Kundenbetreuer Im Wochenend-, Nacht- Und Notdienst

vor 2 Monaten


Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

Vonovia stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieterschaft in den Mittelpunkt.

Im Kundenservice von Vonovia übernimmst Du Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kund*innen. Dabei helfen Dir nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Berlin, Dresden und Essen kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht
- und Notdienst (m/w/d) | Dresden

Du möchtest die Zukunft des Wohnens gemeinsam mit uns gestalten? Dann komm in unser
**#teamvonovia** und profitiere nicht nur von einem
**leistungsgerechten und attraktiven Gehalt**, sondern auch von vielen weiteren Vorteilen.

Deine Vorteile bei uns im Konzern
- **Sicherheit**: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Du kannst das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Schichtplanung mit hoher Wunscherfüllungsquote**: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten. Deine Wunsch
- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen, um Dir eine hohe Planungssicherheit zu gewährleisten. On top gibt es einen zusätzlichen Ausgleichstag pro Jahr
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit euch gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Deine Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Dein Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Deine Aufgaben
- Du bist **erste Kontaktperson **für die Anliegen unserer Mieter*innen und Interessent*innen und bildest dabei eine wichtige Schnittstelle zum technischen Service
- Dein **technisches Know-How** hilft Dir dabei, eingehende Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. zielgerichtet an die richtige Stelle zu disponieren
- Als Mitarbeitender in unseren Servicecentern baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter*innen auf und bearbeitest sowohl **schriftliche als auch telefonische Anfragen**:

- Mit einem starken Team im Rücken stellst Du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieter*innen bearbeitet werden
- Damit Du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen Dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP)
- Du bearbeitest **eingehende Anfragen** (z.B. aus unserer Vonovia Mieter App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um **Rückrufwünsche** unserer Mieter*innen

Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent, Inbound Agent, Kundenbetreuer o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger eine neue Herausforderung
- Du bringst die Bereitschaft mit auch in **Wochenend-, Nacht
- und Notdiensten** im Schichtsystem zu arbeiten, was mit entsprechenden **Zuschlägen von bis zu 150% **vergütet wird****:

- Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen** **Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dab



  • Dresden, Deutschland Vonovia Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland AllDent Zahnzentrum Vollzeit

    Was wir Ihnen bietenDie Vorteile bei AllDentVergütung - Gutes Gehalt durch Grundabsicherung und Umsatzbeteiligung von 25%Work-Life-Balance - Dienste jeden Monat flexibel wählbar: nachts, Wochenende oder FeiertageStandort - Zentrale Innenstadtlage mit eigenem volldigitalisierten Meisterlabor im HausArbeitsatmosphäre - Enger Austausch und Zusammenarbeit mit...


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  • Dresden, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


  • Dresden, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


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  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Achsmontage Helfer

    vor 22 Stunden


    Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Döbeln** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Anlagenbetreuer (m/w/d)**. Berufsfeld**:Gewerbe** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Ihre...


  • Dresden, Deutschland arcus.plan AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kundenunternehmens suchen wir derzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sortierkraft (m/w/d) in Schmölln Das dürfen Sie erwarten: - Flexible Arbeitszeiten - Gutes Arbeitsklima - Sehr gute Übernahmechancen - Sicherer Arbeitsplatz - Fahrdienste Ihre Arbeitszeit ist Schicht/Nacht/Wochenende. Ihre Aufgaben als Sortierkraft...


  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Verkaufshelfer (m/w/d) für**: - Sie unterstützen Ihre Kollegen im Filialalltag Deine Arbeitszeit wird **Schicht/Nacht/Wochenende** sein. Berufsfeld**:Gewerbe** Unsere Niederlassung in Dresden bietet Dir eine neue Herausforderung in Dresden sowie...

  • Entlader Logistik

    Vor 7 Tagen


    Dresden, Deutschland arcus.plan AG Vollzeit

    Für ein namhaftes Unternehmen in Schmölln suchen wir aktuell Sie als Entlader Logistik (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Das sind Ihre Aufgaben als Entlader Logistik (m/w/d): - Be - und Entladung von LKW's - Tragen von Umzugsgut - Sortierarbeiten - Allgemeine Lagertätigkeiten Profitieren Sie von unseren Benefits: - Betreuung vor Ort -...

  • Versandhelfer Lager

    Vor 7 Tagen


    Dresden, Deutschland arcus.plan AG Vollzeit

    Für ein namhaftes Unternehmen in Schmölln suchen wir aktuell Sie als Versandhelfer Lager (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Das sind Ihre Aufgaben als Versandhelfer Lager (m/w/d): - Aufkleben von Etiketten - Sortierarbeiten - Verpacken Profitieren Sie von unseren Benefits: - Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk mit Branchenzuschlägen -...


  • Dresden, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Call Center Agent für Notdienst-Hotline - Voll-/Teilzeit (m/w/d)** Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für Foundever! Biete den Kunden der Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung (Bereich Mammografie) einen exzellenten...


  • Dresden, Deutschland Transdev Regio Ost GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Döbeln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen...


  • Dresden, Deutschland Transdev Regio Ost GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Döbeln **suchen wir in **Teilzeit (min. 20 h / Woche)** zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Teilzeit Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind...


  • Dresden, Deutschland Transdev Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Dresden **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) **Unser Angebot an Dich**: - Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan - Eine familiäre Unternehmensatmosphäre - Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch...


  • Dresden, Deutschland Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    **Hey, wir sind Abellio Mitteldeutschland.** Jeden Tag bringen wir Tausende Menschen in der Region an ihre Ziele. Nachhaltig, pünktlich und sicher. Gemeinsam mit dir wollen wir die treibende Kraft der Verkehrswende in Mitteldeutschland werden. Ein gutes Klima herrscht bei uns schon heute. Denn ein Miteinander auf Augenhöhe und eine lockere...