Vertriebsinnendienst-spezialist in International

Gemeinsam für die Energiewende
**Vertriebsinnendienst-Spezialist*in International (m/w/d) in Rangsdorf**:
Bist Du begeistert von der Welt der **Photovoltaik **und hast Spaß daran, mit einem **internationalen Team** zusammenzuarbeiten?

Dann haben wir den passenden Job für Dich

**Über S:FLEX**:
Wir sind die S:FLEX GmbH. Ein mittelständisches Unternehmen mit **über 20 Jahren Erfahrung** in der **Solarbranche**. Wir **entwickeln und vertreiben erfolgreich Montagesysteme** für Photovoltaikanlagen. Unsere Befestigungen und Services sorgen dafür, dass Solarstromanlagen sicher verankert sind - in Deutschland, Europa und vielen anderen Ländern weltweit.

**Über Dein zukünftiges Team**:
Unser **internationales Außendienstteam** besteht aktuell aus 4 Kolleg:innen aus Österreich, der Schweiz, Spanien, Italien, Frankreich und BeNeLux. Sie arbeiten engagiert daran, unsere Kunden mit speziell für sie entwickelten Lösungen zu beraten und langanhaltende, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. **Als Spezialist im Vertriebsinnendienst International arbeitest Du eng mit ihnen zusammen**. Gemeinsam stellt Ihr sicher, dass unsere **innovativen Montagesysteme und Dienstleistungen** optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.

In Deiner Funktion berichtest Du direkt an den Teamleiter Internal Sales und bist ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs. Gemeinsam mit Deinen Außendienstkollegen stellt Ihr die Weichen für eine erfolgreiche Marktdurchdringung. Eure Zusammenarbeit ermöglicht es, **Synergien **zu **nutzen**, **Know-how** zu **teilen **und **Herausforderungen effektiv** zu **meistern**.

Diese Position bietet Dir die **Möglichkeit, international zu arbeiten** und mit uns gemeinsam zu wachsen.

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Nach einer gründlichen Einarbeitung **arbeitest Du Hand in Hand** mit unseren **internationalen Außendienstkolleginnen** und -kollegen und unterstützt sie in allen Phasen des Vertriebsprozesses.
- Du **betreust unsere internationalen Kunden** aus Installation und Großhandel telefonisch und per E-Mail und **förderst aktiv** den Auf
- und Ausbau **langfristiger Geschäftsbeziehungen**, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu sichern. Dazu gehören auch **Feelgood-Anrufe**, die Du durchführst, sowie die Unterstützung Deiner Außendienstkolleginnen und -kollegen bei Kundenbesuchen und auf Messen nach Absprache.
- Du bereitest Angebote, die Abwicklung von Aufträgen sowie Lieferungen vor und unterstützt bei Reklamationen. Durch **schnelle und effiziente Servicebereitstellung** stärkst Du das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Bei der Erstversorgung von Neukundenanfragen und der Kundenrecherche legst Du den **Grundstein für die Gewinnung potenzieller Kunden** und die Erweiterung unseres Kundenstamms.
- ** Zusammen mit** unserer Kollegin aus dem **Marketing bereitest** Du **Messen vor und nach**. Du versorgst unsere Kunden mit Mustern und Informationsmaterial, um das Produktbewusstsein zu erhöhen und die Kundenbindung zu festigen.
- Du verantwortest die **Pflege der Kundendaten** und die **Dokumentation der Kundenhistorie** in unserem EPR-/CRM-System. Damit trägst Du maßgeblich dazu bei, die Genauigkeit und Verfügbarkeit wichtiger Kundeninformationen zu gewährleisten.
- Du arbeitest auch an der Schnittstelle mit den Kolleginnen und Kollegen aus der **Technik **und der **Auftragsbearbeitung**, um die **Prozesseffizienz zu optimieren** und **eine nahtlose Abwicklung sicherzustellen**.

**Das bringst Du mit**:

- Du hast eine **kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen** oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Deine **ausgeprägte Dienstleistungsorientierung** hast Du bereits in der Praxis gewinnbringend demonstriert.
- ** Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit internationaler Ausrichtung** sowie eine **Affinität zu technischen Produkten und Lösungen.**:

- Du bist **sicher im Umgang mit MS 365** und verfügst über Erfahrung mit **ERP-/CRM-Systemen**.
- ** Verhandlungssichere** Sprachkenntnisse in **Deutsch-** und **Englisch**, weitere Sprachen wie Italienisch oder Spanisch sind ein Plus.
- Eine** selbstständige und strukturierte Arbeitsweise** helfen Deinen Tandempartnern erfolgreicher zu werden.
- ** Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit** runden Dein Profil ab.
- Last but not least: Du hast **Spaß **daran, **Dinge zu bewegen und international zu arbeiten.**

**Das bieten wir Dir**:

- Ein **langfristiges Arbeitsverhältnis** mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- ** Ausstattung für mobiles Arbeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz** vor Ort (höhenverstellbare Schreibtische, Double Screen etc.).
- Ein **familienfreundliches Arbeitsumfeld** in einem mittelständischen, inhabergeführten Untenehmen.
- ** Wertschätzung und Unterstützung bei Deiner weiteren Entwicklung** mit individuellen Einarbeitungsplänen und maßgeschneiderten Weiterbildungen