Business Unit Lead Server

vor 3 Wochen


Hannover, Deutschland Grynia Consulting GmbH Vollzeit

Unser Mandant ist ein Web Hosting Unternehmen, welcher als Cloud-Service-Provider Webhosting, Collaboration-Services, Cloud-Plattformen etc. anbietet.

Zum Ausbau des Teams wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Business Unit Lead Server & Applications (gn) gesucht.

Als Business Unit Lead Server & Applications (gn) arbeitest du gemeinsam mit dem COO an der strategischen und operativen Weiterentwicklung der Business Unit Server & Applications.

Aufgaben
- Verantwortung für die Business Unit „Server & Applications“ (SuA)
- Identifikation neuer Kundenpotenziale in allen Segmenten (Einsteiger bis HighEnd) durch kontinuierliche Markt
- und Kundenbeobachtung
- Ableitung einer kohärenten Marktangangsstrategie
- Umsetzung der Strategie in Produkt und Service in crossfunktionaler Zusammenarbeit mit Marketing, Technik und Support
- Schaffung einer best-in-class Customer Experience entlang des kompletten Kundenlebenszyklus (Information, Beratung, Kauf, Onboarding, Problemlösung, X-/Upsell, Retention)
- Sicherstellung von reibungsfreien Kundenprozessen zusammen mit Technik und Service
- Verbesserung und Neugestaltung der operativen Prozesse
- Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems für die fortlaufende Steuerung der Bereiche
- Funktion als Schnittstelle zum Kunden
- Unterstützung der Produktweiterentwicklung durch Erfahrungswerte und Kundenfeedback

Qualifikation
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement und in der crossfunktionalen Zusammenarbeit und Führung von Teams
- Erfahrungen im Bereich „Server & Applications“
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau) in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Hochmotiviertes Top-Management-Team
- Kurze Entscheidungswege: Agiles Arbeiten auf ganzer Linie
- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Karriereperspektiven
- Unbefristete Festanstellung
- Flexibles Gleitzeit Modell
- Neues und hochmodernes Büro
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents
- Unterstützung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate

Klingt interessant? Senden Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen zu, und ich kontaktiere Sie schnellstmöglich.

Bei Rückfragen erreichen Sie mich unter der +49 (0) 152 53 20 29 34.

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