Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland Eichler GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport**Berufsfeld**: Technische Berufe
- **Geschäftsbereich**: Industrie
- **Ort**: Pürgen
- **Startdatum**: Ab sofort
- **Arbeitszeit**: Vollzeit
- Veröffentlicht am: 13.05.2024
- **:Willkommen bei EICHLER - Ein Unternehmen der WISAG

**einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

Die **EICHLER GmbH** - ein Unternehmen der WISAG - ist das führende Elektronik-Service-Center für die Reparatur von Automatisierungstechnik: von SPS-Baugruppen über Touchpanels und Industrie-PCs bis hin zu Komponenten der Antriebstechnik. Mehr als 250 Mitarbeiter begeistern unsere internationalen Kunden durch ihr Engagement sowie Know-how - und das seit mehr als 40 Jahren.

Mehr über die Eichler GmbH erfahren Sie auf unserer Webseite.
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport

**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Beantworten aller Kundenanfragen zu technischen Themen wie Reparatur, Verkauf und Austausch
- Bearbeiten von Notfällen: z. B. bei Maschinenstillstand, Klären des Fehlerbildes und der Vorgehensweise in Absprache mit dem Kunden
- Vorbereiten des internen Auftragsablaufes in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Beraten der Kunden bzgl. Reparatur
- und Prüfmöglichkeit fehlerhafter Geräte
- Schnittstelle zwischen den technischen Fachabteilungen und Kunden
- Entlasten unserer Techniker durch Übernahme des First-Level-Supports
- Bearbeiten von Reklamationen
- Unterstützen unseres Außendienstes: z. B. Klärung von technischen Fragen des Kunden nach einem Außendienstbesuch
- Dokumentation der Kundenkommunikation in unserem ERP-System
**Sie passen zu uns, wennSie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung haben wie z.B. Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Dialogmarketing, Elektroniker verschiedener Fachrichtungen, Mechatroniker
Sie idealerweise schon erste Erfahrungen im technischen Kundensupport haben
Sie über ein gutes Kommunikationsvermögen verfügen
Sie sich als Dienstleister verstehen und Ihnen die Zufriedenheit der Kunden genauso wichtig ist wie uns
- **:Unsere Mitarbeiter/-innen schätzen an Eichler besonders:
- die umfassende Einarbeitung mit einem Kennenlernen aller Abteilungen
die immer „offenen Türen“ auf allen Ebenen
unsere wertschätzende Unternehmenskultur
unseren offenen, ehrlichen und respektvollen Umgang miteinander
die Hilfsbereitschaft der Kollegen, die sich darauf freuen, Sie bald kennenzulernen
die Sinnhaftigkeit der täglichen Arbeit, weil jeder einzelne seinen aktiven Beitrag zur Vermeidung von Elektroschrott und damit zu einer nachhaltigeren Zukunft leistet
unsere flexiblen Arbeitszeiten
unsere zahlreichen Benefits wie Physio-Angebot, Einkaufsvorteile etc.
unsere Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen
die Möglichkeit zum privaten Laden von Elektrofahrzeugen
unsere regelmäßigen Firmenevents
- **Wir haben Sie überzeugt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Der schnellste Weg zu uns führt über den „"-Button.
- Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten._

**Ihr Ansprechpartner**:
**Stephanie Johannes**
+49 8196 9000-0

**Adresse**:
**Eichler GmbH**
Unteres Feld 1-3
86932 Pürgen

**Ein Blick hinter die Kulissen der EICHLER GmbH**:
Ein Blick hinter die Kulissen der EICHLER GmbH
Wir sind der führende Reparaturdienstleister für Automatisierungstechnik in Deutschland. Seit unserer Gründung im Jahr 1979 verlängern wir die Lebensdauer von Produktionsmaschinen und -anlagen.

Über 30.000 Reparaturen pro Jahr werden von unseren Experten am Standort Pürgen durchgeführt. Als Dienstleister sind wir ein etablierter Partner der Industrie und ein wichtiger Teil der nachhaltigen Kreislaufwirtschaft.

Mit unseren Dienstleistungen vermeiden wir jedes Jahr mehr als 150.000 kg Elektronikschrott - darauf sind wir stolz

  • Technischer Kundensupport M/w/d

    vor 23 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Technischer Kundensupport m/w/d Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor, suchen wir im Großraum von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Technischen Kundensupport m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich, sowie...

  • Technischer Kundensupport m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Technischer Kundensupport m/w/d Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor, suchen wir im Großraum von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Kundensupport m/w/d.Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich, sowie die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Helfer

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Nürnberg**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...

  • Technischer Kundensupport

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland ahead personal Vollzeit

    Be one step ahead! Wir suchen Dich als Technischer Kundensupport (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. **Das sind deine Aufgaben**: - Technischer Ansprechpartner für Kunden - Analyse und Aufbereitung von Fehlerursachen **Das wünschen wir uns von Dir**: - Ausbildung zum Techniker...

  • Sachbearbeiter Supply Chain

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundensupport Supply Chain Management (m/w/d)**: - Referenznummer 55300 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie begeistern sich für technologischen Fortschritt? Organisationstalent und eine fokussierte Arbeitsweise zeichnen Sie zudem besonders aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!** Für unseren...

  • Sachbearbeiter Supply Chain

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundensupport Supply Chain Management (m/w/d)**: - Referenznummer 55287 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie begeistern sich für technologischen Fortschritt? Organisationstalent und eine fokussierte Arbeitsweise zeichnen Sie zudem besonders aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!** Für unseren...

  • Sachbearbeiter Supply Chain

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundensupport Supply Chain Management (m/w/d)**: - Referenznummer 55938 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie begeistern sich für technologischen Fortschritt? Organisationstalent und eine fokussierte Arbeitsweise zeichnen Sie zudem besonders aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!** Für unseren...

  • Sachbearbeiter Supply Chain

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundensupport Supply Chain Management (m/w/d)**: - Referenznummer 57993 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie begeistern sich für technologischen Fortschritt? Organisationstalent und eine fokussierte Arbeitsweise zeichnen Sie zudem besonders aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!** Für unseren...

  • Sachbearbeiter Supply Chain

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundensupport Supply Chain Management (m/w/d)**: - Referenznummer 56954 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie begeistern sich für technologischen Fortschritt? Organisationstalent und eine fokussierte Arbeitsweise zeichnen Sie zudem besonders aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!** Für unseren...

  • Technischer Kundensupport

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland torqeedo GmbH Vollzeit

    Torqeedo ist ein Pionier für Elektromobilität auf dem Wasser. Als Weltmarktführer entwickeln und fertigen wir die fortschrittlichsten elektrischen Bootsantriebe der Welt: Klimaneutral und innovativ. Gerne erweitern wir unser Team um Vordenker und Gleichgesinnte, die sich für unsere Marke und unseren Spirit in Bezug auf Umwelt und Innovation...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundensupport, Quereinstieg

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Factory- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job Egal, welche berufliche Laufbahn Du eingeschlagen hast, bei uns erwartet Dich eine informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität. Wir haben ein offenes Ohr für Deine Ideen und bieten Dir die Möglichkeit, Dich mit...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundensupport, Quereinstieg

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Zentrale- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job Egal, welche berufliche Laufbahn Du eingeschlagen hast, bei uns erwartet Dich eine informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität. Wir haben ein offenes Ohr für Deine Ideen und bieten Dir die Möglichkeit, Dich...

  • Werkstudent:in (mensch) technischer Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern!Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...

  • Mta/mtla (M/w/d) Kundensupport Bis Zu 65.000€

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Kronfried Consulting Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus München im Rahmen einer Direktvermittlung 1x exklusiv eine/n MTA / MTLA (m/w/d) in Vollzeit, diese Position ist einmal und ab sofort zu besetzen. Aufgaben - Telefonisch sowie Online im medizinsichen Kundensupport (klinisches Labor, Krankenhäuser) - Identifizierung sowie behebungen von Fehler und Lösung...

  • Sachbearbeiter Für Den Technischen Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland DSLmobil GmbH Vollzeit

    Aufgaben: - telefonische und elektronische Beratung von Kunden inklusive Dokumentation per Ticketsystem - selbständige Analyse und Klassifizierung von eigehenden Anfragen sowie effiziente Bereitstellung von Lösungen - durchführen von Installations - u. Konfigurationsarbeiten Profil - ausgeprägtes technisches Verständnis - erfolgreich abgeschlossene...

  • Mta/mtla (M/w/d) Kundensupport Bis Zu 65.000€

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Kronfried Consulting Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus München im Rahmen einer Direktvermittlung 1x exklusiv eine/n MTA / MTLA (m/w/d) in Vollzeit, diese Position ist einmal und ab sofort zu besetzen. Aufgaben - Telefonisch sowie Online im medizinsichen Kundensupport (klinisches Labor, Krankenhäuser) - Identifizierung sowie behebungen von Fehler und Lösung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport, Quereinstieg (Voll- oder Teilzeit)

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Egal, welche berufliche Laufbahn Du eingeschlagen hast, bei uns erwartet Dich eine informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität. Wir haben ein offenes Ohr für Deine Ideen und bieten Dir die Möglichkeit, Dich mit hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei uns zu etablieren. Bewirb Dich als Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport, Quereinstieg (Voll- oder Teilzeit)

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Egal, welche berufliche Laufbahn Du eingeschlagen hast, bei uns erwartet Dich eine informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität. Wir haben ein offenes Ohr für Deine Ideen und bieten Dir die Möglichkeit, Dich mit hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei uns zu etablieren. Bewirb Dich als Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Werkstudent im technischen Kundensupport

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten mit einem technischen Grundverständnis, der unser Team im Kundensupport in München verstärkt. Wenn du Spaß an der Lösung technischer Probleme hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könntest du perfekt in unser Team passen. Aufgaben Technischer Support und Beratung unserer Kunden vor Ort in...

  • Werkstudent im technischen Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten mit einem technischen Grundverständnis, der unser Team im Kundensupport in München verstärkt. Wenn du Spaß an der Lösung technischer Probleme hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könntest du perfekt in unser Team passen. Aufgaben Technischer Support und Beratung unserer Kunden vor Ort in...