Experte Digitalisierung Operations Workflow
vor 6 Monaten
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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.
**Aufgaben**:
- In dieser Rolle unterstützen Sie fachlich den Aufbau einer zentralen, wiederverwendbaren Lösung zur Orchestrierung, Steuerung und Messung von Operations-Prozessen.
- In enger Abstimmung mit den operativen Operationseinheiten analysieren Sie heutige Operationsprozesse und sorgen durch die Definition und Umsetzung von Prozess-Messpunkten in den IT-Anwendungen für eine workflow-orientierte Prozess-Transparenz.
- Sie gestalten orientiert am Bedarf der Nutzergruppen die Darstellung des Prozess-Status und sorgen für die Integration in die entsprechenden IT-Anwendungen (z.B. Kunden
- und Vertriebspartner-Portale oder Sachbearbeitungsoberfläche).
- Über die Definition von Leitplanken und Standards sowie zentraler, wiederverwendbarer Lösungen verbessern Sie für die operativen Organisationseinheiten die Möglichkeit Prozesse Ende-zu-Ende zu messen und auf dieser Basis zu steuern.
- Sie unterstützen in enger Abstimmung mit den operativen Operationseinheiten und Fachbereichen bei der Priorisierung der Anforderungen und tragen zur Entwicklung einer Vision und Roadmap bei.
- Durch ein stark nutzerzentriertes und agiles Vorgehen sorgen sie für hohe Akzeptanz der geschaffenen Lösungen.
**Profil / Anforderungen**:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder Ausbildung zum Kaufmann/-Frau für Versicherung und Finanzen und entsprechender Zusatzqualifikation.
- Berufspraxis im Kontext Prozessanalyse operativer Prozesse in der Finanzbranche und bei der fachlichen Konzeption.
- Erfahrungen in der Versicherungsbranche und mit den Herausforderungen der operativen Prozesse dieser Branche.
- Erfahrung mit agilen Methoden.
- Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und PowerPoint.
- Von Vorteil: Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien.
- Von Vorteil: Erfahrungen mit einer Prozessorchestrierungssoftware z.B. Camunda.
**Benefits***:Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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Product Owner
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie...
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Experte Digitalisierung Operations Cockpit
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicherDein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten.Zudem übernimmst Du die Auswahl und Steuerung der externen...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicherDein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten.Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland undisclosed VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland All the Top Bananas VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Zudem übernimmst Du die Auswahl und Steuerung der externen...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicherDein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten.Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicherDein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten.Du bist für die operative Ausgestaltung und Steuerung des...
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Operations Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicher Dein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten. Zudem übernimmst Du die Auswahl und Steuerung der externen...
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Intelligence Operations Integrator
vor 2 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Barbaricum VollzeitBarbaricum is a rapidly growing government contractor providing leading-edge support to federal customers, with a particular focus on Defense and National Security mission sets. We leverage more than 15 years of support to stakeholders across the federal government, with established and growing capabilities across Intelligence, Analytics, Engineering,...
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IT Operations Manager
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Operations Manager (m/w/d) Vollzeit Rosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, Deutschland Für unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Ziehungsbetrieb und bei...
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Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Ikano Bank AB (publ) VollzeitDu stellst den Customer Service sicherDein Ziel ist es, Kunden und Partner und ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie für das Unternehmen Ikano und für seine Produkte und Leistungen nachhaltig zu begeistern sowie durch geeignete Services als langfristig zufriedene Kunden für Ikano zu halten.Du bist für die operative Ausgestaltung und...
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IT-Governance-Experte/in im Team der R+V
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitRolle und AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Governance-Experten/in, der in unserem 10-köpfigen Team mit starkem Zusammenhalt arbeitet. Sie werden Teil einer dynamischen Abteilung sein, die sich auf die Gestaltung von IT-Governance-Rahmenbedingungen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, komplexe Themen eigenverantwortlich zu...
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Werkstudent (M/w/d) Datenpflege Und -digitalisierung
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland univativ GmbH Vollzeit**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Bis Ende des Jahres | 20 Stunden pro Woche | Wiesbaden | Umwelt / Energie / Abfallwirtschaft / Recycling / Wasser /Abwasser | Werkstudent | Projekt-ID A202447770_1S** Du brauchst eine Auszeit von Deinem Studium und Dein Konto könnte eine Finanzspritze gebrauchen? Fleißarbeiten sind für Dich kein Problem? Dann suchen wir...
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Experte Digitalisierung Inputmanagement
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben...
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Product Owner
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: **Aufgaben**: - Leiten Sie die Entwicklung einer neuen, benutzerfreundlichen und workflow-orientierten Oberfläche für unsere Sachbearbeitungs-Arbeitsplätze. - Gestalten Sie die Funktionalität unserer zentralen Sachbearbeitungsanwendung, einschließlich einer 360 Grad-Kundenansicht, Issue - und Workflow-Management, Daten - und...
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IT Operations Manager
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Operations Manager (m/w/d) Für unsere Abteilung Technischer Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. Fachverantwortung für IT-Spielsysteme sowie Durchführung von Abnahmetests Weiterentwicklung und Digitalisierung / Teilautomatisierung der Prozesse des...