Sachbearbeiter (M/w/d) Zentrales Kundenmanagement

vor 5 Monaten


Kassel, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrales Kundenmanagement Kassel | Vollzeit | Unbefristet
Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 550 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrales Kundenmanagement mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere ganz neue Räume eröffnet. Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrales Kundenmanagement Kassel | Vollzeit | Unbefristet Was Sie erwartet:
Sie nehmen als erster und wichtiger Ansprechpartner (m/w/d) die Anliegen unserer Mieter (m/w/d) über die verschiedenen Kontaktkanäle (Telefon, Mail, Mieter App) auf

In SAP erfassen und pflegen Sie die erforderlichen Daten und nutzen vorhandene Standardschreiben, um auch schriftlich mit unseren Mietern (m/w/d) zu kommunizieren

Aufnahme von Schadensmeldungen

Fallabschließende Bearbeitung und Dokumentation sowie Weiterleitung der Anliegen via Ticketsystem

Auskunftserteilung rund um das Mietverhältnis

Terminvereinbarung für das kaufmännische Immobilienmanagement

Flexibel einsetzbar im Rahmen der Servicezeiten (Mo-Do 8-16 Uhr und Fr 8-13 Uhr)

**Was Sie mitbringen**:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt Immobilienkaufleute

Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft, gerne in der Objekt
- und Mieterbetreuung

Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse in SAP von Vorteil

Freude im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Leistungsbereitschaft und Spaß an der Arbeit im Team

**Was wir Ihnen bieten**:
**Willkommen im Team**: Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit kreativen Freiräumen. Gutes Betriebsklima und toller Kollegenzusammenhalt. Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu. Strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm.

**Perspektiven**: Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und geförderte Studienabschlüsse.

**Attraktives Leistungspaket**: Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub, das Deutschlandticket als Jobticket für 19€.

**Modernes Arbeitsumfeld**: Virtuelle Teamarbeit, neueste Ausstattung inkl. iPads, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten bei einer 37-Stundenwoche, lebensphasenbewusste Unternehmenskultur mit der Auszeichnung „audit berufundfamilie“ seit 2009.

**Wohnen und Leben**: Bei der Wohnungssuche können wir Sie unterstützen.
Klingt das nach neuen Räumen für Ihre Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Dateien können nur als PDF hochgeladen werden.
Da wir uns als nachhaltiges Unternehmen verstehen, bitten wir darum, von postalischen Bewerbungen abzusehen und unser Online-Portal zu nutzen.
Für Rückfragen steht Ihnen Annalena Schäfer telefonisch unter +49 69 97551 2175

Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Personaldienstleistern zusammen. Daher bitten wir
alle Personaldienstleister, mit denen keine Kooperation besteht, auf Kontaktaufnahmen zu verzichten.



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  • Kassel, Deutschland Systeno GmbH Vollzeit

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  • Kassel, Deutschland Städtische Werke Netz + Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) für die Beratung und Kundenbetreuung von Glasfaser - und Breitbandprodukte in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Sie übernehmen die kaufmännische Kundenberatung und -betreuung im Bereich Glasfaser-Netzausbau und Breitbandprodukte. Hierzu zählen insbesondere allgemeine...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Assistenz Bereichsleitung Kundenmanagement, die sich auf die Unterstützung der Bereichsleitung "Kundenmanagement und Abrechnung" spezialisiert hat. Die Assistenz Bereichsleitung Kundenmanagement wird eigenverantwortlich die Bereichsleitung in allen organisatorischen sowie planerischen Aufgaben im Tagesgeschäft...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Assistenz Bereichsleitung Kundenmanagement werden Sie eigenverantwortlich die Bereichsleitung "Kundenmanagement und Abrechnung" in allen organisatorischen sowie planerischen Aufgaben im Tagesgeschäft unterstützen. Durch eine strukturierte und entlastende Organisation fördern und optimieren Sie hierbei den Informationsfluss zwischen der...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie unterstützen eigenverantwortlich die Bereichsleitung "Kundenmanagement und Abrechnung" in allen organisatorischen sowie planerischen Aufgaben im Tagesgeschäft. Durch eine strukturierte und entlastende Organisation fördern und optimieren Sie hierbei den Informationsfluss zwischen der Bereichsleitung und den Führungskräften (m/w/d).Im...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben **Sie unterstützen eigenverantwortlich die Bereichsleitung "Kundenmanagement und Abrechnung" in allen organisatorischen sowie planerischen Aufgaben im Tagesgeschäft. Durch eine strukturierte und entlastende Organisation fördern und optimieren Sie hierbei den Informationsfluss zwischen der Bereichsleitung und den Führungskräften...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie unterstützen eigenverantwortlich die Bereichsleitung "Kundenmanagement und Abrechnung" in allen organisatorischen sowie planerischen Aufgaben im Tagesgeschäft. Durch eine strukturierte und entlastende Organisation fördern und optimieren Sie hierbei den Informationsfluss zwischen der Bereichsleitung und den Führungskräften (m/w/d)....


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Die Aufgaben umfassen allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten, einschließlich Korrespondenz und Dokumentenmanagement.Der Kaufmännische Sachbearbeiter (m/w/d) unterstützt bei der Dateneingabe und -verarbeitung,...


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  • Kassel, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtêxtilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Einkauf und Finanzen. Als Teil des Teams werden Sie an der Umsetzung der Energiewende mitwirken und an der Schnittstelle von Wissenschaft und Wirtschaft arbeiten.Die Aufgaben umfassen den Einkauf von Dienstleistungen, Investitionsgütern und Verbrauchsmaterialien, die kaufmännische...


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    Zentrale Praxisanleitung - Das ist ein spannendes Anforderungsprofil für dich!Wir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) mit berufspädagogischer Kompetenz für die Position der Zentralen Praxisanleitung in unserer Klinik.Als Zentrale Praxisanleitung wirst du eine wichtige Rolle in der Ausbildung unserer Auszubildenden spielen. Du wirst ihnen...


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