Junior Berater/in Kundenservice

vor 3 Monaten


Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

Wir suchen zum **nächstmöglichen** Zeitpunkt in **Nürnberg** Verstärkung von **2** neue Kollegen/-innen als:
**Junior Berater/in Kundenservice (m/w/d)**:
Referenznummer: S0240902

**Ihre Aufgaben**:

- Gesprächsannahme innerhalb kürzester Zeit und Weitergabe an die zuständigen Gesprächspartner im Haus
- Sicherstellen eines störungsfreien Telefonverkehrs
- Kenntnisse der Kundenprozesse und Organisationsstrukturen der DATEV
- Korrekte und sofortige Beantwortung von Anfragen in Sonderfällen (z.B. RZ-Störungen, Massenanfragen oder ähnliches)
- Allgemeines DATEV-Produktüberblickswissen
- Selbständige Aktualisierung der Arbeitsunterlagen
- Unterstützung bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
- Service
- bzw. Call-Center-Erfahrung
- Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Zuverlässigkeit
- Hohe Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Flexibilität
- Sehr gute Gesprächsführungskompetenz
- Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz
- PC-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Weiterbildung



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenzufriedenheit und FachabteilungWir suchen einen Junior Berater Kundenservice, der die Kundenzufriedenheit sicherstellt und in der Fachabteilung tätig ist. Als Berater im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten, die Erfassung von Sachverhalten und die Weiterleitung an die entsprechende...


  • Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Erfahrener Berater Kundenservice produktübergreifend (m/w/d)**: Referenznummer: S0241103 **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen - Beitrag zur langfristigen Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erreichung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre HerausforderungSicherstellung der Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir suchen nach einem engagierten Junior Berater Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenfragen zu ProduktenErfassung der Sachverhalte und Weiterleitung an die entsprechende FachabteilungDokumentation...

  • Berater/in Kundenservice

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Berater/in Kundenservice (m/w/d) produktübergreifend**: Referenznummer: S0240904 **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen (bei Bedarf Weiterleitung an den richtigen Lösungspartner) - Hilfestellung in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der...


  • Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Erfahrener Berater Kundenservice (m/w/d)**: Referenznummer: S0240903 **Ihre Aufgaben**: - Eingeständige Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen - Unterstützung in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung -...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenSPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit mehreren Generationen im Bereich der Spielhallen tätig ist. Wir bieten unseren Kunden ein hochwertiges Ambiente und einen erstklassigen Service an.Löhne und BezahlungAls Mitarbeiter im Kundenservice in einer unserer Spielhallen erwerben...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Bankpower GmbH:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich als Ansprechpartner (gn) und Berater (gn) für Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen rund um die Sach- und Lebensversicherung zeigt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle einnehmen, die zu den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Überblick:Als Teil der internationalen Unternehmensgruppe I. K. Hofmann arbeiten wir an der Weiterentwicklung unseres erweiterten IT-Kundenservice. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der Kunden bei technischen Anfragen unterstützt und berät.


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenfeldsAls (Junior) IT-Prozesse- und Compliance-Berater bei KPMG bist Du an der Analyse und Bewertung der IT-Landschaften und IT gestützten Geschäftsprozesse unserer Kunden beteiligt. Du prüfst die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld und berätst unsere Kunden bei der Umsetzung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist ohne BankausbildungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten berät und ihnen hilft, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.Ihre AufgabenUnsere Kunden zu unseren Angeboten beraten und ihnen hilfeleistend zur Seite stehenDas Onlinebanking unserer Kunden...

  • Finanzberater Junior

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland PearlCap GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls Finanzberater Junior bei PearlCap GmbH & Co. KG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Team zu starten und sich auf die ganzheitliche Finanzplanung für gehobene Privatkunden zu spezialisieren.Mit einer professionellen Beratung unterstützen wir unsere Mandanten in jeder Lebensphase, vom Studium bis zur...

  • Junior Salesberater

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ARAG Vollzeit

    Neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten als Junior Salesberater bei ARAG. Wir suchen nach motivierten und engagierten Menschen, die sich für eine Karriere in der Versicherungsbranche begeistern können. Als Junior Salesberater bei ARAG wirst du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das dir hilft, deine Ziele zu erreichen. Was du...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beratung für öffentliche EinrichtungenAls (Junior) Consultant (w/m/d) Public Sector bei KPMG unterstützt Du unsere Mandanten und Mandantinnen der öffentlichen Hand bei strategischen Fragen zur Digitalisierung und der zukünftigen Ausrichtung. Du bist Teil eines Teams, das gemeinsam die Herausforderungen der öffentlichen Wirtschaft angeht.Deine...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unser AngebotAls (Junior) Consultant Transaktionsberatung bei KPMG unterstützt Du unsere Mandanten bei Unternehmenskäufen und -verkäufen, Börsengängen und Akquisitions- und Unternehmensfinanzierungen. Du arbeitest an Due-Diligence- oder Carve-out-Prozessen mit und unterstützt die Generierung von Finanzzahlen für bisher nicht selbständige...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TAP Solutions GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Berater für digitale Service-Management-Lösungen bei TAP Solutions GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der stetigen Weiterentwicklung digitaler Technologien. Du berätst unsere Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, Konzernen und der öffentlichen Verwaltung bei der Definition, Implementierung und Optimierung von integrierten Lösungen auf...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ARAG Vollzeit

    Ein spannendes Karrierestart für dich!Bei ARAG erwarten dich eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten als Junior Sales Consultant zu entwickeln. In deiner Rolle wirst du Kunden beraten und betreuen, um ihnen die Vorteile unserer Premiumprodukte zu vermitteln.Was du erwarten kannst:In den ersten Monaten deiner Ausbildung...


  • Nürnberg, Deutschland ARAG SE Vollzeit

    Neues wagen und Großes erreichen – als Junior Sales Consultant (m/w/d) bei der ARAG - selbstständig bei der ARAG. Ganz gleich, ob du als Berufsanfänger oder Jobwechsler zu uns kommst – wir heißen dich willkommen und geben dir alles an die Hand, um als Junior Sales Consultant in der Versicherungsbranche durchzustarten. Neugierig geworden? Dann...

  • (Junior) Consultant

    vor 1 Monat


    Leipzig, Nürnberg, Berlin, Bielefeld, Bremen, Essen, Mannheim, Münster, Deutschland KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Tax steht für die steuerberatende Tätigkeit von KPMG. Als (Junior) Consultant / Berater für Tax / Steuerberatung (w/m/d) wirst Du Teil unseres Tax Teams. Steuerliche Fragestellungen sind vielseitig und unterliegen einem starken Wandel. Globale und technologische Entwicklungen sind hierbei nur zwei wesentliche Faktoren. Diesen Herausforderungen folgen...


  • Nürnberg, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Die Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Um neue Brücken, Tunnel, Bahnhöfe, Gleise und Signalanlagen zu realisieren und nachhaltig instand zu halten, arbeiten aktuell mehr als 10.000 Ingenieure bei uns – längst nicht genug. Als Ingenieur:in bei der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Junior) Berater für Organisation und ProzessUnsere Kunden und Kundinnen suchen Unterstützung bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse und -strukturen. Als (Junior) Berater für Organisation und Prozess unterstützt Du unsere Kunden und Kundinnen bei der Ausrichtung ihrer Organisation und der Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen oder...