Head of International Customer Service
vor 2 Wochen
STELLENANGEBOT
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine*n
Head of International Customer Service (m/w/d)
Global Sales
E-T-A agiert als konzernunabhängiges Unternehmen mit weltweit ca. 1.300 Mitarbeitenden seit mehr als 70 Jahren erfolgreich auf internationalen Märkten für eine Vielzahl von Branchen und gilt heute weltweit als das führende Unternehmen im Bereich der Geräteschutzschalter. In der intensiven Partnerschaft mit unseren Kunden lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen und sind auf der Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß haben sich diesen Herausforderungen gemeinsam mit uns zu stellen. Absolute Markt
- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung geprägtes, teamorientiertes Betriebsklima kennzeichnen unser Unternehmen.
AUFGABEN
- Führung des International Customer Service in Altdorf
- Verantwortung für Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Technical Support und After Sales
- Gestaltung und Weiterentwicklung der Strukturen und Systeme im Customer Service
- Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse im Customer Service nach unseren LEAD-Grundsätzen
(lean, excellent, agil und digital)
- Zusammenarbeit mit den Teams in unseren weltweiten Niederlassungen
- Durchführung bzw. Koordination von Großprojekten, Verträgen, Audits und Kundenportale innerhalb der Gesamtorganisation
QUALIFIKATION / ANFORDERUNG
- Betriebswirtschaftliches Studium bevorzugt mit internationaler Ausrichtung
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Customer Service oder vergleichbarer Funktion
- Analytisch-konzeptionelles sowie strategisches Denkvermögen
- Interkulturelle Kompetenz und unternehmerisches Denken
- Organisationstalent und selbstorganisiertes Arbeiten
- Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft im In
- und Ausland (ca. 5%)
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, SAP und einem CRM-System
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN
- Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe
- Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
- Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten
- Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze
- Ein Mitarbeiterrestaurant zum Wohlfühlen
- Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie
Fühlen Sie sich von der ausgeschriebenen Position angesprochen?
Dann bitten wir Sie um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen
mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit.
-
Leiter International Customer Service
vor 4 Wochen
Altdorf, Deutschland aquitas GmbH VollzeitLeiter International Customer Service (gn) **AQUITAS** spezialisiert sich auf die **Personalberatung und -vermittlung**. Alle unsere Stellenangebote sind somit **unbefristet und in Festanstellung** bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir Sie ideal **beim Bewerbungsprozess begleiten** und Ihnen darüber...
-
Technical Information Specialist
vor 2 Wochen
Altdorf, Deutschland AGCO VollzeitFor our Team in Customer Support at our bavarian location Marktoberdorf we are looking for a **Technical Information Specialist (M/F/d) - Tractors, Harvesting and Spreyers**_._ Ref.: 92297 As a reliable partner for our farmers, you will help master challenging situations in the best possible way. We see ourselves as dynamic decision-makers and always find...
-
Teamlead Aftersales Technical Training
vor 3 Wochen
Altdorf, Deutschland AGCO VollzeitFor our Customer Support Training Team at our bavarian location Marktoberdorf we are looking for a **Teamlead Aftersales Technical Training (M/F/d)** Ref.: 91374 At Fendt, you will work for the premium supplier and innovation driver in the agricultural machinery industry. As a reliable partner for our farmers, you will help master challenging situations...
-
Segmentleitung Bmc-be
Vor 5 Tagen
Altdorf, Deutschland ZSI technology GmbH VollzeitDie ZSI technology GmbH ist ein seit 1972 auf Nachhaltigkeit setzendes inhabergeführtes, an mehreren Standorten operierendes Unternehmen. Als Brückenbauer und Projektdienstleister bieten wir seit über 50 Jahren spannende Perspektiven für Top-Talente und Unternehmen gleichermaßen. Sie wollen wachsen? Mehr erreichen und Unbekanntes anpacken? All das ist...
-
Segmentleitung Bmc-be
Vor 3 Tagen
Altdorf, Deutschland ZSI technology GmbH VollzeitDie ZSI technology GmbH ist ein seit 1972 auf Nachhaltigkeit setzendes inhabergeführtes, an mehreren Standorten operierendes Unternehmen. Als Brückenbauer und Projektdienstleister bieten wir seit über 50 Jahren spannende Perspektiven für Top-Talente und Unternehmen gleichermaßen. Sie wollen wachsen? Mehr erreichen und Unbekanntes anpacken? All das...
-
IT-Systemtechniker (m/w/d)
vor 1 Tag
Altdorf, Deutschland SKIDATA Deutschland GmbH VollzeitSKIDATA ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Zutrittslösungen und deren Management. Weltweit sorgen 1.400 Mitarbeiter/innen und mehr als 10.000 SKIDATA Installationen in Skigebieten, Stadien, Flughäfen, Einkaufszentren, Städten und Vergnügungsparks für die sichere und zuverlässige Zutritts- bzw. Zufahrtskontrolle von Personen und...
-
Teamleiter Aftersales
vor 3 Wochen
Altdorf, Deutschland AGCO VollzeitFür unser Customer Support Training Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n **Teamleiter Aftersales - Technisches Training (m/w/d)** Ref.: 91374 Als verlässliche Partnerin oder verlässlicher Partner unserer Landwirte helfen Sie, schwierige Situationen optimal zu meistern. Wir verstehen uns als Macher und finden immer eine Lösung....
-
IT-Systemtechniker (m/w/d)
vor 18 Stunden
Altdorf, Altdorf bei Nürnberg, Deutschland SKIDATA Deutschland GmbH VollzeitSKIDATA ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Zutrittslösungen und deren Management. Weltweit sorgen 1.400 Mitarbeiter/innen und mehr als 10.000 SKIDATA Installationen in Skigebieten, Stadien, Flughäfen, Einkaufszentren, Städten und Vergnügungsparks für die sichere und zuverlässige Zutritts- bzw. Zufahrtskontrolle von Personen und...
-
Teamlead Aftersales Technical Training
vor 2 Wochen
Altdorf, Deutschland AGCO VollzeitFür unser Customer Support Training Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n **Teamlead Aftersales Technical Training (m/w/d)** Ref.: 91374 Als verlässliche Partnerin oder verlässlicher Partner unserer Landwirte helfen Sie, schwierige Situationen optimal zu meistern. Wir verstehen uns als Macher und finden immer eine Lösung. Dazu...
-
Employee Financial Accounting/ Controlling
vor 1 Woche
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH VollzeitOur client is an internationally operating company and is looking for a Employee Financial Accountin/ Controlling (m/w/d) Aufgaben Credit Control of debtors to ensure collection of debt according to credit terms and highlight and take corrective action as necessary Processing of purchase ledger invoices and ensuring suppliers are paid to terms Payroll VAT...
-
Employee Financial Accounting/ Controlling
vor 1 Woche
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH VollzeitOur client is an internationally operating company and is looking for a Employee Financial Accountin/ Controlling (m/w/d) Aufgaben Credit Control of debtors to ensure collection of debt according to credit terms and highlight and take corrective action as necessary Processing of purchase ledger invoices and ensuring suppliers are paid to terms Payroll VAT...
-
Wartungstechniker (m/w/d) Nürnberg und Umgebung
vor 3 Wochen
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland MEIKO VollzeitWartungstechniker (m/w/d) Nürnberg und Umgebung MEIKO Deutschland GmbH Altdorf bei Nürnberg, Germany Reference number 918-293 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft...
-
Employee Financial Accounting/ Controlling
vor 1 Woche
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH VollzeitOur client is an internationally operating company and is looking for aEmployee Financial Accountin/ Controlling (m/w/d)AufgabenCredit Control of debtors to ensure collection of debt according to credit terms and highlight and take corrective action as necessary Processing of purchase ledger invoices and ensuring suppliers are paid to termsPayrollVAT and...
-
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland MEIKO VollzeitServicetechniker/Elektriker (m/w/d) Nürnberg und Umgebung MEIKO Deutschland GmbH Altdorf bei Nürnberg, Germany Reference number 929-65 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit...
-
IT-Techniker/in (m/w/d) in Vollzeit
Vor 2 Tagen
Altdorf, Altdorf bei Nürnberg, Deutschland SKIDATA Deutschland GmbH VollzeitSKIDATA ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Zutrittslösungen und deren Management. Weltweit sorgen 1.Innovative Lösungen am Puls der Zeit, ein dynamisches, von Fortschritt geprägtes Arbeitsumfeld, vielseitige Möglichkeiten - das ist die Welt von SKIDATA. Werde jetzt Teil unseres starken, internationalen Teams und gestalte mit Deinen...
-
Vertriebsmitarbeiter Studienberatung
vor 4 Wochen
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland Hays Talent Solutions (HTS) VollzeitAufgabenBeratung von angehenden Abiturienten: Du trittst vertriebsorientiert auf und berätst Schülerinnen und Schüler, die kurz vor ihrem Abitur stehen. Dies geschieht auf Messen, Infotagen, telefonisch, per E-Mail oder über Whatsapp.Aktive Ansprache von Studieninteressenten: Du gehst proaktiv auf potenzielle Studierende zu, ohne dabei Kaltakquise zu...