Teamlead Onlineshop Experience

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

EMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE

The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben stoffe.de und makerist.de sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden.

Mit mehr als 40.000 DIY Produkten und 70.000 Online Inhalten, bieten wir ein unschlagbares Portfolio für unsere Kreativ-Fans und inspirieren unsere Community jeden Tag aufs Neue mit spannenden Themen, Ideen, Fachwissen und Expertentipps.

Wir suchen Menschen, die Lust haben mit uns etwas zu bewegen und die Selbermach-Welt zu revolutionieren. Bei uns wartet kein 9-to-5-Job mit täglich der selben Routine auf dich. Wir wollen Ideen verwirklichen, Prozesse hinterfragen und neu denken, einzigartige Projekte starten und einen nachhaltigen Customer Impact schaffen. Wir wollen inspirieren, weiterkommen und Innovationen auf die Straße bringen. Dabei bieten wir dir die größtmögliche Flexibilität, damit du kreativ sein kannst. Wir machen es möglich, dass du deinen Job deinem Leben anpassen kannst.

Das klingt spannend?

Join the club, get creative
- Your job
- Als Teamlead (m/w/d) des Shop Experience Teams übernimmst du sowohl die fachliche als auch die disziplinarische Führung deiner Mitarbeiter*innen. In Zusammenarbeit mit deinem Team bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des Online-Shoppingerlebnisses und des Verkaufsprozesses unserer internationalen stoffe.de Onlineshops und makerist Plattformen.
- Von Landingpages über Produktdarstellungen, Category Pages, PDP, Produktsuche und Warenkorb bis hin zum Check-out und neuen Features: Du konzipierst eine ganzheitliche Strategie, um Besucher*innen optimal zu leiten und zum Kauf zu motivieren.
- Du arbeitest eng mit dem SEO-Team zusammen, um die Sichtbarkeit der Online-Shops und Plattformen zu erhöhen und Kund*innen zu generieren.
- Gemeinsam mit deinem Team fokussierst du dich auf die Optimierung der User Experience, um die Conversion Rate zu erhöhen und die Bounce Rate zu minimieren.- Du definierst und implementierst relevante KPIs und monitorst deren Performance mittels Reports und Analysen. Zudem überwachst du den Onsite Funnel, leitest Maßnahmen zur Verbesserung ab, führst du A/B-Tests durch und nutzt Heatmaps und Klickanalysen zur Verhaltensanalyse und Inhaltsverbesserung.
- Zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit analysierst du Bereiche mit Optimierungspotenzial, vereinfachst komplexe Analysen auf ihre Kernpunkte und koordinierst diese mit dem Management und anderen relevanten Stakeholdern.
- Du schaust gerne nach rechts und links, analysierst Wettbewerber*innen und arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen aus anderen Fachbereichen wie Marketing, Kundenservice, IT, Einkauf und der Logistik zusammen.
- Your skills
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Informatik, digitales Marketing, Medienwirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
- In deinem mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Product Owner, Onlineshop-Management, Projektmanagement, E-Commerce-Management, Webshop-Management oder UX-Management konntest du bereits Leitungsaufgaben wahrnehmen.
- Mit deiner ausgeprägten Hands-on-Mentalität überzeugst du uns von dir.
- Du verfügst über ein tiefgreifendes Wissen in Technologie, E-Commerce und betrieblichen Abläufen sowie Erfahrungen mit relevanten Onlineshop-Systemen. Zudem bringst du Kenntnisse im Einsatz von Projektmanagement-Tools wie Atlassian Jira/Confluence und Asana mit.
- Mit deinem fundierten Datenverständnis, analytischen Denkvermögen und ausgeprägtem wirtschaftlichen Verständnis interpretierst Nutzungsdaten mit bspw. Webanalyse, A/B Tests und leitest daraus die richtigen Schlussfolgerungen ab. Marktkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
- Du hast ein ausgeprägtes Kundenverständnis, verstehst und übersetzt Kundenbedürfnisse in digitale Lösungen.
- Du zeichnest dich durch innovative Ideen, deine praktische Herangehensweise, dein ausgeprägtes Qualitätsverständnis, Product Ownership, Gestaltungsfreude und strategische Kompetenz aus. Zudem bist du besonders teamorientiert und arbeitest selbstständig, strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Mit deinen sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift rundest du dein Profil ab.
- You are important

Wir bieten dir nicht irgendeinen Job, sondern die Möglichkeit deine Leidenschaft mit deinem Job zu vereinen und deine Ideen umzusetzen.
- Du profitierst von modernsten Organisationsstrukturen, die sich optimal an deine Lebenssituation anpassen, schnellen Prozessen in crossfunktionalen Teams, einer steilen Lernkurve durch jede Menge Eigenverantwortung und flexiblen Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich.
- Du arbeitest bei uns in einer unbefristeten Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub (bei einer 5 Tage Woche).
- Deine Gesundheit

  • Teamlead Für Digital Experience Plattformen

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Deutsche Telekom MMS GmbH Vollzeit

    Bring unser großartiges Team im Umfeld Content Management weiter voran! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive Standorte - und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. **Standorte**: Dresden oder...

  • Teamlead Customer Experience

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland claimini GmbH Vollzeit

    Wir wachsen rasant - wachse mit uns als **Teamlead Customer Experience (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stehst ihnen bei strategischen Herausforderungen genauso wie bei operativen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei bringst Du frischen Wind in unsere Kundenbetreuung und hast Lust, Dinge neu zu denken...

  • Teamlead Partner Programm

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Teamlead Partner Programm (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als wirtschaftlich und rechtlich komplett unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In - und Ausland. Unser Ziel: Bis 2030 möchten wir uns zu einem führenden Marktplatz für Mode und...

  • Teamlead Onsite Merchandising

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes...

  • Teamlead Digital Agency

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland SUNZINET GmbH Vollzeit

    FULL-TIME - Cologne, Hamburg **About SUNZINET**: - SUNZINET is one of the largest owner-managed digital agencies in Germany with around 170 talents. We work for renowned clients such as Bayer, Boesner, Creditreform, Deutsche Familienversicherung, Infineon, Lanxess, OBI, Orthomol, RTL, Rheinische Post and many more. We have been awarded numerous prestigious...

  • Teamlead Process and Project Management

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Careerteam Vollzeit

    With a long history, our partner is one of the largest shipping companies on the global market and has managed to transfer its own success story to the digital world. We are looking for a Teamlead Process & Project Management (M/F/x) to further expand the organizational structures. - deine Aufgaben - You are responsible for leading a team in the area of...

  • Teamlead Process and Project Management

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Careerteam Vollzeit

    With a long history, our partner is one of the largest shipping companies on the global market and has managed to transfer its own success story to the digital world. We are looking for a Teamlead Process & Project Management (M/F/x) to further expand the organizational structures. - Your Responsibilities - You are responsible for leading a team in the area...

  • Teamlead (M/F/d) Accounts Receivable

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Teamlead (M/F/d) Accounts Receivable** Your new job includes - Together with your team of 4, you will process all debit-side transactions and will thus be responsible for the complete handling of the accounts receivable of the parent company as well as the group companies supported by Gebr. Heinemann. In...

  • Teamleader: Strategic Buying Shopfitting

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Teamleader: Strategic Buying Shopfitting (M/F/d)** Your new job includes - In your new and exciting role as Team Leader (M/F/d) Strategic Purchasing, you will ensure professional purchasing in the categories of shopfitting, facility management and consumables and supplies by ensuring security of supply,...

  • Teamleader Key Account Specialists

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit

    **TEAMLEADER KEY ACCOUNT SPECIALISTS (INSIDE SALES) M/F/d** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** **Leadership and People Management**: You provide direction and vision by empowering and motivating direct and indirect reports to achieve success. Foster a strong desire to succeed through actively managing performance, attracting new and developing...

  • Teamleader Sales

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    **Teamleader Sales**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide increased...

  • Teamlead Und Product Owner I Data Mesh/business

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

    Teamlead und Product Owner I Data Mesh/Business Intelligence | Payments (w/m/d) Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements! Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz sowie für weitere...

  • Teamlead (F/m/d) Standardization / Innovation

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland EagleBurgmann Vollzeit

    Vibracoustic is part of the Freudenberg Group. The company ensures a smooth and quiet ride experience in every vehicle. We are driven by our purpose of adding comfort to mobility and providing the perfect solution for the NVH challenges of our automotive customers. As a leading supplier, Vibracoustic is the right place for open-minded, ambitious team-players...

  • Teamlead E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    EMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben und sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden. Mit mehr als 40.000 DIY Produkten und 70.000 Online Inhalten, bieten wir...

  • Teamlead E-Commerce

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    EMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben und sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden. Mit mehr als 40.000 DIY Produkten und 70.000 Online Inhalten, bieten wir...

  • Teamlead Finance Procure-to-pay

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services Vollzeit

    At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin - and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act according to our purpose, WE CARE BEYOND SKIN, and take responsibility for our...

  • Teamlead Social Media

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Artefact Germany GmbH Vollzeit

    Im Bereich Social Media & Display Programmatic fühlst du dich zu Hause? Deine Stärken liegen in der Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein? Dann bist du bei uns genau richtig! **Wir suchen eine**: n engagierte: n, empathische: n Teamlead (m/w/d) für unser Social Media...

  • Teamlead Rfno

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Implico GmbH Vollzeit

    **We are the** Implico Group.** We keep the world moving by fueling it with data. We offer solutions and services to digitize the supply chains of the bulk industry. Going beyond digitalization, we enable our customers to embrace new forms of collaboration. Every day, around 250 colleagues give their all to make Implico better and better. To ensure...

  • Strategy Director

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland MUTABOR Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Strategische Leitung und Verantwortung von Etats und nationalen und internationalen Projekten - Support der Pitch Teams bei Neugeschäftsanfragen und Ausschreibungen, Pitch Lead bei strategischen Themen - Strategische Kundenberatung zur Markenentwicklung, Markenführung und -management - Steuerung, Koordination und Umsetzung von...

  • Teamlead Site Reliability Engineering

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland EOS Technology Solutions GmbH Vollzeit

    Do you value the agility and dynamism of a startup as well as the security of a corporation? At EOS Technology Solutions, you will find both. We automate financial and communication processes using cutting-edge technologies. Because good debt collection starts with strong IT. This is your Job: - Lead a team of SRE and DevOps experts, automating...