Macos Support Expert
Vor 6 Tagen
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?
Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien
Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du
hier genau richtig.
Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die
Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln,
begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace.
Und Du kannst mit dabei sein
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für Endgeräte im Client-Management Jamf und Microsoft Intune (MacOS, iOS, iPadOS)
- Administration, Support von Clients und Anwender in den Plattformen Jamf und Microsoft Intune
- Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat oder im Walk-In Desk bei unseren Kunden vor Ort
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware
- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
- Erarbeitung und Optimierung der aktuellen bestehenden MacOS, iOS, iPadOS Prozesse gemeinsam mit dem Plattform Management Team
- Pflege und Dokumentation der Prozesse in unseren Betriebshandbüchern
- Pflege der aktuellen Knowledgedatenbank
Qualifikation
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation im MacOS Umfeld
- Idealerweise bringst du Erfahrungen in den Management Plattformen Jamf und Microsoft Intune mit
- Du besitzt Praxiserfahrung im MacOS/MDM Support (First
- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust - so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, ServiceWare bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs
**Benefits**:
Darauf kannst Du Dich freuen - Deine Benefits
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter\*innen des Managed Service die Kolleg\*innen bei einem Projekt begleiten
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
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System Specialist Macos
vor 2 Wochen
München, Deutschland SIXT Germany Vollzeit**YOUR ROLE AT SIXT**: - You take care of the administration of MacOS and iOS devices using Jamf Pro and scripts for automation - You create and update software packages for automated software deployment - You drive forward our client compliance and security management - You take charge of documentation of system configurations and procedures **YOUR SKILLS...
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System Specialist Macos
vor 1 Monat
München, Deutschland SIXT Germany Vollzeit**YOUR ROLE AT SIXT** - You take care of the administration of MacOS and iOS devices using Jamf Pro and scripts for automation - You create and update software packages for automated software deployment - You drive forward our client compliance and security management - You take charge of documentation of system configurations and procedures **YOUR SKILLS...
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System Specialist Macos
vor 1 Monat
München, Deutschland SIXT Germany Vollzeit**Company Description** **YOUR ROLE AT SIXT** - You take care of the administration of MacOS and iOS devices using Jamf Pro and scripts for automation - You create and update software packages for automated software deployment - You drive forward our client compliance and security management - You take charge of documentation of system configurations and...
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System Administrator
vor 2 Monaten
München, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit**SYSTEM ADMINISTRATOR - MACOS (M/F/D)**: **General information**: Job Title System Administrator - MacOS (M/F/d) Ref # 641 Location Munich Company PAYBACK GmbH Job Area Information Technology Job Type Professional **Description & Requirements**: PAYBACK is a top player in data-driven marketing worldwide. With the ability to develop digital business...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
München, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG VollzeitATOS Gruppe GmbH & Co. KG IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support München Feste Anstellung Vollzeit Über uns: Die ATOS Gruppe mit insgesamt 13 Kliniken, 21 ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Die erste Klinik wurde im Jahr 1991 in...
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München, Deutschland Materna VollzeitViele kluge Köpfe in internationalen Teams und absolute Profis darin, die mobile Arbeitswelt der Zukunft sicher und benutzerfreundlich zu gestalten: Das ist die Materna Virtual Solution GmbH! Als Tochterunternehmen der Materna ist die Materna Virtual Solution mit seinen Produktlösungen SecurePIM und SecureCOM sowie der SERA Sicherheitsarchitektur für iOS...
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Team Lead Support Unit
vor 2 Monaten
München, Deutschland ERNI Vollzeit**Wer wir sind?**: Wir sind ERNI. Seit 1994 beraten und unterstützen wir Unternehmen in Innovation und Technologie mit dem Ziel, die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern und damit den Weg ins digitale Morgen zu ebnen. Unser Schlüssel zum Erfolg: Menschen wie du. Und unser von schweizerischen Werten geprägter Mindset. Wir...
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IT System Engineer für militärische Support Systeme
vor 4 Monaten
München, Deutschland MTU Aero Engines AG VollzeitPlanung, Entwicklung und Umsetzung individueller Systemlösungen von IT-Anwendungen im militärischen Umfeld (Legacy Ablöse)Leitung von fachübergreifenden IT ProjektenMitwirkung an der kontinuierliche Weiterentwicklung, Pflege und Support von laufenden und zukünftigen IT-Anwendungen im militärischen UmfeldSpezifikation, Programmierung / Konfiguration,...
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Commercial support manager
vor 4 Wochen
München, Deutschland OpenValue Düsseldorf GmbH VollzeitOpenValue Munich is part of the OpenValue Group, with over 150 Java Fullstack consultants, renowned for having the finest Java and JVM expertise. OpenValue assists organizations with their Software Development challenges in the Java/JVM ecosystem through hands-on project support, consultancy, training, and more. Our core values—expertise, knowledge...
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Commercial support manager
vor 1 Monat
München, Deutschland OpenValue Düsseldorf GmbH VollzeitOpenValue Munich is part of the OpenValue Group, with over 150 Java Fullstack consultants, renowned for having the finest Java and JVM expertise. OpenValue assists organizations with their Software Development challenges in the Java/JVM ecosystem through hands-on project support, consultancy, training, and more. Our core values—expertise, knowledge...
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Commercial support manager
vor 1 Monat
München, Deutschland OpenValue Düsseldorf GmbH VollzeitOpenValue ist ein einzigartiges Full-Stack- und Java-Beratungsunternehmen. Zu den Gründern zählen international anerkannte Java Champions und JavaOne Rockstars. OpenValue Munich is part of the OpenValue Group, with over 150 Java Fullstack consultants, renowned for having the finest Java and JVM expertise. OpenValue assists organizations with their...
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Experte bAV Support
vor 2 Monaten
München, Deutschland Stadtwerke München GmbH VollzeitGebäudebetrieb | Technischer Service | SWM Services GmbH Der Technische Service ist innerhalb des SWM-Konzerns unter anderem Dienstleister für Betrieb und Instandhaltung von Gebäuden und Liegenschaften des Konzerns (Büro- und Verwaltungsgebäude, Umspannwerke, Kraftwerke, Bäder, Rechenzentren, Olympiapark München etc.). 120 Mitarbeiter*innen) ist...
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Reward Expert
vor 3 Monaten
München, Deutschland Dataiku VollzeitAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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Knowledge Expert- Global Advantage
vor 2 Monaten
München, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit**WHAT YOU'LL DO**: As a temporary Knowledge Expert (KE), within BCG's Global Advantage Practice Area, you will deliver against the client and commercial priorities for the Partnerships & Global Models business. You will work with the extended team of Sector/Topic experts as well as 1 other PGM KT to support case work, content development and business build...
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Experte Schulung Projektmanagement
vor 4 Wochen
München, Deutschland MÜNCHENSTIFT GmbH Vollzeit2025 in Vollzeit (39 Std./Woche) als Experte (m/w/d) Fort- und Weiterbildung & digitales Lernen Das Wichtigste auf einen Blick: Wo Sie arbeiten: ~ Wie Sie arbeiten: Vollzeit Was Sie verdienen: ab EG 10 TVöD Als Experte (m/w/d) Fort- und Weiterbildung & digitales Lernen gehört es zu ihren Aufgaben im Bereich Fort- und Weiterbildung spezifische und...
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Experte bAV Support
vor 2 Monaten
München, Deutschland MTU Aero Engines AG VollzeitAn 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Dies beinhaltet die Neugestaltung der neu zu etablierenden, weltweiten Governance-Rolle sowie die Definition und Umsetzung von Organisationslogiken...
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Customer Technical Support
vor 2 Monaten
80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit**We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...
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Customer Technical Support
vor 2 Monaten
80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit**We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...
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(Senior) IT-Supporter
vor 2 Wochen
München, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich Duftherstellung und -vertrieb mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) IT-Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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Senior Technical Solutions Expert
vor 2 Wochen
Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland NetApp VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Technical Solutions Expert to join our team at NetApp. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert-level technical assistance to customers, customer support personnel, and field support staff.Key Responsibilities:Troubleshoot complex issues related to NetApp...