Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns „Immer gute Karten.“
**Ihre Aufgaben**:
- Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement werden Sie Teil eines sehr engagierten und sympathischen Teams.
- Sie sind zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kreditkartenkunden, um deren Anliegen Sie sich kompetent, kundenorientiert und schnell kümmern.
- Sie verwenden unsere schriftlichen Vorlagen und arbeiten mit unserem ausgelargerten Callcenter zusammen, um die Fälle unserer Kunden primär schriftlich zu bearbeiten.
- Sie bearbeiten eigenständig komplexe Reklamationsfälle unserer Karteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen.
- Sie wenden die auf Englisch formulierten Regelungen der Kreditkartenbehörden auf Ihre Fallbearbeitung an.
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise kaufmännisch) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder als Bürokraft
- Sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Fähigkeit, in mehreren EDV-Anwendungen parallel zu arbeiten
- Sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse in der schriftlichen Übersetzung
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
**Ihre Vorteile**:
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Kernarbeitszeiten von 10 bis 15 Uhr, bzw. bis 14 Uhr am Freitag
- Gleitzeitkonto mit Überstundenabbau in einzelnen Stunden oder ganzen Tagen
- Homeoffice-Flexibilität mit bis zu 80% nach der Einarbeitung von München aus
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
- Guthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 25,00 EUR
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
- Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.
- Eine Übernahme ist nach dem ersten Jahr ist nicht sicher, aber wahrscheinlich.
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bei Rückfragen melden Sie sich bei **Alina Bergmann** unter **+49 89 904076-385**.
-
Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können.Für...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit**Auf der Suche nach einem besseren Arbeitgeber? ** dann nutzen Sie jetzt die Chance, um beruflich erfolgreich neu durchzustarten. Für unseren renommierten Kunden, der **Siemens Mobility **in München, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) bzw. als Koordinator (m/w/d) im Reklamationsmanagement. **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)**: -...
-
Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitDie iSK GmbH Personaldienstleistungen ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Personalthemen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement im Bereich Schienenfahrzeuge am Standort München.Ihre Aufgaben:Bearbeiten und verfolgen von Reklamationen aus der Fertigung und Weiterleitung an...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit**Das ist BRUNATA-METRONA**: Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit**Das ist BRUNATA-METRONA**: Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe VollzeitWir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...
-
Munich, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitÜber die iSK GmbH PersonaldienstleistungenDie iSK GmbH Personaldienstleistungen ist ein renommierter Dienstleister im Bereich Personalthemen und bietet seit fast 40 Jahren ihren Kunden und Bewerbern professionelle Unterstützung an. Als kompetenter und zuverlässiger Partner gehen unsere Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner auf Ihre Wünsche und...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe VollzeitWir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe VollzeitWir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Sparkasse Vollzeitheadline - Über uns - type - aboutUs - content Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets...
-
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland asocio GmbH VollzeitUnser Klient gehört zu den großen Namen in der Verbrauchserfassung und Verbrauchsabrechnung. Familiengeführt und mit langer Tradition verbindet man hier Zuverlässigkeit und technischen Fortschritt mit Unternehmergeist - bayerischer Mittelstand im besten Sinne. Zur Verstärkung des Teams in der telefonischen Geschäftskundenbetreuung sucht unser Klient...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kaufmännischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung von Aufträgen und der Erfassung von Stammdaten. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Post und die Ablage von DokumentenDie Unterstützung im ReklamationsmanagementDie Abwicklung von Aufträgen und die Kommunikation mit...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kaufmännischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung von Aufträgen und der Erfassung von Stammdaten. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Post und die Ablage von DokumentenDie Unterstützung im ReklamationsmanagementDie Abwicklung von Aufträgen und die Kommunikation mit...
-
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland VG Packaging GmbH VollzeitVG Nicolaus GmbH, ein Unternehmen der Van Genechten Packaging Gruppe, zählt zu den bedeutenden Verpackungsherstellern Europas. Mit über 420 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir an zwei Standorten in Deutschland hochwertige Faltschachteln für unspruchsvolle Abnehmer in den Markstsegmenten Tiefkühlkost, Lebensmittel, Getränke und...
-
Sachbearbeiter Auslagerungs- Und
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Münchener Hypothekenbank eG Vollzeit**Willkommen im Team!** Die Münchener Hypothekenbank ist eine eigenständige und auf dem nationalen wie internationalen Markt erfolgreiche Immobilienbank. Wir sind spezialisiert auf die langfristige Finanzierung von Wohn - und Gewerbeimmobilien in Europa. Als Mitglied der Genossenschaftlichen FinanzGruppe sind wir mit rund 700 Mitarbeitenden Partner der...
-
Sachbearbeiter/-in Internes Verkaufsmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Gäubodenbäcker Hahn VollzeitDu bist ein echter Teamplayer und bereit für neue, spannende Aufgaben? Dann komm in unser Team als **Sachbearbeiter/in (m/w/d) im internen Verkaufsmanagement **in Teilzeit Deine Aufgaben... - Kompetenter Ansprechpartner für Fachgeschäfte, Produktion und Bereichsleiter im Außendienst - Telefondienst in unserer Zentrale - Datenpflege in unserem...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) öffentlicher Dienst
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Job Astronauten Personalberatung GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst** Stellen-ID: 158 Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche **Wer wir sind**: **Deine Aufgaben**: - Abwicklung und Bearbeitung von Kiesabbauanträgen - Reklamationsmanagement mit komplexen Sachverhalt - Auflagenvollzug von genehmigten Kiesabbau - Stellung von Anfragen...
-
Sachbearbeiter Projekteinkauf
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MARTIN GmbH für Umwelt- und Energietechnik VollzeitSachbearbeiter ProjekteinkaufWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Projekteinkauf, der unsere Einkaufsabteilung unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Beschaffung von Materialien und der Planung von Logistikprozessen beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Einkauf direkter Materialien von der Bedarfserfassung und Lieferantenauswahl bis zum...
-
Kaufmännischer Fachmann für Einkauf
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kaufmännischen Fachmann für Einkauf, der sich auf die Einholung und Auswertung von Angeboten spezialisiert hat.Der Einkaufsberater wird Korrespondenzen mit Kunden und Lieferanten führen und Rechnungsprüfungen durchführen.Der Sachbearbeiter Einkauf wird Materialdispositionen durchführen und Auftragsbearbeitungen und...
-
Medizinische Sachbearbeiter/in für die Abrechnung
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Medizinische Sachbearbeiter/in für die Abrechnung bei unserer Firma Jobactive GmbH in München.AufgabenbereichEigenverantwortliche Bearbeitung des gesamten AbrechnungsprozessesÜberprüfung der Abrechnung hinsichtlich der Gebührenwerke (GOÄ / EBM)Erstellung von KostenvoranschlägenAnsprechpartner für Kunden und Patienten...