Kundenbetreuer (M/w/d) Im Innendienst Als

vor 1 Monat


Dorsten, Deutschland E-M-C-Direct GmbH & Co. KG Vollzeit

Gemeinsam für eine klimafreundliche Energieversorgung von Deutschlands
Zukunftsbranchen. Sei dabei.

E-M-C-Direct ist ein technischer Großhandel und eine Werkzeugmanufaktur
"rund ums Stromkabel". Wir beliefern die Industrie und das Elektro-Handwerk mit dem notwendigen elektrotechnischen Verbrauchsmaterial und Werkzeug.Vom Kabelbinder über technische Schläuche bis zur Crimpzange.

Als Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst bist du die rechte Hand von unserem Außendienst. Zusammen sorgt ihr für neue Aufträge.

Aufgaben
- du arbeitest im Team mit unserem Außendienst und betreust den gemeinsamen B2B-Bestandskundenstamm in Industrie und Handwerk
- du fasst bei potenziellen Neukunden nach einem Außendienst-Besuch telefonisch nach und berätst sie zu unserem Sortiment
- du kalkulierst und erstellst Angebote und verfolgst diese nach
- du kümmerst dich um die Zufriedenheit eurer Kunden und arbeitest dafür mit den anderen Abteilungen im Einkauf, Produktmanagement, Versandabwicklung und Lager zusammen
- du pflegst Kontakte und Daten in unserem CRM-System
- du vereinbarst Besuchstermine für den Außendienst

Qualifikation
- du hast mehrjährige Erfahrung im Innendienst eines technischen Handels oder Herstellers
- du bist es gewohnt im Team mit einem Außendienst zusammenzuarbeiten
- du bist lösungsorientiert und begeisterst deine Kunden mit gutem Service
- du kannst aber auch verbindlich sein und deine Kunden am Telefon überzeugen
- du kannst dich für unser Sortiment vom Kabelbinder bis Crimpzange begeistern
- du kannst dich für die Erfolge deines Vertriebsteam freuen und bist kein Einzelkämpfer

**Benefits**:

- eine unbefristete Stelle in einem zukunftssicheren Unternehmen
- eine umfassende Einarbeitung mit festem Ansprechpartner und Schulungen
- faires Fixgehalt und zusätzliche leistungsabhängige Provisionen
- ein offenes Ohr für deine Ideen, Wünsche und Probleme
- alle Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen und dich zu entwickeln
- Jobrad, Tankkarte (50 €) & betriebliche Altersvorsorge
- geregelte Arbeitszeiten mit flexiblem Gleitzeitmodell
- ein herzliches und lockeres Team

Du bist neugierig geworden und möchtest mehr erfahren? Dann klicke einfach auf den Bewerben-Button.

**Wie es dann weitergeht**:
1. In den nächsten Tagen melden wir uns bei dir und vereinbaren ein Kennenlern-Telefonat.
2. Wenn wir zusammenpassen, lernen wir uns im Anschluss an einem Probevormittag bei uns in der Firma intensiver kennen.
3. Noch am selben Tag bekommst du ein Feedback und im besten Fall dein Vertragsangebot von uns.

Wir freuen uns dich kennenzulernen und dir einen Einblick in deine Aufgabe und unser tolles Unternehmen und Team zu geben

Wenn du dir unsicher bist oder Fragen zur Stellenausschreibung hast, melde dich gerne bei uns.

**Dein Ansprechpartner**:
Thaddäus Nagy

Geschäftsführer

E-M-C-Direct GmbH & Co. KG

Salierweg 14

46286 Dorsten


  • Tech. Kundenbetreuer

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