Mitarbeiter (M/w/d) Für First-level-support

vor 4 Monaten

Bielefeld, Deutschland Klinikum Bielefeld gem. GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) für First-Level-Support (Senior)**:
Berufsgruppe: Verwaltung
Klinikfachbereich: Verwaltung - IT
Vertragsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

**Einleitung**:
Das Klinikum besteht aus über 30 Fachkliniken sowie diversen Abteilungen und interdisziplinären (fachübergreifenden) Einrichtungen.

Am Standort Bielefeld Mitte sind die meisten der Fachkliniken angesiedelt. So finden Sie hier zum Beispiel das Zentrum für Frauenheilkunde, die Universitätsklinik für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, Kopf
- und Halschirurgie, die Klinik für Plastische Chirurgie und die Klinik für Kardiologie. Das Spektrum der medizinischen Fachabteilungen wird u. a. durch das Interdisziplinäre Brustzentrum, die Abteilung für Alterstraumatologie und das Ambulante Operationszentrum ergänzt.

**Stellenbeschreibung**:
Sie sind eine kommunikative [&] motivierte Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des First-Level Supportes? Dann werden Sie #teildesganzen und Teamplayer in unserer IT-Abteilung als Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support. Die Position ist zu sofort in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.

**Ihr Aufgabenprofil**:

- Standortübergreifende Aufrechterhaltung der Funktionsbereitschaft von Endgeräten (Fat-/Thin-Clients, Drucker, Monitoren, etc.)
- Durchführung von standortübergreifenden Hardware-Rollouts und Umzügen
- Systematische Klassifizierung sowie Bearbeitung/Bewertung der Meldungen/ Anforderungen in unserem Ticketsystem und Weitergabe an die jeweiligen Fach Administratoren
- Hotlinedienst, Präsenzdienst an allen Standorten und Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Software-Installation und -Konfiguration (Remote und vor Ort)
- Einfache Administration für Windows-Server (Drucker-/IP-Konfiguration, Benutzerverwaltung, etc.)

**Was wir erwarten**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich alternativ zum Technischen Assistenten (m/w/d) oder zum Kommunikationselektroniker (m/w/d)
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des First-Level Supportes, idealerweise auch im 2nd-Level Support mit
- Sie besitzen langjährige Erfahrung im Bereich des Anwenderkontaktes
- Sie bringen eine selbstständige, strukturierte [&] organisierte Arbeitsweise mit.
- Sie sind eine freundliche [&] kommunikationsstarke Persönlichkeit mit analytischen Fähigkeiten zur Problembehebung und Lösungsfindung
- Sie arbeiten dienstleistungs
- und kundenorientiert
- Sie verfügen idealerweise über einen Führerschein der Klasse B

Als Berufseinsteiger fehlt Ihnen die nötige Erfahrung in diesem Bereich aber Sie können sich trotzdem mit den beschriebenen Aufgaben identifizieren und finden hier Ihre mittelfristigen Berufsziele wieder?

Dann bewerben Sie sich auf diese Stelle als First-Level-Supporter (Junior)

**Wir bieten**:

- Sinnstiftende Arbeit: ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einer guten, kollegialen Arbeitsatmosphäre
- als #teildesganzen die Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen attraktive Vergütung gem. TVÖD bzw. TV-Ärzte (VKA)
- verschiedene Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf[&]Familie
- 30 Tage Urlaub (Vollzeittätigkeit) + gem. Tarif 24.12. und 31.12. frei
- Digitale Arbeitszeitdokumentation und die Möglichkeit Mehrarbeit durch freie Tage (Freizeitausgleich) auszugleichen
- Lebenslanges Lernen: Das Learningcenter bietet ein vielseitiges Angebot zur stetigen persönlichen Weiterentwicklung
- Unterkunftsmöglichkeiten* in unserem Personalwohnheim auf dem Campus des Klinikum Mitte in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt
- Möglichkeit des Bike-Leasings (Jobrad)
- Diverse Bonus-/Rabattprogramme wie beispielsweise Corporate Benefits
- Parkplätze* oder die Nutzung von vergünstigten Großkundentickets für den ÖPNV
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßig wechselnden Angeboten (von Yoga bis Fitnesskursen)
- eine hauseigene Kindertagesstätte und die Möglichkeit zur bilingualen Erziehung*
- Betriebskantine mit täglich wechselnden Menüs
- Die Angebote können nach Art des Beschäftigungsverhältnisses und Verfügbarkeit variieren

**Kontakt**:
Nähere Informationen zu dem Stellenprofil erteilt Ihnen gerne

Dr. Monika Walter (Leitung IT)
Telefon: 0521 581 - 2150

Nähere Informationen zu Ihren Bewerbungsunterlagen erteilt Ihnen gerne

Mike Wortmann (Personalreferat)
Telefon: 0521 581 - 2511

Bitte bewerben Sie sich direkt online über unseren untenstehenden "Bewerbungsbutton".

  • First Level Support

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) D/E** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem/ auch in Englisch** **#Dokumentation...

  • First Level Support Und Bestandskundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Bielefeld, Deutschland COSMO CONSULT AG Vollzeit

    Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten möchtest. - Werde Teil des Teams und...

  • IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das Familienunternehmen BOGE beschäftigt weltweit rund 800 Mitarbeiter und gehört zu den führenden Herstellern von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen. Mehr als 100.000 Anwender in über 120 Ländern vertrauen seit mehr als 110 Jahren auf unser intelligentes Engineering, innovative Lösungen und Qualität Made in Germany. Unsere Mitarbeiter...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Stadtwerke Bielefeld GmbH Vollzeit

    Wir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:innen. Mit unserer Vision für die Zukunft machen wir gemeinsam unsere Standorte...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Stadtwerke Bielefeld GmbH Vollzeit

    Wir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:innen. Mit unserer Vision für die Zukunft machen wir gemeinsam unsere Standorte...

  • Mitarbeiter 3rd-Level-Support

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Mitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Raum Bielefeld/ Hybrid Vollzeit Aufgaben Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden  Ansprechpartner für Fachabteilungen  Bearbeitung und Prüfung von Störungsmeldungen und Einhaltung der Servicezeiten  Profil Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich...

  • IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Vollzeit

    Das Familienunternehmen BOGE beschäftigt weltweit rund 800 Mitarbeiter und gehört zu den führenden Herstellern von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen. Mehr als 100.000 Anwender in über 120 Ländern vertrauen seit mehr als 110 Jahren auf unser intelligentes Engineering, innovative Lösungen und Qualität Made in Germany. Unsere Mitarbeiter...

  • IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeitern. Wir sind ein führender Hersteller von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen.Unsere HerausforderungWir suchen einen IT-First / Second Level Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme...

  • IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeitern. Wir sind ein führender Hersteller von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen.Unsere HerausforderungWir suchen einen IT-First / Second Level Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme...

  • Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Klinikum Bielefeld Vollzeit

    **JK02-4798** *** **Berufsgruppe: Verwaltung** **Klinikfachbereich: Verwaltung - IT** Standort: Klinikum Bielefeld Mitte Eintrittsdatum: nächstmöglicher Zeitpunkt Vertragsart: Vollzeit Befristung: unbefristet Veröffentlicht seit: **Stellenbeschreibung**: Sie sind eine kommunikative & motivierte Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im...

  • IT-Spezialist (m/w/d) - 3. Level Support

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Bielefeld, der unser Team im Bereich 3. Level Support verstärkt. In dieser Position bist du verantwortlich für die Sicherstellung des technischen Supports auf höchstem Niveau und hilfst unseren Kunden bei der Lösung komplexer IT-Herausforderungen. Deine Aufgaben: Sicherung des 3rd...

  • IT-Spezialist (m/w/d) - 3. Level Support

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Bielefeld, der unser Team im Bereich 3. Level Support verstärkt. In dieser Position bist du verantwortlich für die Sicherstellung des technischen Supports auf höchstem Niveau und hilfst unseren Kunden bei der Lösung komplexer IT-Herausforderungen. Deine Aufgaben: Sicherung des 3rd...

  • IT-Infrastruktur-Supporter

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Vollzeit

    IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-First / Second Level Supporter, der sich für die IT-Infrastruktur von BOGE KOMPRESSOREN begeistern kann.Aufgaben:1st und 2nd Level Support: Sie unterstützen Ihre Kollegen im IT-Support und sorgen für eine reibungslose...

  • IT-Infrastruktur-Supporter

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Vollzeit

    IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/x)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-First / Second Level Supporter, der sich für die IT-Infrastruktur von BOGE KOMPRESSOREN begeistern kann.Aufgaben:1st und 2nd Level Support: Sie unterstützen Ihre Kollegen im IT-Support und sorgen für eine reibungslose...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel Vollzeit

    Bethel – Gemeinschaft verwirklichenRund um die v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel arbeiten über 280 Standorte, um Menschen zu helfen, die unsere Unterstützung benötigen. Als evangelische Stiftung setzen wir uns als eines der großen diakonischen Unternehmen Deutschlands in fast allen Arbeitsfeldern des Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesens seit...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel Vollzeit

    Bethel – Gemeinschaft verwirklichenRund um die v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel arbeiten über 280 Standorte, um Menschen zu helfen, die unsere Unterstützung benötigen. Als evangelische Stiftung setzen wir uns als eines der großen diakonischen Unternehmen Deutschlands in fast allen Arbeitsfeldern des Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesens seit...

  • IT-Infrastruktur-Supporter

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG Vollzeit

    BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeitern. Als führender Hersteller von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen vertrauen über 120 Ländern auf unser intelligentes Engineering und innovative Lösungen.Wir suchen einen IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur,...

  • IT-Infrastruktur-Supporter

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG Vollzeit

    BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeitern. Als führender Hersteller von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen vertrauen über 120 Ländern auf unser intelligentes Engineering und innovative Lösungen.Wir suchen einen IT-First / Second Level Supporter im Bereich IT-Infrastruktur,...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kanzlei in Dortmund. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen kümmern.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von Service Desk Anfragen im First LevelToolbasiertes Priorisieren und...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kanzlei in Dortmund. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen kümmern.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von Service Desk Anfragen im First LevelToolbasiertes Priorisieren und...