Mitarbeiter:in Abrechnung Hauptleistung

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

**Mitarbeiter**: in Abrechnung Hauptleistung (w/m/d)

**Job-ID**: 2825

**Standort**: Berlin, Neue Jüdenstraße 1

**Beginn / Rahmenbedingungen**: ab sofort / unbefristet

Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden: innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet.

Was Sie bei uns bewegen
Sie pflegen interne und externe Kundenkontakte und beraten unsere Kund: innen kompetent und serviceorientiert
Sie bearbeiten unplausible Zählerstände und fehlerbehaftete Ablese
- und Abrechnungsaufträge
Sie erstellen Verbraucherrechnungen und führen Abrechnungskorrekturen sowie ggfs. Gutschriften und Nachberechnungen durch
Sie bearbeiten Kundenanliegen und Kundenbeschwerden, indem Sie den Sachverhalt recherchieren und arbeiten, wenn es erforderlich ist, mit anderen Organisationseinheiten zusammen

**Sie stehen als Ansprechpartner**: in für unsere Umlandkund: innen rund um die Abrechnung zur Verfügung
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau

**Alternativ**: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten, praktischen Kenntnissen in der Versorgungsindustrie
(Praktische) Fachkenntnisse in der Versorgungsindustrie hinsichtlich Abrechnungsprozesse und im Kundenservice

**Fundierte Kenntnisse zu den vertraglichen Regelwerken**: vertragliche Bestimmung Wasserversorgung (VBW), Allgemeine Bedingungen für die Entwässerung (ABE), Verwaltungsrecht, Gebührenordnungen, Verfahrensanweisungen und Servicevereinbarungen sowie Tarife

**Sichere Anwendung der Systeme**: MS Office und SAP
Serviceorientierte und situationsgerechte Kundenansprache

**Wünschenswert**: Kenntnisse zu technischen Voraussetzungen der durch die BWB verwendeten Zähler / Zähleranlagen sowie praktische Kenntnisse im Umgang mit Qualitätsprüfungstools, Geoinformationssystemen und Prozesssteuerungssystemen
Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Über uns

**Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter**: innen das größte Unternehmen der Wasser
- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.

Gute Gründe für eine Karriere bei uns
Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
Vielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female-Leadership-Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten)

**Ausgewogene Work-Life-Balance**: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub / Jahr, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VWL), diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung etc.), mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage / Woche, Zuschuss zum BVG-Firmenticket, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, betriebliches Gesundheitsmanagement, Familienfreundlichkeit, professionelle Mitarbeiter: innenberatung zu allen Lebenslagen
Bezahlung

Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 8 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.

**Ihr**: e Recruiting-Ansprechpartner: in

HIER BEWERBEN
Informationen zur Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) bis zum 03.03.2023 unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an die unten genannte Adresse.

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert.
Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Bewerbungen mit anderen Ausbildungsabschlüssen werden im Einzelfall geprüft und können ggf. im Zusammenhang mit Vorkenntnissen und Berufserfahrungen anerkannt werden.
Berliner Wasserbetriebe | Recruiting | 10864 Berlin



  • Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Abrechnung Hauptleistung (w/m/d)** **Job-ID**:2825** **Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden:innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet.** **Was Sie bei uns bewegen**: - Sie pflegen interne und externe Kundenkontakte und beraten unsere Kund:innen...


  • Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    **Spezialist**: in (w/m/d) Abrechnung Hauptleistungen **Job-ID**: 2929 **Standort**: Berlin, Neue Jüdenstraße 1 **Beginn / Rahmenbedingungen**: ab sofort / unbefristet Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden: innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet. Was Sie bei...


  • Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken.Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im Gleisbereich für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Durchführen definierter Montage, Wartung und Instandsetzungsarbeiten Planung und Realisierung der entsprechenden Sicherungsmaßnahmen  Sicherstellen der Abrechnung von Leistungs-...


  • Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im Gleisbereich für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Durchführen definierter Montage, Wartung und Instandsetzungsarbeiten Planung und Realisierung der entsprechenden Sicherungsmaßnahmen  Sicherstellen der Abrechnung von Leistungs-...


  • Berlin, Deutschland Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. Vollzeit

    **Die Berliner Beratungs - und Ombudsstelle Jugendhilfe (BBO Jugendhilfe) sucht ab dem 01. September 2024 eine:n Mitarbeiter:in für die Verwaltung** **(mind. 20 Std./Woche, analog TV-L E 8/E 6).** Der Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. (BRJ) hat in Kooperation mit der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie die unabhängige „Berliner...


  • Berlin, Deutschland Alois Dallmayr Automaten-Service GmbH Vollzeit

    **Dallmayr** hat viele Facetten. Als eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken sind wir auch im Bereich der automatischen Verpflegung mit über 100.000 Automaten in nahezu 20 Ländern Europas und im Nahen Osten einer der führenden Anbieter der Branche. Mit innovativen Konzepten rund um Kaffee und Tee sorgen wir für eine professionelle...


  • Berlin, Deutschland Alois Dallmayr Automaten-Service GmbH Vollzeit

    **Dallmayr** hat viele Facetten. Als eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken sind wir auch im Bereich der automatischen Verpflegung mit über 100.000 Automaten in nahezu 20 Ländern Europas und im Nahen Osten einer der führenden Anbieter der Branche. Mit innovativen Konzepten rund um Kaffee und Tee sorgen wir für eine professionelle...


  • Berlin, Deutschland Krankenhaus Bethel Berlin gGmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Mitarbeiter:in im Sekretariat der Pflegerischen Geschäftsführung (m/w/d) unterstützen Sie die Pflegerische Geschäftsführung bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Sie sind für die Erstellung von Berichten, die Planung und Organisation von Terminen und die Abwicklung von administrativen Aufgaben verantwortlich. - Telefonbetreuung...


  • Berlin, Deutschland DB Cargo Eurasia GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice internationaler Schienengüterverkehr (w/m/d) für die DB Cargo Eurasia GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du bist für unsere Kunden verantwortlich, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns beauftragen ...


  • Berlin, Deutschland DB Cargo Eurasia GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice internationaler Schienengüterverkehr (w/m/d) für die DB Cargo Eurasia GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du bist für unsere Kunden verantwortlich, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns beauftragen ...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland ArbeiterKind.de Vollzeit

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Motivationsschreiben und Lebenslauf) bis zum 7. Mai 2023 an Bei Fragen zur Stelle melden Sie sich gerne bei Frau Anika Werner per Mail unter: ArbeiterKind.de gGmbH I Obentrautstr. 57 I 10963 Berlin **Quelle**: Premiumanzeige an WILA...

  • Mitarbeiter:in Finanzen

    vor 2 Monaten


    Berlin-Pankow, Deutschland Volkssolidarität Landesverband Berlin e.V. Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Finanzen (m/w/d)**: - Die Sozialdienste der Volkssolidarität Berlin gGmbH gehört in Berlin zu den größten Pflegeträgern. Mit mehr als 700 Mitarbeitenden und ca. 230 Ehrenamtlichen ist die gemeinnützige Gesellschaft Träger von ambulanten, teilstationären, stationären Einrichtungen sowie einem ambulanten Hospizdienst, Einrichtungen...


  • Berlin, Deutschland Suhrkamp Verlag AG Vollzeit

    Der Suhrkamp Verlag ist einer der führenden deutschen Buchverlage. Mit seinen Autor:innen und Buchreihen prägt der Suhrkamp Verlag seit Jahrzehnten das intellektuelle und kulturelle Leben in Deutschland. Zur Verlagsgruppe gehören heute der Insel Verlag, der Deutsche Klassiker Verlag, der Jüdische Verlag, der Verlag der Weltreligionen, der Elisabeth...


  • Berlin, Deutschland Zentrum ÜBERLEBEN gGmbH Vollzeit

    Das Zentrum ÜBERLEBEN bietet für Menschen, die durch Folter und Gewalt in Kriegen/ Bürgerkriegen traumatisiert wurden, ambulante und teilstationäre medizinische und psychotherapeutische Behandlung sowie sozialpädagogische Unterstützung und integrative Maßnahmen an. Das Zentrum ÜBERLEBEN sucht für seine Anmeldung / Rezeption eine:n **Medizinische...


  • Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Entgeltabrechnung / Payroll**: **Dein Arbeitsumfeld**: In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten,...


  • Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Entgeltabrechnung / Payroll**: **Dein Arbeitsumfeld**: In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten,...


  • Berlin, Deutschland Suhrkamp Verlag AG Vollzeit

    Der Suhrkamp Verlag ist einer der führenden deutschen Buchverlage. Mit seinen Autor:innen und Buchreihen prägt der Suhrkamp Verlag seit Jahrzehnten das intellektuelle und kulturelle Leben in Deutschland. Zur Verlagsgruppe gehören heute der Insel Verlag, der Deutsche Klassiker Verlag, der Jüdische Verlag, der Verlag der Weltreligionen, der Elisabeth...


  • Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen...

  • Spezialist:in (W/m/d)

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    **Spezialist:in (w/m/d) Abrechnung Hauptleistungen** **Job-ID**:2929** **Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden:innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet.** **Was Sie bei uns bewegen**: - Sie pflegen interne und externe Kundenkontakte und beraten unsere Kund:innen...