Produkt zu feilen. Als Co-Founder wirst du für verschiedenste Themengebieten Verantwortung tragen - aber von besonderer Bedeutung werden in deiner Rolle die Themen Software und Hardware-Entwicklung...
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Teamleiter Hardwareentwicklung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür einen unserer international agierenden Kunden aus der Automotive-Industrie suchen wir am Standort Berlin einen Teamleiter Hardwareentwicklung (m/w/d): **Ihre Aufgaben**: - Als Teamleiter für die Hardwareentwicklung sind Sie für die Leitung eines Teams, das sich mit der Entwicklung und dem Design von analogen elektronischen Komponenten und Systemen...
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Co-Founder:in Software und Hardware-Entwicklung
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland RESTRUU GmbH VollzeitAls Mitglied des Gründerteams baust du das Unternehmen RESTRUU von Grund auf und tragst maßgeblich dazu bei täglich an unserm Product-Market-Fit und unserem Produkt zu feilen. Als Co-Founder wirst du für verschiedenste Themengebieten Verantwortung tragen - aber von besonderer Bedeutung werden in deiner Rolle die Themen Software und Hardware-Entwicklung...
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Dual Student Computer Science
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland MSA Safety VollzeitOverview: **What we offer** - You'll learn agile software development methodologies and how they can lead to a great user experience - You'll learn get to know cloud, web and mobile development tools and frameworks - You'll learn about IoT (Internet of Things) - You'll have the opportunity to work closely with our colleagues at MSA and get to know about our...
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Teamleiter Softwareentwicklung
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Fronius Deutschland GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung – Solar Energy am Standort Berlin (Plauener Straße Haus M) Als Teamleiter (m/w/d) im Bereich systemnaher Softwareentwicklung der Business Unit Solar Energy übernehmen Sie eine wichtige Rolle im Aufbau eines eigenständigen Teams am Standort Berlin. In Ihrer Funktion sind Sie gemeinsam mit dem Product Owner und...
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Teamleiter in Retourenabteilung
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Caseking Vollzeit**About Us**: Hier bei Caseking ist nichts Standard - dies gilt auch für unsere Arbeitsatmosphäre und den Umgang miteinander. Hier gehören alle zur Familie, egal ob Gamer oder nicht. Diese Familie wächst seit Jahren erfolgreich durch unsere neuen Mitarbeiterinnen und globalen Tochterunternehmen. So sind wir mittlerweile über 700 Mitarbeiterinnen an zehn...
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Teamleiter (M/w/d) Fachkraft Im Gesundheits- Und
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Agentur für Haushaltshilfe GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) Fachkraft im Gesundheits - und Sozialbereich Unser Unternehmensprofil Die Mission der **Agentur für Haushaltshilfe** ist es, dafür zu sorgen, dass **hilfsbedürftige Menschen** dort leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen - und das ist in **ihrem Zuhause**. Wir suchen ab sofort engagierte **Teamleiter mit ganz viel Herz**. Wenn...
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Dual Student Computer Science
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Safety io VollzeitBerlin **Who we are**: We are an international company parented by MSA with offices in Berlin, Germany; Johannesburg, South Africa; and Cranberry, USA. Our Berlin team spreads over 20 nationalities! **What we offer**: - You'll learn agile software development methodologies and how they can lead to a great user experience - You'll learn get to know cloud,...
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Teamleiter (M/w/d)
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Regus Vollzeit**Über Uns**: In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt Regus über 130 Business Center in über 30 Städten **Ihre Rolle**: Als Center Manager sind Sie ein...
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Hardware Entwickler
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Kontron S&T Group VollzeitHardware Entwickler (m/w/d) Schwerpunkt 5G, IoT, Industry 4.0 Location: Berlin, Germany. Kontron ist ein weltweit führender Anbieter von Embedded Computer Technologie (ECT). Kontron bietet über ein kombiniertes Portfolio aus Hardware, Middleware und Services sichere Lösungen in den Bereichen Internet der Dinge (IoT) und Industrie 4.0...
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Senior Hardware Design Engineer
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland JUCR GmbH VollzeitAbout the role At JUCR we work hard to bring the future of EV charging to regular people by providing the best charging hard- and software. We aim to create the most exciting and seamless experience for every electric car driver so they can enjoy the freedom of e-mobility.We are looking for an experienced Hardware Design Engineer:About your tasksDesign and...