Mitarbeiter Kundenservice Netz

**Besser versorgt, weiter gedacht.**

Es sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Eschwege GmbH, die täglich rund 50.000 Menschen zuverlässig und umweltschonend mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme sowie den dazugehörigen Dienstleistungen versorgen. Auch die Tourist-Information Eschwege sowie der Kletterwald Eschwege und das bekannte und beliebte espada Freizeitbad sind ein Teil der Stadtwerke Eschwege GmbH.

Als einer der großen Energieversorger in Nordhessen tragen wir eine besondere Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir bewusst neue Wege, um die Energiewende aktiv mitzugestalten. Mit neuen Ideen, Fachwissen und viel Engagement sorgen unsere rund 140 Mitarbeitenden dafür, dass Eschwege die Energie nicht ausgeht.

**Wir suchen in Vollzeit (39 Stunden pro Woche) zum 01. Februar 2025**:
**1 Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Kundenservice Netz der Stadtwerke Eschwege GmbH**

**Diese Aufgaben warten auf Sie**:

- Sie sind für das Anlegen und Pflegen von Netznutzungskunden zuständig
- Sie erstellen Zählpunktlisten und TK-Netznutzungsrechnungen
- Sie übernehmen die Abwicklung der Prozesse im Zuge der EOG, der Lieferantenwechselprozesse, Kundenwechselprozesse und von Umzügen
- Sie regeln den Zahlungsverkehr im Zuge der Marktkommunikation EDIFACT
- Sie prüfen alle abrechnungsrelevanten Energiemengen und weisen Messeinrichtungen den Verbrauchsstellen zu

**Das bringen Sie mit**:

- Eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann (m/w/d), eine kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende durch Berufserfahrung und Weiterbildung erlangte Qualifikation
- Sichere und freundliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

**Das bieten wir Ihnen**
- Eine gute Atmosphäre in einem regionalen und familienfreundlichen Unternehmen
- Tariflich festgelegte Bezahlung (TV-V), inkl. tariflicher Sonderzahlungen
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, wie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

**Ihre Bewerbung**:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2025