Technischer Kundenbetreuer

vor 3 Wochen

Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

**ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftkunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit.**
**Mit Herz und Leidenschaft.**

Unterstützen Sie uns als

**Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Kfz-Mobilität**:
**Deine Aufgaben**:

- **Pannen
- und Unfallhilfe**: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr. Du beurteilst die Lage, koordinierst schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleistern
zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- ** Kundenkommunikation**: Du bearbeitest Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgst für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Du unterstützt Kunden, beantwortest Fragen und
hilfst bei Anliegen oder Problemen.
- ** Servicekoordination und -organisation**: Du planst, steuerst und überwachst effizient Serviceaufträge. Dabei arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergibst Aufträge an geeignete Dienstleister und achtest auf Servicequalität und Termintreue.
- ** Eigenständige Entscheidungsfindung**: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und interne
Richtlinien einzugehen.
- ** Dokumentationsstandards**: Du leitest Anfragen, Probleme und Anliegen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und legst großen Wert auf umfassende und präzise Dokumentation.

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine der nachfolgend aufgeführten Ausbildungen:
- KFZ-Techniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
- idealerweise eine Weiterqualifizierung zum Elektrotechniker (Hochvoltsystemtechnik) (m/w/d) absolviert
- Elektrotechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt KFZ
- Automobilkaufmann (m/w/d)
- Neben einer Kfz-technischen Ausbildung fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen oder Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
- Sichere PC-Kenntnisse.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
- Ausgeprägter Lernwillen und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du bist begeistert von neuen Technologien und Verfahrensweisen im Bereich der Mobilitätsservices.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse.

**Wir bieten**:

- Ein transparentes Gehaltsmodell und garantierten Gehaltssteigerungen zur angemessenen Anerkennung deiner Leistung und deines Erfolgs.
- Ein Zuschuss zum Mittagessen, denn auch an deinem leiblichen Wohl sind wir interessiert.
- Work-Life-Balance: Wir planen deinen Dienstplan bereits 6 Wochen im Voraus und berücksichtigen gerne deine Präferenzen, um deine privaten Anliegen zu ber
- cksichtigen.
- Außergewöhnliches und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag einzigartig ist.
- Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
- Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Vertrauensvolle und respektvolle Arbeitskultur, bei der wir uns auf Du-Basis begegnen.
- Nach der Einarbeitungsphase besteht die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten (fachliche Eignung vorausgesetzt).
- Regelmäßige Teamevents und Team-Building-Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts und Arbeitsklimas.
- Zentrale Lage in der Dresdner Innenstadt mit hervorragender Verkehrsanbindung.
- Zahlreiche Vergünstigungen und Benefits in den Bereichen Reise, Mode, Veranstaltungen, Sport und Mobilität.
- Unschlagbarer Zuschuss zum Deutschlandticket für flexible Mobilität.

Wenn du nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen suchst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Werde Teil unseres stark wachsenden Teams und trage dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Sei ein Bewerbermagnet und starte deine Karriere bei uns.

**Bei Fragen wenden Sie sich bitte an**:

- Gerit Rasch
- +49|351|50000-1267

**ROLAND AssistancePartner GmbH**:

- Ammonstraße 35, 01067 Dresden

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Großlöbichau** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)**. Berufsfeld: Technik Art des Stellenangebots:...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    2400 € - 3200 € pro Monat Du packst als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung in Dresden** an und jeder Griff sitzt? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in Dresden - ab...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    **ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftkunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit.** **Mit Herz und Leidenschaft.** Unterstützen Sie uns als **technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Technischen Support

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unterhaltungselektronik

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14.5 € pro Stunde Du hast als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik in Dresden** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unterhaltungselektronik

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14.5 € pro Stunde Du hast als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik in Dresden** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Alphatec Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Görlitz, Neiße Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Unsere Stellenbeschreibung** Zur Direktvermittlung an unseren langjährigen Kunden aus dem Bereich Herstellung von technischen Gebäudeausrüstungen suchen wir schnellstmöglich einen **Vertriebsmitarbeiter /...

  • Projektleiter/ Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland MOBA Mobile Automation AG Vollzeit

    MOBA Mobile Automation AG ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich mobiler Wägetechnik sowie von Erkennungssystemen. Angeboten werden Komplettsysteme aus Hard- und Software sowie Cloud-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Prozesse zu optimieren und nachhaltige Lösungen zu implementieren.Zur Verstärkung unseres...

  • Technischer Kundensupport

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue Herausforderung im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    **ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftskunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit. Mit Herz und Leidenschaft.** Unterstützen Sie uns als **Kundenbetreuer (m/w/d) für Nutzer von...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rc23_004-02 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rkt23_004-05 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rkt23_004-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rkt23_004 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und IT...

  • Kundenbetreuer Im Wochenend-, Nacht- Und Notdienst

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Projektleiter/ Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland MOBA Mobile Automation AG Vollzeit

    MOBA Mobile Automation AG ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich mobiler Wägetechnik sowie von Erkennungssystemen. Angeboten werden Komplettsysteme aus Hard- und Software sowie Cloud-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Prozesse zu optimieren und nachhaltige Lösungen zu implementieren. Zur Verstärkung unseres...

  • Mitarbeiter Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland MOBA Mobile Automation AG Vollzeit

    Bauen Sie mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus – als Teil unseres innovativen Teams am Standort Dresden als: Mitarbeiter Support / Kundenbetreuer (m/w/d) Ihr Tätigkeitsfeld ist herausfordernd: Wir entwickeln PC-Software und Web-Applikationen zur Behälterverwaltung, Tourenplanung und Gebührenabrechnung in der Abfallwirtschaft. Besonders...

  • Immobilienkaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG Vollzeit

    Die EWG Dresden eG ist mit ca. 8.800 Wohnungen und gewerblichen Einheiten das führende Wohnungsunternehmen im Dresdner Westen. Als Genossenschaft garantieren wir unseren Mitgliedern hohe Kundennähe, gute Wohnqualität zu fairen Mieten sowie eine sichere Versorgung mit Wohnraum. Servicestärke und Verlässlichkeit zeichnen uns aus. Zur Verstärkung unseres...

  • Immobilienkaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG Vollzeit

    Die EWG Dresden eG ist mit ca. 8.800 Wohnungen und gewerblichen Einheiten das führende Wohnungsunternehmen im Dresdner Westen. Als Genossenschaft garantieren wir unseren Mitgliedern hohe Kundennähe, gute Wohnqualität zu fairen Mieten sowie eine sichere Versorgung mit Wohnraum. Servicestärke und Verlässlichkeit zeichnen uns aus. Zur Verstärkung unseres...