Sachbearbeiter (M/w/d) E-commerce Kundensupport

vor 2 Monaten

RamsteinMiesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

**Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz**

**Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Homeoffice / Remote möglich**

**Das sind wir**

Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird auschließlich über den eigenen Onlineshop direkt an unsere Endkunden verkauft.

Durch die rasant steigende Nachfrage nach den Produkten musste die Produktionskapazität laufend erweitert werden.

Nachdem die bisherige Produktionsstätte in Bobenheim-Roxheim am Limit ihrer räumlichen Kapazität angelangt war, stand 2020/2021 der komplette Neubau des Firmengebäudes am neuen Standort in Ramstein-Miesenbach an.

**Das macht uns aus**

Als junges und dynamisches Familienunternehmen mit hohem Wachstumspotenzial haben wir das Ziel, unser Produktsortiment stetig zu erweitern und den Aufbau weiterer Produktionsanlagen voranzutreiben.

Bei unseren Produkten steht die Qualität an erster Stelle. Dies erreichen wir mit hochwertigsten Zutaten, umfangreicher Qualitätskontrolle, modernsten Anlagen und strengstens überwachten Produktionsprozessen.

Über unseren eigenen Onlineshop stehen wir in direktem Kontakt zu unseren Endkunden, mit denen wir zusätzlich über verschiedene Social Media Kanäle in regem Austausch stehen.

Für unseren neuen Standort in Ramstein-Miesenbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt hochmotivierte Mitarbeiter, die uns bei unserem Wachstum begleiten möchten.

**Das bieten wir**
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver, leistungsgerechter Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit intensiver Einarbeitung
- Moderne Arbeitsumgebung in einem klimatisierten Neubau und eine gemütliche Teeküche
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten bei Remotetätigkeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem aufstrebenden Unternehmen
- Homeoffice möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort)

**Aufgaben**

Als Sachbearbeiter E-Commerce sind Sie für den reibungslosen Betrieb unserer Onlineshops sowie den Kundensupport (deutsch/englisch) verantwortlich. Neben dem Tagesgeschäft arbeiten Sie kontinuierlich an der Verbesserung von Benutzererfahrung und Artikelpräsentation. Des weiteren unterstützen Sie unsere Marketingagentur und helfen als Allrounder auch mal als Büroassistenz und im Personalmanagement aus.
- Verwaltung des Onlineshop-Tagesgeschäfts
- Kontrolle, Überarbeitung und Übermittlung von Bestelldaten an das Versandsystem
- Einpflegen, Verwalten und optimieren von Artikeldaten
- Kundenbetreuung über ein Helpdesk-System und per Telefon
- Überprüfung von Shopfunktionen nach Änderungen und Updates in Zusammenarbeit mit der IT
- Gestaltung und Überarbeitung von Hilfeartikeln für Supportportal, Onlineshop-Blog und Social Media Kanäle
- Kommunikation mit Versanddienstleistern im Rahmen der Kundenbetreuung und Lagerverwaltung
- Onlinemarketingmaßnahmen in Zusammenarbeit mit externen Agenturen planen und unterstützen
- Erstellung von Analyseberichten sowie Auswertung von Verkaufsdaten
- Unterstützung im Personalmanagement
- Allgemeine Büroassistenz

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce / Marketingkommunikation, oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ: eine entsprechende Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren
- Erfahrungen im Kundensupport mit Helpdesk-Systemen
- Erfahrungen mit Google Analytics, sowie Google Ads und dem Werbeanzeigenmanager von Meta
- gute Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe und Kreativität
- Freude am digitalen Arbeiten
- Teamfähigkeit, Argumentations
- und Kommunikationssicherheit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten (insbesondere Excel) und CRM-Systemen
- idealweise Erfahrung mit Wordpress / Woocommerce und Billbee
- idealerweise erste Erfahrungen mit Produkten der Adobe Creative Suit und/oder Canva
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative
- Ein hohes Maß an Selbstkontrolle, Diskretion und Einfühlungsvermögen im Kundensupport

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Bitte beachten Sie, dass wir per E-Mail oder per Post zugestellte Bewerbungsunterlagen nicht berücksichtigen können. Postalisch eingesendete Unterlagen werden nicht zurückgesendet. Zum jetzigen Zeitpunkt können keine Initiativbewerbungen entgegengenommen werden._

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- E-Commerce: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führersc

  • Sachbearbeiter (M/w/d) E-commerce Kundensupport

    vor 1 Woche

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundensupport Onlineshop

    Vor 2 Tagen

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    **Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport Onlineshop** **Ramstein-Miesenbach | Teilzeit | Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird auschließlich über den eigenen Onlineshop direkt an...

  • Mediengestalter (M/w/d) E-commerce Design Marketing

    vor 1 Woche

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **Mediengestalter (m/w/d) E-Commerce Design | Marketing** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie Lebensmittel. Das umfangreiche Produktsortiment wird auschließlich über den eigenen Onlineshop...

  • Azubi (M/w/d) Kauffrau / Kaufmann Für

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **AZUBI (m/w/d) Ausbildungsplatz Kaufleute für Marketingkommunikation // E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Teilweise Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie...

  • Azubi (M/w/d) Kaufleute Für Marketingkommunikation

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Charrak Nutrition GmbH Vollzeit

    **AZUBI (m/w/d) Ausbildungsplatz Kaufleute für Marketingkommunikation // E-Commerce Kundensupport, Shopverwaltung und Marketing // Büroassistenz** **Ramstein-Miesenbach | Vollzeit | Teilweise Homeoffice / Remote möglich** **Das sind wir** Die Charrak Nutrition GmbH produziert und vertreibt seit 2014 eigens entwickelte kohlenhydratarme und glutenfreie...

  • Duales Studium BWL

    vor 4 Wochen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Duales Studium BWL - Digital Commerce ManagementStarte deine Karriere bei McDonald’s. Studiere an einer Uni, arbeite in einer Filiale und gestalte die Gastro-Zukunft mit. - Sichere Zukunft bei der Nr. 1 der Systemgastronomie. - Das Beste aus Studium und Job: Uni-Lifestyle mit Tarifgehalt. - Vielseitigkeit, große Verantwortung und schneller Aufstieg.Das...

  • Sachbearbeiter Verwaltung

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Rettenmeier Holding AG Vollzeit

    Mit insgesamt 1600 Mitarbeitenden an sechs Standorten in Deutschland, Lettland und der Slowakei sind wir ein führender Hersteller von Massivholzprodukten in Europa. Aus dem in jeder Hinsicht einzigartigen Baustoff Holz produzieren wir unter Beachtung hoher Qualitätsstandards nachhaltige, klimafreundliche Produkte, die wir weltweit vertreiben. Qualität und...

  • Sachbearbeiter Versand

    Vor 3 Tagen

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Rettenmeier Holding AG Vollzeit

    Mit insgesamt 1600 Mitarbeitenden an sechs Standorten in Deutschland, Lettland und der Slowakei sind wir ein führender Hersteller von Massivholzprodukten in Europa. Aus dem in jeder Hinsicht einzigartigen Baustoff Holz produzieren wir unter Beachtung hoher Qualitätsstandards nachhaltige, klimafreundliche Produkte, die wir weltweit vertreiben. Qualität und...

  • Sachbearbeiter Vertrieb

    vor 10 Stunden

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Rettenmeier Holding AG Vollzeit

    Mit insgesamt 1600 Mitarbeitern und 70 Auszubildenden an sechs Standorten in Deutschland, Lettland und der Slowakei sind wir einer der führenden Hersteller von Massivholzprodukten in Europa. Verantwortung, Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei uns im Mittelpunkt**: - vor allem bei der Zusammenarbeit im #teamrettenmeier.** Für unseren Standort in...

  • Sachbearbeiter Personal/bde

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Rettenmeier Holding AG Vollzeit

    Mit insgesamt 1600 Mitarbeitenden an sechs Standorten in Deutschland, Lettland und der Slowakei sind wir ein führender Hersteller von Massivholzprodukten in Europa. Aus dem in jeder Hinsicht einzigartigen Baustoff Holz produzieren wir unter Beachtung hoher Qualitätsstandards nachhaltige, klimafreundliche Produkte, die wir weltweit vertreiben. Qualität und...

  • Sachbearbeiter (M w d) Im Prüf- Und Wartungsservice

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m|w|d) im Prüf - und Wartungsservice Sie suchen einen Job als Sachbearbeiter (m/w/d)? Dann sind Sie auf dieser Stellenanzeige genau richtig, denn wir bieten Ihnen hervorragende berufliche Perspektiven und Konditionen. Wir sind für unseren Kunden im Raum Ramstein-Miesenbach, der im Bereich Hebe-, Anschlag - und Zurrtechnik tätig ist, auf...

  • Sachbearbeiter (M w d) Im Prüf- Und Wartungsservice

    vor 1 Woche

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m|w|d) im Prüf - und Wartungsservice Sie suchen einen Job als Sachbearbeiter (m/w/d)? Dann sind Sie auf dieser Stellenanzeige genau richtig, denn wir bieten Ihnen hervorragende berufliche Perspektiven und Konditionen. Wir sind für unseren Kunden im Raum Ramstein-Miesenbach, der im Bereich Hebe-, Anschlag - und Zurrtechnik tätig ist, auf...

  • Finanzberater (m/w/d) Bausparen

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden von regionalen Verkaufsleitungen bedarfsgerecht zum Thema Wohneigentum. Sie erarbeiten Beratungskonzepte für den Vorsorge-Baustein Wohneigentum auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Im Prüfservice

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Lash + Lift Zurr- und Hebetechnik GmbH Standort Ramstein Vollzeit

    Die LASH+LIFT Zurr - und Hebetechnik GmbH ist die innovationsgetriebene Vertriebsgesellschaft der Unternehmen SpanSet GmbH & Co. KG und RUD Ketten GmbH & Co. KG. Unsere Geschäftstätigkeit umfasst die Herstellung und den Vertrieb von anspruchsvollen Produkten der Hebe-, Zurr - und Höhensicherungstechnik sowie den Vertrieb von ergänzenden Produkten anderer...

  • Fachplanung - Elektro

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Elektro-Fachplanung. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Fachplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Planungsbüro.** **Wir bieten...

  • Fachplanung - Elektro

    vor 9 Stunden

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Elektro-Fachplanung. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Fachplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Planungsbüro.** **Wir bieten...

  • Fachplanung - Shk

    vor 2 Monaten

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Fachplanung der Gewerke Sanitär, Heizung, Lüftung-Klima. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Projektplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen...

  • Fachplanung - Shk

    vor 9 Stunden

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland W-Plan400 GmbH Vollzeit

    **Dipl.Ing. (FH) (m/w/d)**: - **Master, Bachelor, Techniker, Meister (m/w/d)** in Vollzeit-Beschäftigung für die Fachplanung der Gewerke Sanitär, Heizung, Lüftung-Klima. Ihre Aufgaben liegen im Bereich der Projektplanung, technische Berechnungen, Ausschreibungen, Bauüberwachung und Abrechnung. **Vorzugsweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen...

  • Fahrer / Kurierfahrer / Paketzusteller (M/w/d) Bei

    vor 1 Monat

    Ramstein-Miesenbach, Deutschland ELA Logistics Vollzeit

    **Gesucht werden Paketzusteller (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit für den Großraum Ramstein-Miesenbach** **Was machen wir**: - Bei **ELA Logistics **arbeiten wir mit großer Leidenschaft an dem, was wir tun. Wir haben eine hervorragende Flotte bei unseren Entsorgungen, wobei wir alles liefern, von Rohstoffen über Verbrauchsmaterialien bis hin zu...