Supervisor Helpdesk Emea

Vor 7 Tagen


Munich, Deutschland Arthrex Vollzeit

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Zur Unterstützung der Abteilung Information Technology suchen wir ab sofort in München eine:n
- Supervisor Helpdesk EMEA (w/m/d)Ihre Aufgaben
- Sie sind für die disziplinarische Führung und Entwicklung eines Teams des Helpdesk EMEA zuständig
- Sie unterstützen die Planung und Einhaltung des Helpdesk EMEA Budgets
- Sie stellen eine vollständige Bearbeitung aller eingehenden IT-Tickets an die jeweilige Fachabteilung sicher
- Sie kooperieren proaktiv mit den internationalen Fachbereichen, die ähnliche oder verwandte Dienstleistungen anbieten, um die Einführung und Umsetzung globaler Standards aktiv voranzutreiben und dabei lokale Gegebenheiten angemessen zu berücksichtigen
- Sie entwickeln Metriken und Berichte zur Überwachung und Messung des Bedarfs und der Leistung im Vergleich zu den SLAs mit regelmäßiger Berichterstattung
- Sie stellen einen effizienten und kontrollierten Beschaffungsprozess sicher, sowie die Verwaltung von End User Hard
- und Software
- Sie unterstützen bei der Verwaltung, Bereitstellung und Weiterentwicklung aller End-User Services in der Region EMEA

Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker bzw. ein Studium im Bereich der Informatik, Softwaretechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Informatik bevorzugt im Bereich Helpdesk / Support sammeln und verfügen über erste Führungserfahrung
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme sowie End-User Hard
- und Software
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche ist Ihnen genauso wichtig wie uns
- Sie arbeiten problem
- und serviceorientiert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Unser Angebot
- Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Persönliches und wertschätzendes Miteinander
- Viel Raum für Innovationen und Arbeiten mit neuen Technologien
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
- Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis)
- Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
- Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister
- Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. der Arbeitszeugnisse, Ihrer Einkommensvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins). Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Portal.

Arthrex GmbH | Erwin-Hielscher-Straße 9 | 81249 München



  • Munich, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung der Abteilung Information Technology suchen wir ab sofort in München eine:n Supervisor Helpdesk EMEA (w/m/d) APCT1_DE


  • Munich, Deutschland Arthrex Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Wyndham Hotels & Resorts Vollzeit

    Wyndham Hotels & Resorts is now seeking a Central Operations Coordinator EMEA to join our team in Germany. **Job Summary**: **The role** This role can be based across Germany. The Central Operations Coordinator is required to provide centralized operational support to a client group across Europe, Middle East, Eurasia & Africa comprised of Regional...


  • Munich, Deutschland AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) Vollzeit

    AmRest Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der AmRest Holdings SE, dem größten unabhängigen Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und einem Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks, das auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften...


  • Munich, Deutschland AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) Vollzeit

    AmRest Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der AmRest Holdings SE, dem größten unabhängigen Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und einem Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks, das auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften...

  • Electrical Supervisor

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    BayWa r.e. is the home for change makers. We energy – how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we effect change globally. With locations in 30 countries, we have over 4,500 people already working across the world, collaborating with local...

  • Electrical Supervisor

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    BayWa r.e. is the home for change makers. We energy – how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we effect change globally. With locations in 30 countries, we have over 4,500 people already working across the world, collaborating with local...

  • Electrical Supervisor

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    BayWa r.e. is the home for change makers. We energy – how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we effect change globally. With locations in 30 countries, we have over 4,500 people already working across the world, collaborating with local...

  • Electrical Supervisor

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    BayWa r.e. is the home for change makers. We energy – how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we effect change globally. With locations in 30 countries, we have over 4,500 people already working across the world, collaborating with local...


  • Munich, Deutschland Insulet Corporation Vollzeit

    Insulet started in 2000 with an idea and a mission to enable our customers to enjoy simplicity, freedom and healthier lives through the use of our Omnipod® product platform. In the last two decades we have improved the lives of hundreds of thousands of patients by using innovative technology that is wearable, waterproof, and lifestyle accommodating.We are...


  • Munich, Deutschland Insulet Corporation Vollzeit

    Insulet started in 2000 with an idea and a mission to enable our customers to enjoy simplicity, freedom and healthier lives through the use of our Omnipod® product platform. In the last two decades we have improved the lives of hundreds of thousands of patients by using innovative technology that is wearable, waterproof, and lifestyle accommodating.We are...


  • Munich, Deutschland Wyndham Hotels & Resorts Vollzeit

    Wyndham Hotels & Resorts is now seeking a Revenue Management Specialist EMEA to join our team in Germany. **Job Summary**: **The Revenue Management Specialist position’s primary purpose is to serve participating hotels and assist the Revenue Manager/Director by monitoring for compliance to established Revenue Management Policies and Best...


  • Munich, Deutschland Wyndham Hotels & Resorts Vollzeit

    Wyndham Hotels & Resorts is now seeking a Head of Revenue Management & Distribution EMEA to join our team in Berlin, Germany.Job SummaryThe Head of Revenue Management & Distribution serves to create and execute an effective revenue & distribution strategy for EMEA that maximizes Wyndham's revenue, profitability, and competitive advantage and grows the RevPAR...


  • Munich, Deutschland Voith Group Vollzeit

    **Über die Voith Group** Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 22.000 Mitarbeiterinnen und...


  • Munich, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    Your missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in Munich!Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer’s requirements by join the meetings with your supervisor Wanting...


  • Munich, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    EinleitungYour missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in Munich!Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer’s requirements by join the meetings with your supervisor...


  • Munich, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    Your missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in Munich!Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer’s requirements by join the meetings with your supervisor Wanting...


  • Munich, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    EinleitungYour missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in Munich!Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer’s requirements by join the meetings with your supervisor...


  • Munich, Bayern, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    EinleitungYour missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in MunichAre you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer's requirements by join the meetings with your supervisor Wanting...


  • Munich, Bayern, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    EinleitungYour missionWelcome to your new role at Sungrow, as our Project Management Intern in MunichAre you curious to learn how you can help us build a sustainable future?Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions?You'll get to know customer's requirements by join the meetings with your supervisor Wanting...