Application Support Spezialist
vor 4 Monaten
Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23 Ländern - was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset übereinstimmt, sei zukünftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein.
***Application Support Spezialist (w/m/d) Sage b7**
**Mönchengladbach - Hybrid**
**Deine Aufgabe**:
- Du bist für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt „Sage b7“ verantwortlich.
- Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP Applikation. Du analysierst und debuggst funktionelle Probleme auf Test
- und Kundensystemen.
- Du arbeitest meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und nachhaltige Lösungen zu finden.
- Im Rahmen der Verbesserung des Produkts leitest Du zudem Maßnahmen aus vergangenen Analysen ab und bereitest zur Nachvollziehbarkeit Beispiele im Rahmen der Fehlerbehebung auf, die unserer Entwicklung zur Verfügung gestellt werden.
- Die Pflege der internen Wissensdatenbank und die Mitarbeit an internen Projekten rund um die Support Tools und Prozesse runden Deine Aufgaben ab.
**Was Du mitbringst**:
- Du arbeitest gerne selbstständig, bist wissbegierig und daher immer interessiert, Dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Dabei hast Du ein generelles Interesse an Software, ihrer Architektur und der Parametrisierung. Technisch verfügst Du vor allem über Kenntnisse in SQL-Abfragen im Allgemeinen, und insbesondere auf MSSQL Servern und Oracle Datenbanken.
- Diese Kenntnisse hast Du dir beispielsweise durch ein Studium oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Schwerpunkt angeeignet. Alternativ bist Du ein Quereinsteiger und hast Dein Wissen durch entsprechende Praxiserfahrung erlangt.
- Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im IT-Service Center oder Helpdesk mit. Andernfalls solltest Du keine Scheu haben, telefonisch oder via Ticket-System mit den Kunden in Kontakt zu treten.
- Für die reibungslose interne und externe Kommunikation verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- ERP-Kenntnisse oder ein Verständnis von wirtschaftlicher Software sind ein zusätzlicher Pluspunkt.
**Warum Sage?**:
- Wir bieten eine attraktive Vergütung (Basisgehalt + Bonus) und weitere Benefits wie bspw. VL, Aktiensparprogramme, Shoppingrabatte, Bike Leasing, gratis Getränke in unseren Büros und vieles mehr
- Die Möglichkeit von bis zu 10 Wochen "Workation" im Jahr durch unser Work Away Programm
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
- Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr bei gemeinnützigem Engagement über unsere „Sage Foundation“
Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen, das Deine Fähigkeiten und Ideen wertschätzt.
- Ein motiviertes Team, das Dich unterstützt und in dem Zusammenarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden.
**Interesse?**:
Bist Du bereit, gemeinsam mit uns Großes zu erreichen und Teil unseres dynamischen Services Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Referenznummer **#YF-Sage** (in der Bewerbung bitte angeben).
Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen. Bitte fasse Deine Unterlagen in 1 Dokument (PDF) mit max. 10MB zusammen und lade dies über unsere Karriereseite hoch.
Ein inkludiertes Motivationsschreiben ist optional, hilft uns jedoch, Deine Beweggründe besser zu verstehen.
Weitere Insights bekommst Du über unsere Seiten und Posts auf den gängigen Social Media-Kanälen sowie auf unserer Homepage.
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Business Application Support
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Smurfit Westrock Recycling GmbH Mönchengladbach VollzeitSmurfit Westrock is the global leader of paper-based packaging solutions. With more than 100,000 employees, 500 converting operations, and 63 mills across 40 countries, we provide our customers with an expansive range of distinctive, innovative products. Smurfit Westrock Recycling is part of the Smurfit Westrock Group. Recovered fibres from recycled paper...
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IT-Application Specialist
vor 2 Wochen
41061, Deutschland GSK Stockmann VollzeitJobbeschreibungBei GSK Stockmann, einer führenden deutschen Wirtschaftskanzlei, bieten wir Ihnen die Chance, moderne Technologien im Rechtsbereich einzusetzen und innovative Lösungen für diese zu entwickeln. Für GSK Stockmann bauen wir mit neuesten Cloud Anwendungen führender Hersteller eine businessorientierte IT-Stabstelle auf. Wenn Sie von Anfang an...
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IT-Application Specialist
vor 2 Wochen
41061, Mönchengladbach, Deutschland GSK Stockmann VollzeitJobbeschreibungBei GSK Stockmann, einer führenden deutschen Wirtschaftskanzlei, bieten wir Ihnen die Chance, moderne Technologien im Rechtsbereich einzusetzen und innovative Lösungen für diese zu entwickeln. Für GSK Stockmann bauen wir mit neuesten Cloud Anwendungen führender Hersteller eine businessorientierte IT-Stabstelle auf. Wenn Sie von Anfang an...
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Application Services Leadership Role
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services VollzeitAbout the JobExcelloit Consultancy Services is seeking a seasoned IT leader to spearhead its Application Services team. As IT Services Delivery Manager, you will be responsible for driving business value through high-quality IT services, strategic partnerships, and innovative solutions.ResponsibilitiesPromote collaboration among stakeholders to drive IT...
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Manager of Application Services
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Excelloit Consultancy Services VollzeitJob OverviewThe Manager of Application Services is responsible for delivering high-quality IT services, optimizing costs, and maintaining strong stakeholder relationships. Key duties include managing service providers, overseeing system configurations and tests, and ensuring solution consistency across systems. This role also focuses on continuous...
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Manager of Application Services
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Excelloit Consultancy Services VollzeitJob OverviewThe Manager of Application Services is responsible for delivering high-quality IT services, optimizing costs, and maintaining strong stakeholder relationships. Key duties include managing service providers, overseeing system configurations and tests, and ensuring solution consistency across systems. This role also focuses on continuous...
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Kundenservice-Spezialist für die NEW Netz GmbH
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesDie neue Herausforderung bei der NEW Netz GmbH erwartet Sie als Kundenservice-Spezialist in Mönchengladbach. In diesem aufregenden Job stehen wir Ihnen als Ohr zum Kunden und stellen sicher, dass unsere Kundenservicehotline rund um die Uhr erreichbar ist.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErkennen und Bearbeiten von...
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Automation Spezialist
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group VollzeitSMS group ist ein weltweit agierender Technologiefühler im Maschinen- und Anlagenbau. Wir suchen einen erfahrenen Automation Spezialisten, der sich in der Projektierung und Umsetzung von Modernisierungskonzepten im Produktbereich Metallurgy auskennt. Die Position umfasst auch die Entwicklung von Modernisierungskonzepten, die technische Ausarbeitung von...
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IT-Spezialist GIS-Administration
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW AG VollzeitWillkommen bei NEW AG, einem dynamischen Unternehmen am Niederrhein. Wir suchen eine erfahrene Person für die Rolle eines IT-Spezialisten GIS-Administration. In dieser Funktion bist du verantwortlich für die technische Betreuung und Weiterentwicklung von Geoinformationssystemen.Beschreibung des JobberufsAls IT-Spezialist GIS-Administration arbeitest du in...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Deutschland MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co eGbR VollzeitDie MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in **Mönchengladbach** suchen wir für unsere Abteilung...
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Kundenservice-Spezialist für Energieversorgung
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Energieversorgungen spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, unsere Kunden mit hochwertigen Dienstleistungen zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Lohn und GehaltUnser Team bietet eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V) an....
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH VollzeitBeschreibung der StelleSie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse im Bereich SAP einsetzen können, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren?Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als SAP-Spezialist bei uns in Mönchengladbach einzusteigen und sich an dem Erfolg unseres Unternehmens mitzuverdienen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Erfassung...
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IT-Application Specialist
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland GSK Stockmann VollzeitJobbeschreibungBei GSK Stockmann, einer führenden deutschen Wirtschaftskanzlei, bieten wir Ihnen die Chance, moderne Technologien im Rechtsbereich einzusetzen und innovative Lösungen für diese zu entwickeln. Für GSK Stockmann bauen wir mit neuesten Cloud Anwendungen führender Hersteller eine businessorientierte IT-Stabstelle auf. Wenn Sie von Anfang an...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services VollzeitJob OverviewThe IT Services Director is responsible for leading high-quality IT service delivery, optimizing costs, and fostering strong stakeholder relationships. Key duties include managing service providers, overseeing system configurations and tests, ensuring solution consistency across systems, and driving continuous improvement of IT services. This...
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Spezialist Operations Controlling
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Santander VollzeitSpezialist Operations Controlling (w/m/d) Country: Germany **Deine Aufgaben**: - Aufbereitung und Unterstützung zum Thema Cost Allocation - Koordination und Aufbereitung von KPIs inkl. Service Figures Reports - Erstellung von unternehmens - und konzerninternen Statistiken und -reports auf Monats-, Quartals - und Jahresbasis in deutscher (und englischer)...
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SAP-Spezialist/in
vor 9 Stunden
Mönchengladbach, Deutschland Piening GmbH Vollzeiteinen SAP Specialist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Mönchengladbach. Erfassung und Umsetzung der Geschäftsprozesse in SAP - Betreuung interner SAP-Prozesse und schnittstellenübergreifender Tools - Durchführung interner SAP- Schulungen - Fehleranalyse und Support (first level support) bei Problemen in SAP und anderen innerbetrieblichen Tools...
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Kundenservice-Spezialist für Energieversorgung
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich auf Kundenservice und -betreuung in der Energieversorgungsbranche spezialisieren möchte.Unterstützung in der SachbearbeitungAls Teil unseres Teams wirst du effizient unsere Kundenanliegen im First-Level-Support erfassen und bearbeiten. Du schätzt den Schwierigkeitsgrad unserer Kundenanfragen ein...
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IT-Spezialist für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GSK Stockmann VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Expertin oder einen IT-Experten, der unsere Organisation bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Legal-Tech-Anwendungen unterstützen möchte. Mit Ihrer Fachkenntnis und Ihrem analytischen Denkvermögen werden Sie eine wichtige Rolle in unserem Team spielen.ProjektbeschreibungBereitstellung und Pflege von...
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Techniker Instandhaltung und Projekte
Vor 4 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland Amazon TA VollzeitFür unser Logistikzentrum in Mönchengladbach bei Düsseldorf suchen wir einen Das Wartungs- und Instandhaltungsteam (Reliability Maintenance Engineering Instandhaltung unserer förder- und haustechnischen Anlagen sowie Frühschicht - Spätschicht - Nachtschicht), welches Samstage, Sonntage, sowie Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon - Ein...
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Amazon: Techniker In Der Instandhaltung
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Amazon TA VollzeitDas Wartungs- und Instandhaltungsteam (Reliability Maintenance Engineering Instandhaltung unserer förder- und haustechnischen Anlagen sowie welches Samstage, Sonntage, Nachtschichten sowie Rufbereitschaft umfassen Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon. - Ein attraktives Vergütungspaket und Mitarbeiterrabatte auf amazon.Amazon Extras (z.B. Rabatte...
