Telefonischer Kundenbetreuer B2B

Vor 5 Tagen


Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles around 1.2 million customer contacts per year and helps motorists throughout Germany, either in one of the 370 service centers or on the road with more than 240 mobile units.

Zur Unterstützung für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir für den Bereich B2B Schweiz unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

Telefonischen Kundenbetreuer B2B (m/w/d) - Schwerpunkt Schweiz

Dein Aufgabenbereich- Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Kundenbetreuung und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im B2B, vorzugsweise von Kunden aus der Schweiz- Du erörterst die Bedürfnisse der Kunden und berätst zu möglichen Problemlösungen hinsichtlich des Schadens der Fahrzeugscheibe- Hierbei erfasst Du die Kundenaufträge in unserem System und vereinbarst die Termine mit unseren Kunden- Zudem arbeitest Du eng mit unseren Service Centern aus der Schweiz und aus Deutschland sowie internen und externen Kunden, wie u.a. Versicherungsgesellschaften und Agenturen zusammen- Du bist in einem Team und direkt einem Teamleiter in unserem Customer Contact Center unterstellt

Du bringst mit- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden‐ und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise aus- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert- Mit den gängigen MS Office -Programmen kannst Du sicher umgehen, arbeitest zuverlässig und gern im Team- Flexibilität im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo.Fr. 07:00 Uhr - 20:00 Uhr) sowie die Arbeit im Schichtdienst sind für Dich selbstverständlich- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch (gerne auch weitere Fremdsprachen, wie Französisch und Englisch) runden Dein Profil ab

Du strebst einen Wechsel deiner Tätigkeit an?

Dann bewirb dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem aktuellen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben

Carglass GmbH

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Köln



  • Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Bonn, Deutschland Impuls Personal GmbH - Bonn Vollzeit

    **Das sind wir** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im Office**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Sie vor Ort und decken wir ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Direktansprache. - Wir stehen...


  • Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Teams und verändere mit uns gemeinsam den digitalen Werbemarkt. Standort: Bonn, Deutschland | unbefristet - HEY! - **Was bringst du mit? **:**Du bietest ** - Erfahrungen als technischer Kundenbetreuer oder technischer Kundenberater - IT-Grundkenntnisse und ein Grundverständnis für die gängigen Web-Technologien (HTML, JavaScript,...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland edataprocessing GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Bonn Anstellungsart(en): Vollzeit **edataprocessing** Die edataprocessing ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung spezialisiert hat. Unsere Leitsätze sind Solidarität, Transparenz und individuelle Betreuung von Kunden und Bewerbern. Wir bringen Unternehmen und...


  • Bonn, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen...

  • Kundenbetreuer Telefonie

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland edataprocessing GmbH Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland work InTime Group GmbH Vollzeit

    Die work InTime Group GmbH ist seit 20 Jahren der Branchenexperte und ist unterstützend für unsere Partnerunternehmen tätig, die passenden Kandidaten für den internen Bereich zu suchen, das Bewerbermanagement durchzuführen und bei der Vertragsgestaltung mitzuwirken. Wir suchen **Kundenbetreuer / Kundenbrater (m/w/d)** in der Personaldienstleistung, in...


  • Bonn, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist B2B (m/w/d)​ Bonn, Hamburg, Mainz ​ unbefristet ​ Vollzeit Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! 1st Level Support bei Störungen ...


  • Bonn, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Bonn, Deutschland edataprocessing GmbH Vollzeit

    Die edataprocessing GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der edataunited GmbH Unternehmensgruppe, die Ihnen mit mehr als 400 Mitarbeitern und zahlreichen Kooperationspartnern in ganz Europa zur Seite steht. Wir sind eines der größten Dienstleistungsunternehmen für personelle Unterstützung in Druck-, Versand - und Logistikzentren in Deutschland....


  • Bonn, Deutschland Vodafone Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland Alpha9 Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Alpha9 Marketing entwickelt seit über 10 Jahren innovative Lösung im Bereich Crawling & Datenanalyse. Mit einem Team von über 20 Mitarbeitern betreiben wir die lokale Suchmaschine "auskunft-de", die mit monatlich 7 Mio. Zugriffen zu den reichweitenstärksten Portalen dieser Art gehört. Machine Learning, Deep Learning, Blockchain, Smart-Contracts und...


  • Bonn, Deutschland Alpha9 Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

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    **Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d)**: **TALENTE GESUCHT**: Sie suchen eine spannende Herausforderung in einem modernen Unternehmen der Energiewirtschaft? Dann sind Sie bei der Bonn-Netz GmbH genau richtig. Unser Fachbereich ** Messstellenbetrieb **ist für den eichrechtskonformen Betrieb von ca. 300.000 Messstellen in den Sparten Strom, Gas, Wasser...


  • Bonn, Deutschland fach.digital GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen im digitalen Recruiting, das innovative Lösungen für die Fachkräftegewinnung bietet. Unsere Mission ist es, Unternehmen mit den besten Talenten zu verbinden, indem wir maßgeschneiderte Recruiting-Strategien und exzellente Kundenbetreuung bieten. **Deine Aufgaben**: - Du kontaktierst aktiv die Kandidaten, die über...


  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    ÜbersichtEUPD Research Sustainable Management GmbH ist ein führendes B2B-Marktforschungs-, Analyse- und Zertifizierungsinstitut im Bereich der ökonomischen, ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit.Als Ausbildungsstätte bieten wir unseren Mitarbeitern umfassende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung an. Wir suchen ab sofort...


  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

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  • Telesales Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    AKQUISE IST VOLL DEIN DING? DU BIST EIN KOMMUNIKATIONSTALENT UND LIEBST DIE ARBEIT AM HÖRER? DU WILLST MIT DEINER ARBEIT DIE NACHHALTIGKEITSENWTICKLUNG DER WIRTSCHAFT VORANTREIBEN? DANN WILLKOMMEN IM TEAM! GEMEINSAM GEHEN WIR VORAN. FÜR EINE BESSERE ZUKUNFT - FÜR UNS UND DIE NÄCHSTEN GENERATIONEN! EUPD Research ist ein führendes B2B-Marktforschungs-,...