Sachbearbeiter (M/w/d) Kundensupport Onlineshop

vor 1 Monat

RamsteinMiesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

**Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport Onlineshop**

**Ramstein-Miesenbach | Teilzeit | Homeoffice / Remote möglich**

**Das sind wir**

Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird auschließlich über den eigenen Onlineshop direkt an unsere Endkunden verkauft.

Durch die rasant steigende Nachfrage nach den Produkten musste die Produktionskapazität laufend erweitert werden.

Nachdem die bisherige Produktionsstätte in Bobenheim-Roxheim am Limit ihrer räumlichen Kapazität angelangt war, stand 2020/2021 der komplette Neubau des Firmengebäudes am neuen Standort in Ramstein-Miesenbach an.

**Das macht uns aus**

Als junges und dynamisches Familienunternehmen mit hohem Wachstumspotenzial haben wir das Ziel, unser Produktsortiment stetig zu erweitern und den Aufbau weiterer Produktionsanlagen voranzutreiben.

Bei unseren Produkten steht die Qualität an erster Stelle. Dies erreichen wir mit hochwertigsten Zutaten, umfangreicher Qualitätskontrolle, modernsten Anlagen und strengstens überwachten Produktionsprozessen.

Über unseren eigenen Onlineshop stehen wir in direktem Kontakt zu unseren Endkunden, mit denen wir zusätzlich über verschiedene Social Media Kanäle in regem Austausch stehen.

Für unseren neuen Standort in Ramstein-Miesenbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt hochmotivierte Mitarbeiter, die uns bei unserem Wachstum begleiten möchten.

**Das bieten wir**
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver, leistungsgerechter Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit intensiver Einarbeitung
- Moderne Arbeitsumgebung in einem klimatisierten Neubau und eine gemütliche Teeküche
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten bei Remotetätigkeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem aufstrebenden Unternehmen
- Homeoffice möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort)

**Aufgaben**

Als Sachbearbeiter Kundensupport sind Sie für den reibungslosen Betrieb unserer Onlineshops sowie den Kundensupport (deutsch/englisch) verantwortlich. Neben dem Tagesgeschäft arbeiten Sie kontinuierlich an der Verbesserung von Benutzererfahrung und Artikelpräsentation. Des weiteren unterstützen Sie unsere Marketingagentur und helfen als Allrounder auch mal als Büroassistenz und im Personalmanagement aus.
- Verwaltung des Onlineshop-Tagesgeschäfts
- Kontrolle, Überarbeitung und Übermittlung von Bestelldaten an das Versandsystem
- Einpflegen, Verwalten und optimieren von Artikeldaten
- Kundenbetreuung über ein Helpdesk-System und per Telefon
- Gestaltung und Überarbeitung von Hilfeartikeln für Supportportal, Onlineshop-Blog und Social Media Kanäle
- Kommunikation mit Versanddienstleistern im Rahmen der Kundenbetreuung und Lagerverwaltung
- Onlinemarketingmaßnahmen in Zusammenarbeit mit externen Agenturen planen und unterstützen
- Unterstützung im Personalmanagement
- Allgemeine Büroassistenz

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce / Marketingkommunikation / Büromanagement, oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ: eine entsprechende Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren
- Erfahrungen im Kundensupport mit Helpdesk-Systemen
- optional: Erfahrungen mit Google Analytics, sowie Google Ads und dem Werbeanzeigenmanager von Meta
- gute Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe und Kreativität
- Freude am digitalen Arbeiten
- Teamfähigkeit, Argumentations
- und Kommunikationssicherheit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten (insbesondere Excel) und CRM-Systemen
- idealweise erste Erfahrung mit Wordpress / Woocommerce und Billbee
- optional: erste Erfahrungen mit Produkten der Adobe Creative Suit und/oder Canva
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative
- Ein hohes Maß an Selbstkontrolle, Diskretion und Einfühlungsvermögen im Kundensupport

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Bitte beachten Sie, dass wir per E-Mail oder per Post zugestellte Bewerbungsunterlagen nicht berücksichtigen können. Postalisch eingesendete Unterlagen werden nicht zurückgesendet. Zum jetzigen Zeitpunkt können keine Initiativbewerbungen entgegengenommen werden._

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- E-Commerce: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerscheinklasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 66877 Ramstein-Miesenbach

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.04

  • Sachbearbeiter (M/w/d) E-commerce Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) E-Commerce REMOTE Homeoffice** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird auschließlich über den eigenen...

  • Azubi (M/w/d) Kauffrau / Kaufmann Für

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **AZUBI (m/w/d) Ausbildungsplatz Kaufleute für Marketingkommunikation // E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Teilweise Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie...

  • Azubi (M/w/d) Kaufleute Für Marketingkommunikation

    vor 4 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **AZUBI (m/w/d) Ausbildungsplatz Kaufleute für Marketingkommunikation // E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Teilweise Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie...

  • Finanzberater (m/w/d) Bausparen

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden von regionalen Verkaufsleitungen bedarfsgerecht zum Thema Wohneigentum. Sie erarbeiten Beratungskonzepte für den Vorsorge-Baustein Wohneigentum auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten...

  • Sachbearbeiter Verwaltung

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Rettenmeier Holding AG Vollzeit

    Mit insgesamt 1600 Mitarbeitenden an sechs Standorten in Deutschland, Lettland und der Slowakei sind wir ein führender Hersteller von Massivholzprodukten in Europa. Aus dem in jeder Hinsicht einzigartigen Baustoff Holz produzieren wir unter Beachtung hoher Qualitätsstandards nachhaltige, klimafreundliche Produkte, die wir weltweit vertreiben. Qualität und...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Im Prüfservice

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Lash + Lift Zurr- und Hebetechnik GmbH Standort Ramstein Vollzeit

    Die LASH+LIFT Zurr - und Hebetechnik GmbH ist die innovationsgetriebene Vertriebsgesellschaft der Unternehmen SpanSet GmbH & Co. KG und RUD Ketten GmbH & Co. KG. Unsere Geschäftstätigkeit umfasst die Herstellung und den Vertrieb von anspruchsvollen Produkten der Hebe-, Zurr - und Höhensicherungstechnik sowie den Vertrieb von ergänzenden Produkten anderer...

  • Fachplanung - Elektro

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Elektro-Fachplanung. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Fachplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Planungsbüro.** **Wir bieten...

  • Fachplanung - Shk

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Fachplanung der Gewerke Sanitär, Heizung, Lüftung-Klima. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Projektplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen...

  • Filialteamleiter (M/w/d) in Teilzeit 30 Std./woche

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Ihr NKD Recruiting Team Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit 15 Std./woche

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland NKD Group GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Bürohilfskraft (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Personalagentur Hacker GmbH Vollzeit

    Rheinland - Pfalz / Ramstein-Miesenbach / Industrie / Kaufmännisch / Buchhaltung / Lohnbuchhaltung / Lohnbuchhalter / Lohnbuchhalterin / Buchhalter / Buchhalterin / Kaufmann / Kauffrau / Büro / Bürokaufmann / Bürokauffrau / Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin / Mitarbeiter / Mitarbeiterin !!! - Wir suchen **im Kreis Ramstein-Miesenbach** ab sofort und...

  • Personalreferent - Arbeitsrecht (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / Eingruppierung: C-6a; C-7; C-7a1 Dienststelle: 86 Force Support Squadron Ihre Aufgaben In Ihrer Funktion als Personalreferent (m/w/d) - Arbeitsrecht beraten und unterstützen Sie Führungskräfte und Dienststellenvertreter in allen arbeitsrechtlichen Fragestellungen. Hierzu gehören insbesondere folgende...

  • Sachbearbeiter (Betriebsorganisation) (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Vollzeit (38.5 Std) / Ramstein / Eingruppierung: C-61 Dienststelle: 86 Logistics Readiness Squadron Ihr Aufgaben - Durchführung von Projekten und Analysen zur Verbesserung der Effizienz und Produktivität der Logistikabteilung - Erstellung von Berichten, Statistiken und Zahlenaufstellungen - Erfassung von Daten und Analyse von Trends, von Lieferungen...

  • Sachbearbeiter (Telekommunikation) (M/w/d)

    vor 17 Stunden

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / Eingruppierung: C-61 Dienststelle: 86 Communications Squadron Ihre Aufgaben: - Beratung und Unterstützung im Bereich Telekommunikation - Abgleich der Benutzeranforderungen mit der bestehenden Telekommunikationstechnologie, Richtlinien und Prioritäten, Systemkapazitäten und anderen Faktoren - Betreuung von...

  • Verpacker (M/w/d) Sofort

    vor 4 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH findest Du in **Ramstein-Miesenbach** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...

  • Verpacker (M/w/d) Ramstein-miesenbach

    vor 4 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Verpacker (m/w/d)** in **Ramstein-Miesenbach**! Berufsfeld**:Gewerbe** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein Arbeitgeber mit...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Fachkraft für Lagerlogistik...

  • Reinigungskraft (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Putzperle.de Vollzeit

    Minijob für Reinigungskraft (w/m/d)Für unsere Arztpraxis und Haus suchen wir zuverlässige Reinigungskraft. Wir freuen uns sehr über ein sauberes Zuhause! Benötigt wird unter anderem: Fenster putzen, Treppenhaus reinigen und Büroreinigung. Wir suchen eine Person, die uns regelmäßig unterstützen kann. Arbeitsbeginn wäre der 01.07.2024. Bitte...

  • Anlagenbediener Compoundieranlagen

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Brenntag Vollzeit

    **ANLAGENBEDIENER COMPOUNDIERANLAGEN (M/W/D)**: Our team in **Ramstein-Miesenbach** currently has an opening for a **Anlagenbediener Compoundieranlagen (m/w/d)** > **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - < > - < > - < > **YOUR PROFILE**: - < > - < > - < > **OUR OFFER**: > **INTERESTED?**: Jens Ettwig 0201/6496-1326