Abteilungsleiter Kunden-service-center

vor 1 Woche


Mannheim, Deutschland GBG Wohnen GmbH Vollzeit

VIELSEITIG
STATT
KOMPLIZIERT
Abteilungsleiter Kunden-Service-Center (m/w/d)
Vollzeit
**Ihre Aufgaben**: spannend statt verstaubt
Führung, Motivation und Einsatzkoordination der Mitarbeiter*innen des Kunden-Service
- Center 3 in der Schwalbacher Str. 23, 68305 Mannheim sowie deren Leistungsbeurteilung und Personalentwicklung
Umsetzung der Abteilungsziele unter Berücksichtigung der strategischen Ziele im Verantwortungsbereich sowie das dazugehörige Controlling und Reporting
Beschreibung und Umsetzung von Arbeits
- und Prozessabläufen sowie deren fortlaufende Optimierung
Budgetplanung und -kontrolle
Entwicklung und Mitarbeit an der Portfolio-Strategie und deren Umsetzung sowie eine enge Begleitung der Ankaufsobjekte
SAP-Datenpflege im Bereich vorgegebener Berechtigungen
Teilnahme an bzw. Durchführung von Mieterversammlungen
Abstimmung von technischen und kaufmännischen Themen mit anderen Fachabteilungen der GBG-Gruppe
Notdienst/Rufbereitschaft
**Ihre Qualifikationen**: menschlich statt unrealistisch
Abgeschlossenes Studium in der Immobilienwirtschaft oder alternativ eine abgeschlossene wohnungswirtschaftliche Ausbildung bspw. zum Immobilienkaufmann (m/w/d) mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in der Immobilienbranche; wünschenswert wäre eine Weiterbildung zum Immobilienfachwirt/ Diplom-Immobilienwirt/Immobilienökonom (m/w/d)
Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft bzw. im oben beschriebenen Aufgabengebiet
Führungserfahrung bzw. Führungskompetenz und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Entscheidungs
- und Umsetzungsstärke
Fundierte Kenntnisse im BGB insbesondere im Mietrecht
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse in SAP RE FX
Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohes Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Entscheidungs
- und Umsetzungsstärke
Führerschein Klasse B sowie einen eigenen Pkw
**Ihre Vorteile**: vielfältig statt Standard
Sicherer Arbeitsplatz
Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz, auch in Krisenzeiten.
Attraktive Vergütung
**Berufliches Engagement entlohnen wir gerne entsprechend fair**: Wir bieten Ihnen eine vorteilhafte Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Beschäftigten in der Immobilienwirtschaft mit zusätzlicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
Hochwertige Arbeitsumgebung
Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das auch technisch auf dem neuesten Stand ist - inklusive individueller mobiler Endgeräte, ergonomischer Arbeitsmöbel sowie separaten Aufenthalts
- und Kommunikationsräumen.
Ein gutes Team
Teamgeist und Teamarbeit sind für unseren Erfolg essenziell. Deshalb profitieren Sie von einer kooperativen Arbeitsatmosphäre und einem engagierten Team, auf das Sie sich von Anfang an verlassen können.
Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind und sich weiterentwickeln können, bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die Abteilung Personalentwicklung schlägt Ihnen gern individuell für Sie geeignete Angebote vor.
Work-Life-Balance
Wir wissen, dass es neben Ihrem Job noch andere wichtige Dinge gibt. Deshalb setzen wir auf ein Modell mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubsregelungen von 30 Tagen und mobiler Arbeitsplatzgestaltung. Bei der GBG beträgt die Wochenarbeitszeit 37 Stunden.
Eine sinnvolle Aufgabe
Mit Ihrer Arbeit gestalten Sie die Zukunft Mannheims mit und ermöglichen eine nachhaltige Stadtentwicklung sowie eine lebendige und vielfältige Stadtgesellschaft.
Mobil bleiben
Mobil und nachhaltig? Das geht mit dem VRN-Jobticket, das wir für Sie anteilig bezahlen. Außerdem stellen wir Ihnen Elektroautos für Dienstfahrten sowie E-Ladestationen für privates Laden zur Verfügung und vor unserem Gebäude finden Sie ausreichend Parkplätze. Auch gibt es die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen.
Fitness
- und Gesundheitsangebote
**Gesund und fit arbeitet es sich besser**: Deshalb unterstützen wir Sie mit attraktiven Angeboten, wie z. B. einem eigenen Fitnessraum, Yoga
- und Rückenkursen, Büromassagen und der Teilnahme an einem jährlichen Firmenlauf.
Eigene Kantine
Für die perfekte Mittagspause gibt es bei uns im Hauptgebäude eine Kantine, in der Sie zu vergünstigten Preisen essen können. Außerdem stellen wir Ihnen kostenlosen Kaffee und Heißgetränke zur Verfügung.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Swen Koerbel
0621 3096-713
Schreiben Sie jetzt Swen Koerbel
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt. Lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatum zukommen.



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    **Ihre Aufgaben**: - **Führung mit Herz**:Sie führen die Käsetheke und Ihre Mitarbeiter und organisieren die Abläufe hinter den Theken - **Kundenservice**: Sie bedienen und beraten unsere Kunden an der Käsetheke - **Kreative Warenpräsentation**: Sie präsentieren die Ware ansprechend in der Käsetheke - **Disposition**: Sie führen die...


  • Mannheim, Deutschland Niebel GmbH & Co. KG Vollzeit

    11 Modegeschäfte // 130 Niebelaner // stets wachsendes Modeunternehmen // familiengeführtes, mittelständisches Textileinzelhandelsunternehmen // exzellente Kompetenz im Bereich Mode und Sport // einzigartiger Service // unverwechselbares Einkaufserlebnis Um unsere expansive Entwicklung fortzusetzen, suchen wir für unsere **Sportabteilung **in...


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    **Ihre Aufgaben**: - **Führung mit Herz**:Sie führen die Käsetheke und Ihre Mitarbeiter und organisieren die Abläufe hinter den Theken - **Kundenservice**: Sie bedienen und beraten unsere Kunden an der Käsetheke - **Kreative Warenpräsentation**: Sie präsentieren die Ware ansprechend in der Käsetheke - **Disposition**: Sie führen die...


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  • Mannheim, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - MannheimWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


  • Mannheim, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - MannheimWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

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  • Mannheim, Deutschland astra Versicherung AG Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Mannheim und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n dynamische_n Abteilungsleiter*in wie dich, die/der unsere Regulierungsabteilung leitet und die Verantwortung für unsere Zahnzusatzversicherung, Schülerversicherungen, Handyversicherung und Auslandskrankenversicherung übernimmt. Diese...


  • Mannheim, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Kassenwesen (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - MannheimWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


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