Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team

vor 3 Wochen

Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

**Über uns**:
Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden.

**Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice erfahrenen Projektleiter (m/w/d), der in erster Linie einen Großkunden aus dem Bereich Energieversorger steuern soll. Das komplexe Projekt wird an mehreren Standorten betreut und ist sehr betreuungsintensiv. In der Position sind Sie der Hauptansprechpartner für den Auftraggeber und verantworten die erfolgreiche Umsetzung der Zielvorgaben und den weiteren Ausbau des Kunden.**

**Ihre weiteren Aufgaben und Ziele**:

- Fachliche Führung des Projektteams (Teamleiter / Trainer, Fachansprechpartner, Telefonberater)
- Ansprechperson für interne und externe Projektbeteiligte
- Erstellen einer zielorientierten Projektplanung in enger Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
- Analytische Kompetenzen, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten
- Sie sind mitverantwortlich für Reporting, Qualitätsüberwachung und -steuerung
- Erstellung und Überwachung von Projekt
- und Maßnahmenplänen
- Erstellung von Mitarbeiter-Briefings, Begleitung der Entwicklung von Kommunikations
- Konzepten, Präsentation der Ergebnisse in Ihrer Funktion an Auftraggeber und unsere Geschäftsleitung
- Organisation, Moderation und Dokumentation der Projektmeetings
- Sorgfältige Prüfung von Serviceergebnissen und Zahlen, Planung und Beteiligung an Meetings
- Verifizierung, Validierung und Kommunikation von Projektergebnissen

**Das ist Ihr Profil**:

- Sie besitzen Erfahrung in der Projektleitung / Kundenservice und planen und steuern Projekte eigenständig und sorgfältig
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Analysefähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und gute Führungsqualitäten aus
- Erfahrung in Call-Center-Steuerung / Workforce-Management und Vertrautheit mit der Auswertung / Interpretation von Daten, bzw. dem Erstellen von Reports ist wünschenswert
- Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsstärke bei der Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen, Kommunikationsstärke
- hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit,

**Unser Angebot**:

- Ein sympathisches, professionelles und motiviertes Team, das mit Freude bei der Arbeit ist, Sie unterstützt und darauf freut, gemeinsam mit Ihnen Ziele zu erreichen
- Vielfältige und spannende Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und die Zukunft zu gestalten, indem Sie eigenständig Projekte vorantreiben und Entscheidungen treffen (Gestaltungsspielraum)
- Abwechslungsreiche Projekte und eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz

Sind Sie interessiert und erkennen sich in unserer Stellenanzeige wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

**KONTAKT**:
TelePower GmbH & Co. KG
Geschäftsleitung, Herr Olaf Weber, Herr Harald Efthymiou
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim

Art der Stelle: Festanstellung, Berufsausbildung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Überstunden
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice...

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Bauleiter Solarkraftwerk

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland persona part Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Bauleiter Solarkraftwerk / Projektleiter Bau Photovoltaik (m/w/d)** Standort: Landau in der Pfalz Anstellungsart(en): Vollzeit **Bauleiter Solarkraftwerk / Projektleiter Bau Photovoltaik (m/w/d)** Ihre Aufgaben - Vorbereitung und Durchführungen der PV-Freiflächenanlage - Bauüberwachung und Bauleitung bei den Projekten vor Ort - Verantwortlich für das...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Frankfurt an der Oder, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Frankfurt (Oder) suchen wir dich als Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation in Vollzeit.Deine Benefits ✓ vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe ✓ viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten ✓ hervorragendes Arbeitsklima ✓ Schulungsprogramm für...

  • Teamleiter (M/w/d) Für Unseren Kundenservice in

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den 4 Standorten in Pforzheim, Pirmasens, Landau und Eppingen täglich zufriedene Kunden. Für unseren Standort in **Landau** suchen wir ab...

  • Projektleiter Gebäudeautomation

    Vor 4 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland FC-Gruppe Vollzeit

    Die FC-Gruppe gestaltet Zukunft - egal ob Mobilität, Gesundheit, Digitalisierung, Energie oder Nachhaltigkeit. Wir arbeiten an den zentralen Themen, die unsere Gesellschaft bewegen. Als** Projektleiter Gebäudeautomation (m/w/d)** übernimmst Du die Schlüsselrolle bei der Realisierung unserer Projekte und bist der zentrale Kopf im Projektteam, um durch...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Frankfurt an der Oder, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Frankfurt (Oder) suchen wir dich als Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation in Vollzeit.Deine Benefits vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten hervorragendes Arbeitsklima Schulungsprogramm für Führungskräfte modernste...

  • Team Head Project Management

    Vor 5 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland HORNBACH Baumarkt AG Vollzeit

    Wir, das HORNBACH Merchandising, arbeiten mit viel Herzblut daran, dass HORNBACH auch weiterhin die Nr. 1 für Projekte bleibt. Als Projektmanager SAP im Einkauf (gn) bei HORNBACH kümmerst Du Dich um die Verankerung einzelner Einkaufsprozesse und Konzepte in unsere Systemlandschaft. Die Weiterentwicklung und Dokumentation der operativen Einkaufsprozesse,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Recruiting-Day am 17.11.2023** - Sie haben riesen Lust auf Kundenservice - Flexible Arbeitszeiten inkl. mobiles Arbeiten von Zuhause aus - Teilzeit / Vollzeit - Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team - Karrierechancen - Sicherer Arbeitsplatz **Schauen Sie doch einfach mal unverbindlich bei uns vorbei und lernen Sie uns kennen.** **Datum:...

  • Supervisor/steuerer (M/w/d) Für Den Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten** in **Pforzheim, Pirmasens, Landau **und **Eppingen **täglich zufriedene Kunden. **Um unsere hohen Servicestandards...

  • Mitarbeiter Im Tel. Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Dieser Job lässt Sie nicht kalt!** Werden Sie Brandbeschleuniger unseres telefonischen Kundenservices für einen führenden deutschen Hersteller von Grills und zahlreichen Outdoorartikeln. Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch! Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult! **Sie brennen für**: - die Bearbeitung...

  • Projektleiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Goetz & Weise GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d)** **GW-1163** **IHRE AUFGABEN** Für unseren Kunden im Raum Neumarkt suchen wir einen **Projektleiter (m/w/d)**. - Steuerung eines Großprojektes in Bayern im Bereich Mobilfunk für die öffentliche Hand - Fachliche Führung des Projektteams - Gesamtverantwortung für alle operativen Themen auf Projektebene als Generalist...

  • Projektleiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Goetz & Weise GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d)** **GW-1163** **IHRE AUFGABEN** Für unseren Kunden im Raum Neumarkt suchen wir einen **Projektleiter (m/w/d)**. - Steuerung eines Großprojektes in Bayern im Bereich Mobilfunk für die öffentliche Hand - Fachliche Führung des Projektteams - Gesamtverantwortung für alle operativen Themen auf Projektebene als Generalist...

  • Projektleiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Goetz & Weise GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d)** **IHRE AUFGABEN** Für unseren Kunden im Raum Neumarkt suchen wir einen **Projektleiter (m/w/d)**. - Steuerung eines Großprojektes in Bayern im Bereich Mobilfunk für die öffentliche Hand - Fachliche Führung des Projektteams - Gesamtverantwortung für alle operativen Themen auf Projektebene als Generalist (technisch sowie...

  • Projektleiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Goetz & Weise GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d)** **GW-1163** **IHRE AUFGABEN** Für unseren Kunden im Raum Neumarkt suchen wir einen **Projektleiter (m/w/d)**. - Steuerung eines Großprojektes in Bayern im Bereich Mobilfunk für die öffentliche Hand - Fachliche Führung des Projektteams - Gesamtverantwortung für alle operativen Themen auf Projektebene als Generalist...

  • Projektleiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Goetz & Weise GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d)** **GW-1163** **IHRE AUFGABEN** Für unseren Kunden im Raum Neumarkt suchen wir einen **Projektleiter (m/w/d)**. - Steuerung eines Großprojektes in Bayern im Bereich Mobilfunk für die öffentliche Hand - Fachliche Führung des Projektteams - Gesamtverantwortung für alle operativen Themen auf Projektebene als Generalist...

  • Verkäufer Min. 20 Std./woche

    Vor 4 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Landau

    Vor 5 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland H&M Vollzeit

    Nutze deine Stärken & und finde heraus, was sie bewirken können Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M schaffst du eine positive und...

  • Junior-teamleiter (M/w/d) Kundenbetreuung Am

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir wachsen weiter in 2023 und suchen Sie als** **Junior-Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Teams in Vollzeit an unserem Standort in Landau/Pfalz.** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unserer sympathischen und stetig wachsenden Teams an unserem Standort in **Landau/Pfalz **suchen wir ab sofort Sie als Junior-Teamleiter /...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    Vor 5 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...