Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachassistent/in Kundenservice Familienleistungen Bei Der Aa Stuttgart in Der Famka Bw - Stuttgart - Bundesagentur für Arbeit (BA)


  • Stuttgart, Deutschland Liga der freien Wohlfahrtspflege in BW e.V. Vollzeit

    In der Liga der freien Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg e. V. sind die elf Spitzenverbände der freien Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg zusammengeschlossen. Die Liga-BW sucht zum 1.8.2025 einen geschäftsführenden Vorstand (m/w/d) unbefristet, in Stuttgart. Du leitest die Geschäftsstelle mit Verantwortung für die finanziellen,...


  • Stuttgart, Deutschland Liga der freien Wohlfahrtspflege in BW e.V. Vollzeit

    In der Liga der freien Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg e. V. sind die elf Spitzenverbände der freien Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg zusammengeschlossen. Die Liga-BW sucht zum 1.8.2025 einen geschäftsführenden Vorstand (m/w/d) unbefristet, in Stuttgart. Du leitest die Geschäftsstelle mit Verantwortung für die finanziellen,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Netze BW GmbH Vollzeit

    AufgabenbeschreibungProzessanalyse und -optimierung: Du analysierst die bestehenden Prozesse im Kundenservice und identifizierst Potenziale zur Optimierung.Veränderungsbegleitung: Du begleitest aktiv die Transformation des Kundenservices und unterstützt Veränderungsprozesse.Aufbau neuer Servicestrukturen: Du entwickelst und implementierst neue,...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Sie suchen eine eigenverantwortliche, herausfordernde und sinnstiftende Tätigkeit und möchten mehrere Kindertagesstätten in der Verwaltung unterstützen, **dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!** Die Vellmenkrippe e.V. sucht eine/n engagierte/n **Verwaltungsangestellte/n in Vollzeit (100%)** zur effektiven Verwaltung von drei selbständigen...


  • Stuttgart, Deutschland BW Post GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die - **BW Post GmbH & Co. KG**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - BW Post GmbH & Co. KG- Stuttgart- VollzeitWer wir sind Die BWPOST GmbH & Co. KG ist einer der großen privaten Postdienstleister in Deutschland, mit rund 180 Beschäftigten und 2.200...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Netze BW Wasser GmbH Vollzeit

    Über uns">Die Netze BW Wasser GmbH ist der Trinkwasserversorger für die Landeshauptstadt Stuttgart. Wir legen Wert auf beständige Zusammenarbeit, gegenseitiges Vertrauen, ausgeprägten Teamgeist und sicher ausgestattete Arbeitsplätze.Berufsbild">Als Elektrotechniker/in bei Netze BW Wasser werden Sie Montagearbeiten an elektrischen Anlagenteilen der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Katholische Kindertagesstaetten in Stuttgart Vollzeit

    Die Katholische Kindertagesstaette in Stuttgart bietet dir eine umfassende Ausbildung zum Erzieher an. Wir arbeiten eng mit den Fachschulen zusammen, um dir die beste Voraussetzung für deine berufliche Entwicklung zu geben.Ein wichtiger Aspekt unserer Ausbildung ist die Praxisorientierung. Du wirst direkten Einblick in den Alltag der Kita erhalten und...


  • Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: Netze BW GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter Anlagenbilanzierung (w/m/d)**: **Gesellschaft**: Netze BW GmbH **Ort**: Stuttgart **Referenznummer**: NETZ FKFA 02354844 **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) **Über das Unternehmen**: Energie ist kostbar. Sie umgibt uns überall. Sie macht unser Leben schöner, aufregender und einfacher. Deshalb...


  • Stuttgart, Deutschland Netze BW GmbH Vollzeit

    Netze BW GmbH- Ort: - Stuttgart- Referenznummer: - NETZ KKTK 02204797- Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)- Über das Unternehmen- Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung,...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Die Stuttgarter Hymnus-Chorknaben suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **organisatorischen Mitarbeiter (m/w/d) im Umfang von 50%** für die Mitarbeit im Chorbüro. **Aufgaben**: Die Chorarbeit der Stuttgarter Hymnus-Chorknaben findet täglich ab 16 Uhr in Proben nach eingebunden. Die Aufgabenbereiche umfassen: **Terminkoordination und...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Die Evangelische Kirche unterhält in Stuttgart 257 Gruppen in 103 Kindertageseinrichtungen (Ganztagseinrichtungen, Horte und Kindergärten). 5.750 Kinder werden in diesen Einrichtungen betreut. Die Evang. Gesamtkirchengemeinde Stuttgart sucht **ab sofort** eine **Integrationskraft** (m/w/d) für den Evang. Kindergarten Fleckenweinberg **in Stuttgart-West...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Die Evangelische Kirche unterhält in Stuttgart 257 Gruppen in 103 Kindertageseinrichtungen (Ganztagseinrichtungen, Horte und Kindergärten). 5.750 Kinder werden in diesen Einrichtungen betreut. Die Evang. Gesamtkirchengemeinde Stuttgart sucht **ab sofort** eine **Integrationskraft** (m/w/d) für den Kindergarten Gablenberg **in Stuttgart-Ost mit einem...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    **Johannes-Brenz-Schule Stuttgart** **Die Evangelische Schulstiftung Stuttgart sucht für den** **Hort der Johannes-Brenz-Schule Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **eine **pädagogische Fachkraft (m/w/d) **in Teilzeit** ***Haben Sie Lust auf Schule?** Die Johannes-Brenz-Schule Stuttgart ist eine zweizügige Grundschule mit Hort in der...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    **Evangelisches Mörike-Gymnasium mit Aufbaugymnasium, Realschule Stuttgart** **Die Evangelische Schulstiftung Stuttgart sucht für den** **Hort der Evangelischen Mörike-Schulen Stuttgart** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine** **pädagogische Fachkraft (m/w/d) **mit einem Beschäftigungsumfang von 71%** **Haben Sie Lust auf Schule?** Der am Rand der...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    **Päd. Fachkraft (m/w/d) 80-100 % in der Evang. Kindertageseinrichtung Friedensgemeinde in Stuttgart-Ost** Die Evangelische Kirche unterhält in Stuttgart 257 Gruppen in 103 Kindertageseinrichtungen (Ganztagseinrichtungen, Horte und Kindergärten). 5.750 Kinder werden in diesen Einrichtungen betreut. Die Evang. Gesamtkirchengemeinde Stuttgart sucht **ab...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    **Evangelisches Heidehof-Gymnasium Stuttgart** **Die Evangelische Schulstiftung Stuttgart sucht für das Tagheim des** **Evangelischen Heidehof-Gymnasiums Stuttgart** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **pädagogische Fachkräfte (m/w/d) in Teilzeit** **Haben Sie Lust auf Schule?** Das in schöner Halbhöhenlage am Rand der Kernstadt gelegene...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR Vollzeit

    Bekommen Sie ein attraktives Gehalt als Gesundheits- und Krankenpflegehelfer:in im Klinikum Stuttgart.Wir zahlen ca. 40.000 - 50.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Das Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöR ist einer der größten Arbeitgeber in Baden-Württemberg und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Die Evangelische Kirche in Stuttgart unterhält 268 Gruppen in 104 Einrichtungen (Ganztageseinrichtungen, Horte und Kindergärten). 5.750 Kinder werden in diesen Einrichtungen betreut. Die Evang. Gesamtkirchengemeinde Stuttgart sucht ab sofort **die Gesamtleitung für die **Ökumenische Kita Killesberg in Stuttgart-Nord** (m/w/d)** **mit einer...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    **Die Evangelische Schulstiftung Stuttgart sucht für das Tagheim des **Evangelischen Heidehof-Gymnasiums Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt **pädagogische Fachkräfte (m/w/d) in Teilzeit** ***Das Evangelische Heidehof-Gymnasium Stuttgart ist ein staatlich anerkanntes Gymnasium mit Tagheim in der Trägerschaft der Evangelischen Schulstiftung...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland WAX IN THE CITY Stuttgart Vollzeit

    Willkommen bei WAX IN THE CITY Stuttgart! Wir sind eine der führenden Marken in der Waxing-Branche und suchen Quereinsteiger (w/m/d), die Lust haben, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Bei uns bist du nicht nur professionelle Haarentfernerin, sondern auch persönliche Beraterin für unsere Kunden.ÜberblickMit fast 3 Millionen zufriedenen Kunden und...

Fachassistent/in Kundenservice Familienleistungen Bei Der Aa Stuttgart in Der Famka Bw

vor 1 Monat


Stuttgart, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Arbeitsumfeld

Aufgaben und Tätigkeiten
- Aufnahme von Veränderungsmeldungen und Ausgabe von Unterlagen (Anträge für Kindergeld und Kinderzuschlag)
- Klärung allgemeiner Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad im Bereich des Kindergelds und des Kinderzuschlags qualifizierte Entgegennahme von Kindergeld
- und Kinderzuschlagsanträgen
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe und bei Self-Services (Präsenzbetreuung)
- erster Ansprechpartner für Ratsuchende bei allgemeinen Fragen zu den Leistungen der Familienkasse sowie zu weiteren familienpolitischen Leistungen anliegenbezogene Steuerung der Kunden

Allgemeine Auskunftserteilungen zu kindergeldrechtlichen Themen
- Ausstellen von Bescheinigungen (z. B. über den laufenden/vergangenen Kindegeldbezug),
- Prüfung der Verlängerung einer gesetzten Frist
- Beantwortung von Fragen zum Bearbeitungsstand
- Annahme von Reklamationen und Beschwerden
- Dokumentation der Vorlage und Inhalte von Originalunterlagen (z. B. Aufenthaltstitel o. ä.)
- Annahme von Einsprüchen/Widersprüchen
- Erläuterung eines Bescheides oder Schreibens
- Klärung zu Fragen betreffend Geldrückläufen

Voraussetzungen
- Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation
- vergleichbares Profil

Fachliche Anforderungen:

- Grundkenntnisse der Ablauforganisation im Kundenservice der Familienkasse
- Grundkenntnisse der Leistungsarten und Verfahren im Aufgabengebiet Kindergeld und Kinderzuschlag und der diesbezüglichen Online-Angebote der Famka (Medienlotse)
- Grundkenntnisse über weitere Familienleistungen und die relevanten Rechtsgebiete (Infolotse)
- Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen
- Fundierte Kenntnisse der relevanten MS-Office-Anwendungen

Wir legen weiterhin Wert auf:

- kundenorientiertes Handeln sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten

Wir bieten

Für den neuen Kundeneingangsbereich rund um das Thema Familienleistungen suchen wir Fachassistenzkräfte, die als erste Ansprechpartnerinnen bzw. Ansprechpartner für Ratsuchende bei allgemeinen Fragen zu den Leistungen der Familienkasse sowie zu weiteren familienpolitischen Leistungen fungieren und Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe unterstützen. Des Weiteren nehmen sie die Klärung allgemeiner Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad in den Aufgabengebieten des Kindergelds und des Kinderzuschlags wahr und nehmen Anträge entgegen sowie Veränderungsanzeigen auf. Ähnlich wie in den Eingangszonen der Agenturen für Arbeit werden Anliegen wie beispielsweise die Änderung der persönlichen Daten fallabschließend bearbeitet und somit die Sachbearbeitung entlastet.

Die Befristung erfolgt gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlos). Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht in der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Außerdem bieten wir Ihnen:

- die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
- Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
- Ihre Beschäftigung erfolgt in Vollzeit oder Teilzeit. Unter Berücksichtigung von Öffnungs-und Erreichbarkeitszeiten kann die Arbeitszeit von Ihnen flexibel gestaltet werden.
- Ein Ansatz in Teilzeit ist möglich, sofern zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.
- In der Bundesagentur für Arbeit finden Sie eine entsprechende Barrierefreiheit auch in Bezug auf IT-Verfahren, Informations
- und Schulungsunterlagen vor.
- eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
- eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
- viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle
- ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
- eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch.
- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei uns kann jede Person ihre Fähigkeiten und Talente einbringen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns al