Mitarbeiterin Internationale Auftragsbearbeitung

**Mitarbeiterin Internationale Auftragsbearbeitung (m/w/d)**:
**in 15834 Rangsdorf**:
**Das erwartet Dich bei uns**:

- Du startest bei uns mit einer umfassenden Einarbeitung in unsere Produkte der Befestigungstechnik für Solaranlagen und in unser Warenwirtschaftssystem eNVenta
- Als erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden kümmerst Du Dich rund um ihre Bestellungen
- Du erfasst Aufträge und versorgst unsere Kunden mit termingerechten und einwandfreien Lieferungen
- Du bearbeitest Reklamationen und gewährleistest dabei die Zufriedenheit unserer Kunden
- In Abstimmung mit Deinen Kolleg*innen aus dem technischen Support berätst Du auch zu technischen Fragen

**Das bringst Du mit**:

- Du hast eine Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Die aktuellen Export
- und Steuerbestimmungen machen dir keine Mühe, wenn Du auch Erfahrung in der Erstellung von Zolldokumenten hast, ist das für uns ein Plus
- Für unsere Kunden bist Du überzeugte/r Dienstleister*in, immer hilfsbereit, und bewahrst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal turbulent wird
- Du denkst in Lösungen, arbeitest gerne genau und hast ein gutes Gespür dafür, wenn die Probleme unserer Kunden wirklich dringend sind
- Der PC ist Dein bester Freund und mit Warenwirtschaftssystemen (idealerweise Lexware, Enventa) kennst Du Dich aus
- Du hast gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachlevel mindestens B2)

**Das bieten wir Dir**:

- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen modernen Arbeitsplatz mit einer Top-Ausstattung (höhenverstellbare Schreibtische, Double Screen, Klimaanlage, kostenlose Getränke etc.)
- Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld in einem mittelständischen, inhabergeführten Unternehmen
- Wertschätzung und Unterstützung bei Deiner weiteren Entwicklung mit individuellen Einarbeitungsplänen und maßgeschneiderten Weiterbildungen
- Unternehmerischen Freiraum, in dem Du viel bewegen kannst. Du hast die Möglichkeit, unser Wachstum und unsere Internationalisierung mitzugestalten
- Die Möglichkeit, zeitweise im Home-Office zu arbeiten
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Viele sympathische Kollegen und Kunden, die sich auf Deine tatkräftige Unterstützung freuen