Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

vor 4 Monaten

Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns „Immer gute Karten.“

**Ihre Aufgaben**:

- Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement werden Sie Teil eines sehr engagierten und sympathischen Teams.
- Sie sind zentrale/r AnsprechpartnerIn für unsere Kreditkartenkunden, um deren Anliegen Sie sich kompetent, kundenorientiert und schnell kümmern.
- Sie bearbeiten eigenständig komplexe Reklamationsfälle unserer Karteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen.
- Die Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen.
- In dieser Funktion arbeiten Sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften und Banken zusammen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung, ausgeprägtes Prozessverständnis und Spaß an komplexen Aufgaben
- Sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Fähigkeit in mehreren EDV-Anwendungen parallel zu arbeiten
- Sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft

**Ihre Vorteile**:

- Krisen
- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
- Guthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 25,00 EUR
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
- Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bei Rückfragen melden Sie sich bei **Denise Parlak** unter **+49 89 904076411**.

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Bearbeitung von Reklamationen in unserem Unternehmen!Als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Reklamationsmanagements. Sie arbeiten eng mit Lieferanten zusammen und sorgen dafür, dass Reklamationen schnell und effizient bearbeitet werden.Ihre...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen kümmern.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Analyse und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen kümmern.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Analyse und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanträgen und die Übernahme von Reklamationen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich haben und erste Erfahrungen im Reklamationswesen nachweisen können.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanträgen und die Übernahme von Reklamationen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich haben und erste Erfahrungen im Reklamationswesen nachweisen können.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Reklamationsmanagement

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammengehört.** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Immobilienwirtschaft, das sich auf die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen für Millionen Menschen und arbeiten mit einem Team aus 750 Mitarbeitenden zusammen, die von unterschiedlichen Perspektiven...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Immobilienwirtschaft, das sich auf die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen für Millionen Menschen und arbeiten mit einem Team aus 750 Mitarbeitenden zusammen, die von unterschiedlichen Perspektiven...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG bist du für die Analyse und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Reklamationen verantwortlich.Deine Aufgabe ist die Analyse von Kundenanfragen und die Erstellung von Lösungsvorschlägen.Du bearbeitest Anfragen...

  • Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter für Reklamationsmanagement bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG bist du für die Analyse und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Reklamationen verantwortlich.Deine Aufgabe ist die Analyse von Kundenanfragen und die Erstellung von Lösungsvorschlägen.Du bearbeitest Anfragen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können.Für...

  • Reklamationsmanagement-Experte

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONAUnser Familienunternehmen ist seit Generationen auf die nachhaltige Nutzung von Ressourcen und die Förderung von Umweltbewusstsein spezialisiert. Wir bieten Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft an und ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Sachbearbeiter...

  • Reklamationsmanagement-Experte

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONAUnser Familienunternehmen ist seit Generationen auf die nachhaltige Nutzung von Ressourcen und die Förderung von Umweltbewusstsein spezialisiert. Wir bieten Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft an und ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Sachbearbeiter...

  • Reklamationsmanagement-Experte

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONAUnser Familienunternehmen ist seit Generationen auf die nachhaltige Nutzung von Ressourcen und die Förderung einer umweltfreundlichen Wirtschaft spezialisiert. Wir bieten Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft an und ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in...

  • Reklamationsmanagement-Experte

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONAUnser Familienunternehmen ist seit Generationen auf die nachhaltige Nutzung von Ressourcen und die Förderung einer umweltfreundlichen Wirtschaft spezialisiert. Wir bieten Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft an und ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auf der Suche nach einem besseren Arbeitgeber? ** dann nutzen Sie jetzt die Chance, um beruflich erfolgreich neu durchzustarten. Für unseren renommierten Kunden, der **Siemens Mobility **in München, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) bzw. als Koordinator (m/w/d) im Reklamationsmanagement. **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)**: -...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    **Das ist BRUNATA-METRONA**: Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    **Das ist BRUNATA-METRONA**: Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONA Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...