Capital Equipment

Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.

In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.

**ARBEITEN BEI ABBOTT**

Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu - Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.

Das erwartet Sie bei uns:

- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen
- Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)
- Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
- Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden
- Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege
- Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
- Ein Unternehmen, das als eine der “Best Big Companies To Work For“ anerkannt ist, sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftler:innen

Für den Geschäftsbereich Elektrophysiologie (EP) der Abbott Medical GmbH suchen wir ab sofort eine/n

**Capital Equipment & Service Sales Operations Team Lead (M/F/d) Elektrophysiologie**:
am Standort Eschborn

**Ihre Aufgaben**:

- Fungiert als zentrale Anlaufstelle für den Kundenservice für Capital Equipment in der Region EP Central
- Verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Bereich Capital Equipment & Service Sales
- Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager für Capital Equipment in der Region und dem Manager für Capital Equipment & Commercial Excellence als zentrale Anlaufstelle für den Verkauf von Dienstleistungen wie Vertragsverkäufe, On-Demand-Geschäft und Ersatzteilpreise in den zugewiesenen Gebieten
- Unterstützung aller Geschäftsentwicklungsprojekte/-initiativen für Capital Equipment in der Region Central, zusammen mit den Vertriebs-, Service
- und Marketingteams in EMEA
- Entwicklung, Implementierung und Management von KPIs für den Dienstleistungsvertrieb wie Zusatzverkäufe, Umsatz, Konsignations-KPIs
- Verantwortlich für die Vertragsverwaltung im Dienstleistungsvertrieb in den zugewiesenen Gebieten, mit Unterstützung des lokalen Kundenservice für Capital Equipment und der lokalen Kundenserviceorganisationen
- Unterstützung und Anleitung der lokalen Supportfunktionen (Kundenservice und Kundenservice für Capital Equipment) in allen Angebots-, Rechnungs-, Konsignations
- und IBase-Wartungsprozessen.
- Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsplans (CIP) für Capital Equipment, um Qualität, effektive Kommunikation und Visualisierung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten für CE-Prozesse in der Region Central sicherzustellen

**Ihre Qualifikation**:

- Abitur oder gleichwertige Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der kaufmännischen Verwaltung mit allgemeiner Erfahrung im Umgang mit Verträgen
- Bevorzugt wird ein Hochschulabschluss
- Erfahrung in der Gesundheitsbranche, insbesondere der Medizintechnik, oder im Dienstleistungsvertrieb bevorzugt
- Erfahrung mit direkter Zielerreichung und Leistungskennzahlen
- Nachgewiesene organisatorische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit, Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten
- Hervorragende zwischenmenschliche, kommunikative und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit zuzuhören, mäßig komplexe Probleme zu lösen, mit ungelösten Fragen, Verzögerungen und unerwarteten Ereignissen umzugehen und dabei effektiv zu kommunizieren und eine gute Beziehung zu Kunden, Vertriebsmitarbeitern, der Buchhaltung und allen Ebenen des Personals innerhalb aller Abbott Medical-Abteilungen aufrechtzuerhalten
- Solides Verständnis von Finanzdaten und Vertriebsanalysen und die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Datenquellen und Analysetools genaue, zeitnahe und effektive Ergebnisse zu liefern
- Analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Extraktion von Daten aus mehreren Informationssystemen auf Ad-hoc-Basis sind erforderlich
- Erfahrung in einem stark matrixorganisierten und geografisch vielfältigen Geschäftsumfeld ist von Vorteil
- Fähigkeit, im Team und als Einzelbeitragender