Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent Junior - Zwickau - wu personal GmbH

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Zwickau, Deutschland expertplace professionals GmbH Vollzeit

    **First Level IT-Supporter (m/w/d)** Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen Service Desk Agent (m/w/d) für den First-Level IT-Support in Zwickau. Sie arbeiten in Vollzeit (37 Stunden) und haben auch die Möglichkeit, teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten. Was wir Ihnen bieten: - Abwechslungsreiche und...

  • Sales Agent

    vor 3 Monaten

    Zwickau, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30...

  • Inboundtelefonist (M/w/d) Sofort

    vor 2 Wochen

    Zwickau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Zwickau** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...

Service Desk Agent Junior

vor 8 Monaten

Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung sowie den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Agent Junior (m/w/d)

AUFGABEN
- Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten
- Pflege der Datenback

KENNTNISSE
- Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil
- technisches Verständnis
- kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtbetreib (24/7)

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung