Assistent/-in (M/w/d) Im Kundenportal Rechtskreis

vor 3 Monaten


Duisburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Jobcenter stellen die Grundsicherung für Arbeitsuchende sicher. Gemeinsam mit kommunalen Trägern betreibt die Bundesagentur für Arbeit bundesweit über 300 Jobcenter. Wesentliche Aufgaben der Jobcenter sind die Leistungsgewährung und die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung für Kundinnen und Kunden, die zum Teil durch komplexe Problemlagen belastet sind. Ziel ist, mehr soziale Teilhabe und die Rückkehr ins Erwerbsleben zu ermöglichen.

In neu gestalteten Eingangsbereichen stellt das jobcenter Duisburg den Kund*innen digitale

Endgeräte zur Verfügung, um webbasierte Inhalte und die App des Jobcenters nutzen zu können. Als Assistent/in im Kundenportal leisten Sie hierbei technische Hilfestellung. Sie geben Ratschläge, wie analoge Vorgänge (z.B. Briefe schreiben, Briefe versenden, Kopien fertigen und einreichen) zukünftig durch digitale Möglichkeiten ersetzt werden können. Als Wegweisende unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Nutzung von jobcenter.digital und der jobcenter Duisburg App. Sie unterstützen die Kund*innen nach Möglichkeit auch an deren eigenen Endgeräten und stellen die Vorteile heraus, die vor Ort vorgenommenen Maßnahmen zukünftig von Zuhause aus zu tätigen.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen:Kund*innen bei der Nutzung von jobcenter.digital und der jobcenter App unterstützen Kund*innen, welche einen Sofortzugang benötigen, herausfiltern und an die Clearingstelle weiterleiten Kund*innen nach Möglichkeit an deren eigenen Endgeräten befähigen, damit die zukünftige Nutzung der digitalen Möglichkeiten auch von Zuhause aus erfolgen kann
-Kund*innen von den Vorteilen der neuen Zugangssteuerung (nur noch terminierter Zugang) überzeugen

Sie bringen als Voraussetzung mit

Abgeschlossene Berufsausbildung (möglichst im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Publikumsverkehr erwünscht

technisches Verständnis (ausgeprägte IT-Affinität)

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

Kundenorientierung und Servicebereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

zielgerichtete Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen

Grundkenntnisse relevanter MS-Office-Anwendungen

Sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter Zeitknappheit

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine Anstellung mit einer Beschäftigungsdauer von 12 Monaten bei der Bundesagentur für Arbeit, dabei üben Sie Ihre Tätigkeit im Jobcenter aus. Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Auf die ausgeschriebenen Stellen können sich auch an Teilzeit interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede*r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln o



  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Hafenlogistik-Assistent (m/w/d)Wir suchen einen Hafenlogistik-Assistenten (m/w/d) für unseren Kunden, ein Unternehmen, das sich auf Lager- und Logistiklösungen für Stahlprodukte in Duisburg spezialisiert hat.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Leistungsgerechte und übertarifliche VergütungUnbefristeter Arbeitsvertrag (Festvertrag)Kostenfreie Bereitstellung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Hafenlogistik-Assistent (m/w/d)Wir suchen einen Hafenlogistik-Assistenten (m/w/d) für unseren Kunden, ein Unternehmen, das sich auf Lager- und Logistiklösungen für Stahlprodukte in Duisburg spezialisiert hat.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Leistungsgerechte und übertarifliche VergütungUnbefristeter Arbeitsvertrag (Festvertrag)Kostenfreie Bereitstellung von...


  • Duisburg, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich !!! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Operationstechnischen Assistenten (m/w/d) in Duisburg.Wir bieten DirAttraktives Gehalt von 30-33€/StundeVollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungSpannende Tätigkeit im Bereich Medizin/Pharma/PflegeDeine AufgabenUnterstützung während operativer EingriffeVorbereitung und Nachbereitung des...


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Operationstechnischen Assistenten (m/w/d) für unsere Klinik in Duisburg.Deine AufgabenUnterstützung während operativer EingriffeVorbereitung und Nachbereitung des OperationssaalsAssistenz bei der Instrumentierung und DokumentationDein ProfilAusbildung als Operationstechnischer Assistent...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Standort Duisburg **Bauleiter/Schadenmanager (m/w/d)** **Der Aufgabenbereich** Sie leiten und planen die Abwicklung kleiner und mittlerer Brand/-Wasserschäden Dazu gehören unter anderem folgende Aufgaben: - Aufnahme des Schadens - Kommunikation mit Bauherren und Versicherungen...


  • Duisburg, Deutschland Langenfeld Vollzeit

    **UNAS - Mehr als nur ein Arbeitgeber** Wir streben danach, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten und unser Personal in seiner Karriereentwicklung zu unterstützen. Unser Ziel ist es, optimale Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schaffen, während wir gleichzeitig den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht...


  • Duisburg, Deutschland NWmed GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Wir suchen für unsere Kunden in Duisburg und Umgebung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort motivierte und verantwortungsbewusste Operationstechnischer Assistent/OTA (m/w/d) in Duisburg zur Unterstützung. **Ihr Profil**: - abgeschlossene Ausbildung als Operaterionstechnischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Klinikum Duisburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Anästhesietechnischer Assistent (m/w/d) bei BG Klinikum Duisburg sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen folgende Aufgaben:Betreuung unserer Patienten vor, während und nach operativen EingriffenAssistenz bei der Narkoseeinleitung, -fortführung und –ausleitungDokumentation aller erhobenen Daten im AISMitglied des...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Klinikum Duisburg Vollzeit

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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine attraktive Karrieremöglichkeit als Operationstechnischer Assistent (m/w/d) in einem renommierten medizinischen Umfeld an.Ihre AufgabenUnterstützung bei operativen Eingriffen und Vorbereitung des OperationssaalsAssistenz bei der Instrumentierung und DokumentationUnterstützung bei der Pflege von PatientenIhr...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine attraktive Karrieremöglichkeit als Operationstechnischer Assistent (m/w/d) in einem dynamischen Team.Ihre AufgabenUnterstützung während operativer EingriffeVorbereitung und Nachbereitung des OperationssaalsAssistenz bei der Instrumentierung und DokumentationIhre QualifikationenAusbildung als Operationstechnischer...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OP-MED Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine attraktive Karrieremöglichkeit als Operationstechnischer Assistent (m/w/d) in einem dynamischen Team.Ihre AufgabenUnterstützung während operativer EingriffeVorbereitung und Nachbereitung des OperationssaalsAssistenz bei der Instrumentierung und DokumentationIhre QualifikationenAusbildung als Operationstechnischer...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Unsere Stelle als Anästhesietechnischer Assistent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Anästhesietechnischen Assistenten (m/w/d) für unsere Klinik im Helios Rhein-Ruhr Klinikum in Duisburg. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Betreuung von Patienten und der Assistenz bei der Anlage von Regionalanästhesien beteiligt.Was Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Klinikum Duisburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Anästhesietechnischer Assistent (m/w/d) bei BG Klinikum Duisburg sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben im Schockraum. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Betreuung unserer Patienten vor, während und nach operativen EingriffenAssistenz bei der Narkoseeinleitung, -fortführung und -ausleitungDokumentation...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Klinikum Duisburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Anästhesietechnischer Assistent (m/w/d) bei BG Klinikum Duisburg sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen folgende Aufgaben:Betreuung unserer Patienten vor und während operativer Eingriffe sowie die umfassende postoperative Überwachung der Patienten im AufwachraumAssistenz bei der Narkoseeinleitung, -fortführung und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Klinikum Duisburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Anästhesietechnischer Assistent (m/w/d) bei BG Klinikum Duisburg sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen folgende Aufgaben:Betreuung unserer Patienten vor und während operativer Eingriffe sowie die umfassende postoperative Überwachung der Patienten im AufwachraumAssistenz bei der Narkoseeinleitung, -fortführung und...