Director Global Account Delivery

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Logicalis Vollzeit

Job Snapshot

**Employee Type**:

- Full-Time

**Location**:
Köln**Job Type**:

- Management

**Experience**:

- Not Specified

**Date Posted**:

- 2/3/2023

**Job Description**:
**Why choose Logicalis?**

Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most important topics and points of contact in our organisation.

A modern, digital workplace and offices located centrally in the biggest German cities (Frankfurt, Berlin, Stuttgart, Munich, Cologne, Dusseldorf) round out what we have to offer. As we are active internationally, you can also get involved in projects on a global scale - a bonus that many of our customers around the world appreciate.

We offer speedy decision-making, opportunities for personal development, and a welcoming work environment.

**Für unser Team Global Account Delivery suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Director Global Account Delivery (all genders).**
**Deine Aufgaben**:

- Leitung und Verantwortung für die Serviceerbringung gegenüber unseren Global Accounts. Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Services und die damit verbundene strategische Weiterentwicklung der Global Account Delivery Einheiten (Service Management und Delivery Teams).
- Führen, Motivieren und Entwickeln der zugeordneten MitarbeiterInnen mit dem Ziel, eine ergebnisorientierte und erfolgreiche Aufgabenerfüllung sicherzustellen und gleichzeitig die MitarbeiterInnen weiterzuentwickeln
- Weiterentwicklung des gesamten Leistungsspektrums gegenüber der Global Accounts in Verbindung einer strategischen Planung und Entwicklung einer langfristigen Wachstumsstrategie
- Sicherstellung der effizienten und effektiven Leistungserbringung des Aufgabenbereiches unter Berücksichtigung von kundenbezogenen und betrieblichen Vorgaben, sowie in Zusammenarbeit mit internen und externen Prozessbeteiligten
- Verantwortung für das Service
- und das Qualitätsmanagement und dessen nachhaltige Weiterentwicklung
- P&L Verantwortung für den Bereich Global Account Delivery und die Steuerung mittels KPI
- Zentraler Spoc bei Eskalationen innerhalb der Einheit Global Account Delivery
- Enge Zusammenarbeit mit internen Vertriebs
- und weiteren Einheiten innerhalb der Logicalis Group

**Dein Profil**:

- Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche und in der Steuerung von Teams im Managed Service oder Outsourcing für Enterprise Kunden
- Mehrjährige Managementerfahrung mit nachweislich sehr guten Leadership Skills
- Sehr gutes Wissen und langjährige Erfahrung in IT Infrastruktur Themen (Storage, Backup/Archivierung, Betriebssysteme/UNIX-Systeme, Data Center Services, Networking, Security und Database)
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und sichere Anwendung von ITSM Begriffen und Prozessen und sehr gute Kenntnisse der Information Technology Infrastructure Library (ITIL® Expert V3, ITIL® 4 Managing Professional oder vergleichbar)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetzt
- ** Wir bieten Dir**:

- eine der Stellenanforderung entsprechend attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Home-Office
- Nettolohnoptimierung
- i. d. R. individuell angepasste Arbeitszeitmodelle
- Karriere
- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Logicalis-Gruppe
- umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein offenes und kollegiales Betriebsklima
- kurze Hierarchie
- und Organisationswege

Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetztBewerben heißt bei uns, dass sich zwei bewerben:

- **Wir bei Dir und Du bei Uns** Bei der Logicalis sprechen wir von Zusammenarbeit und die fängt bereits im Recruiting-Prozess an. Wir möchten jedem Kandidaten auf Augenhöhe begegnen. Das ist unsere Kultur, mit der wir auch innerhalb unseres Unternehmens zusammenarbeiten und diese Kultur leben wir auch im Recruiting.Logicalis GmbH

Lisa Nagel-Theune (Talent Acquistion Specialist)

  • Delivery Director Germany

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Delivery Director Germany (f/m/d) - Full-time - Business Units: ED - Project Delivery **Company Description**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the...

  • Service Delivery Lead

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TechNET IT Recruitment Ltd Vollzeit

    **Service Delivery Lead** **Germany** **€** **60,000 per annum and 10% bonus** Service Delivery Lead to join a global integrated IT solutions provider partnered with enterprise organisations across 128 countries. This role will see you being the face of the business for Germany, managing operations within the region relating to service...

  • Global Knowledge Business Senior Director

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    **WHAT YOU'LL DO**: As the Global Knowledge Business Senior Director (GKBSD) of BCG's Travel, Cities & Infrastructure (TCI) Practice Area, you will lead the Practice’s knowledge business by developing and driving the strategy and operations of its portfolio of talented, expert professionals (i.e., the TCI Knowledge Team), knowledge assets (including tools...

  • Global People Director

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    **WHAT YOU'LL DO**: The C&S Practice’s strong growth is grounded in our ability to attract, develop, deploy and retain top talent from inside and outside of BCG. The Global People Director plays a critically important role in developing and implementing a People strategy and corresponding set of activities, tools and processes that help us deliver against...

  • Finance Director

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What **you’ll** be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Finance Director

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What you’ll be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Projektleiter Global Delivery

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ITERGO Vollzeit

    **Projektleiter Global Delivery **m/w/d****: in Vollzeit oder Teilzeit **Sie begeistern sich für Projektmanagement im Bereich IT? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an.** **Ihre zentrale Rolle**: **Planung und Steuerung von Projekten und innovativer Vorhaben** -...

  • Projektleiter Global Delivery

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ITERGO Vollzeit

    **Projektleiter Global Delivery **m/w/d****: in Vollzeit oder Teilzeit **Sie begeistern sich für Projektmanagement im Bereich IT? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an.** **Ihre zentrale Rolle**: **Planung und Steuerung von Projekten und innovativer Vorhaben** -...

  • Senior Director Project Program Mangement

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Equinix Vollzeit

    Senior Director Project Program Mangement Operations Sustainability Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 248+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, sophisticated infrastructure that spans private and...

  • Director Retail Pricing

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland WTW Vollzeit

    Director Retail Pricing (m/w/d) - Koln, DE February 20, 2024 **Gemeinsam heben wir Potenziale.** Im Geschäftsbereich **Insurance Consulting & Technology (ICT)** beraten wir Versicherer, die aus ihren Daten mehr herausholen möchten, in allen Aspekten der versicherungstechnischen Wertschöpfungskette - von Pricing bis Reporting, von Cash-Flows bis zu...

  • Project Director

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Alimentiv Vollzeit

    Acts as the primary regional representative for the execution and delivery of clinical project(s); cultivate excellent Sponsor relationships, provide project oversight, assisting with project delivery services as required, ensuring that projects are adequately and appropriately staffed, meet sponsors quality, schedule, and budgetary requirements, that...

  • Pr Account Director B2B

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland LEWIS Vollzeit

    Als integrierte und internationale Kommunikationsagentur sind wir ein weltweites Team von Experten in den Bereichen PR, Marketing, Digital/Social Media sowie Grafik und Video. Bei TEAM LEWIS dreht sich alles um die Menschen und unsere Kultur, die uns als Agentur über Grenzen hinweg global verbindet. Wir haben tolle Kunden, preisgekrönte Teams und...

  • Cyber Steering

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Cyber Steering & Delivery Management - Senior Expert (m/w/d)** **Stellen-ID**: 202020 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...

  • Director Client Consulting

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland IPG Mediabrands Vollzeit

    Wir suchen dich! - werde Teil unseres Teams als Director Client Consulting (all gender) am Standort Frankfurt, Düsseldorf und/oder remote. **Wer sind wir?**: UM begleitet seine Kunden in Zeiten des Wandels mit zukunftssicheren Wachstumsstrategien - für die kurzfristige ROI-Optimierung genauso wie zur langfristigen Steigerung des Markenwerts - und hilft...

  • (Senior) Account Executive Consumer Marketing

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Lewis Global Communications Vollzeit

    Als integrierte und internationale Kommunikationsagentur sind wir ein weltweites Team von Expert:innen in den Bereichen PR, Marketing, Digital /Social Media sowie Grafik und Video. Bei TEAM LEWIS dreht sich alles um die Menschen und unsere Kultur, die uns als Agentur über Grenzen hinweg global verbindet. Wir haben tolle Kunden, preisgekrönte Teams und...

  • (Senior) PR Account Executive B2B

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Lewis Global Communications Vollzeit

    Als integrierte und internationale Kommunikationsagentur sind wir ein weltweites Team von Expert:innen in den Bereichen PR, Marketing, Digital /Social Media sowie Grafik und Video. Bei TEAM LEWIS dreht sich alles um die Menschen und unsere Kultur, die uns als Agentur über Grenzen hinweg global verbindet. Wir haben tolle Kunden, preisgekrönte Teams und...

  • Global Payroll Team Lead

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Global Payroll Team Lead / Teamleiter Payroll (M/F/d) - Full-time **Company Description**: **Why Statkraft**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the...

  • Director (M/w/d) Data Science Emea

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Willis Towers Watson Vollzeit

    Director (m/w/d) Data Science EMEA - Koln, DE June 13, 2023 Im Bereich** Insurance Consulting & Technology (IC&T)** beraten wir Versicherer, die aus ihren Daten mehr herausholen möchten - von Pricing bis Reporting, von Cash-Flows bis zu Kapitaloptimierung. In allen diesen Bereichen haben wir marktführende Software entwickelt, mit der unsere Kunden ihrer...

  • Director (M/w/d) Personal Lines Underwriting

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Willis Towers Watson Vollzeit

    Director (m/w/d) Personal Lines Underwriting - Koln, DE June 13, 2023 **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Bereich** Insurance Consulting & Technology (IC&T)** beraten wir Unternehmen der Versicherungs - und Finanzdienstleistungsbranche beim Financial Reporting, Risikomanagement und in Produkt-, Markt - und Vertriebsstrategien. Weitere...

  • Leiter Key Account Management International

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Hans Turck GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Leiter Key Account Management International (m/w/d) bauen Sie gemeinsam mit Ihrem vierzehnköpfigen Team das internationale Key Account Management weiter aus. Zusammen mit Ihren Teamleitern entwickeln und realisieren sie Konzepte und Strategien, um die Betreuung internationaler Schlüsselkunden mit unseren lokalen...