Customer Service Representative

vor 4 Wochen


Sindelfingen, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular attention to ergonomics, uniqueness, and functionality. They are currently looking for a Customer Service Representative with fluent Danish and English (M/F/d) for their Sindelfingen office.

Tasks
- Providing premium service to both customers as well as retailers and build relationships to make a lasting positive impression
- Supporting retailers and consumers, ranging from “Order desk” functions to product-related support and administrative tasks in the contractual area
- Maintaining customer data in ERP System (M3) and in the CRM system (SF) to assure 100% accuracy
- Receiving, processing, and tracking orders from customers by phone/E-mail/Chat and Social Media
- Ensuring orders are registered in the Demandware, Altapay, and M3 system for shipment and invoicing
- Issuing invoices and credit notes
- Handling transport and product claims, returns, and exchanges from customers
- Participating in various other administrative duties of the team
- Finding solutions with other functions in the company to meet customers' unique requirements
- Being flexible to participate in serving other markets both serving retailers and end consumers in an international and multilingual team

**Requirements**:

- Excellent in Danish (C2) and fluency in English (B2) is a must
- Commercial Education
- First experience in a Customer Service role
- Strong service mentality, ready to implement the visions, philosophies, and strategies of the company
- Interest in working with and supporting international teams
- Ability to work independently

**Benefits**:

- You will be a part of a company that creates smart and sustainable premium products, that through bonding between child and parent stimulate the child’s development
- Our client is an advocate for ethical trade practices and ensures that our business connections take part in a joint responsibility
- The company offers an extensive benefits package to its employees
- If you want to commit to creating high-quality products, designed for children and generations to come, we definitely want you to apply



  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    Are you ready to take on the challenge as CS Representative in Stokke? We are a globally recognized leader in children's furniture and equipment, is seeking a passionate and driven **Customer Service Representative for the French market.** Our products are designed in the best interest of the child with a focus on high quality, durable materials, and...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    We are currently looking to fill the open position Customer Service Representative for Nordics, based in Sindelfingen. This is a challenging role which will require you to provide premium service to both customers as well as retailers and build relationships in order to make a lasting positive impression. The scope of the role is frontline support for both...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    We are currently looking to fill the position Customer Service Representative EM, based in Sindelfingen. This is a challenging role which will require you to provide premium service to both customers as well as retailers and build relationships in order to make a lasting positive impression. The scope of the role is frontline support for both Retailers and...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    This is a challenging role which will require you to provide premium service to both customers as well as retailers and build relationships to make a lasting positive impression. The scope of the role is frontline support for both Retailers and Consumers, ranging from “Order desk” functions to product related support and administrative tasks in the...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    We are currently looking to fill the position Customer Service Team Leader, based in Sindelfingen. This is a challenging role which will require you to manage a group of Customer Services Reps in supporting the Retailer and Consumer business in DACH area. Retailer support covers the entire chain of direct and indirect B2B business from the early stages of...


  • Sindelfingen, Deutschland HELMUT FISCHER GMBH Vollzeit

    Sindelfingen **Publiziert**: 07.06.2023 Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur...


  • Sindelfingen, Deutschland Noerpel Logistics & Services GmbH Vollzeit

    **Noerpel - Zukunft hat Tradition!** **Mit einem Jahresumsatz von weit über 500 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export - Spitzenreiter in Europa. Sichern Sie sich heute noch eine unbefristete Festanstellung in unserem modernen & erfolgreichen Familienunternehmen.** Wir suchen für unseren...


  • Sindelfingen, Deutschland Helmut Fischer Global Vollzeit

    Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur aus dem Vertriebsinnen- sowie...


  • Sindelfingen, Deutschland Helmut Fischer Global Vollzeit

    Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur aus dem Vertriebsinnen- sowie...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERXArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERXArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MER8Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MER8Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:QualitätsmanagementFachabteilung:Kundenqualität Sales und AftersalesGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERVDArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Quality is an important brand value and an integral part of Mercedes-Benz. As Quality...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERGArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERGArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Kunden- und Fahrzeugmanagement DeutschlandGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERM0Arbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Kunden- und Fahrzeugmanagement DeutschlandGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERM0Arbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MEREArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...


  • Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MEREArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...