Claims Operations Expert

vor 5 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Chubb INA Holdings Inc. Vollzeit

Für die Schadenabteilung suchen wir für unser Büro in Frankfurt oder Düsseldorf ab sofort eine/n Claims Operations Expert (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Organisieren und verantworten eines reibungslosen, effizieneten und bereichsübergreifenden Schadenregulierungsprozesses; Design und
implementieren neuer Prozessse, erstellen von Prozeßbeschreibungen (Visio), Ergebniskontrolle und kontiniuierliche Fortschreibung
Leiten operativer Projekte insb. Digitalisierungsprojekte der Region East sowie Mitarbeit an EMEA-weiten Projekten, auch in enger Zusammenarbeit mit dem EMEA Claims Operations Director und dessen internationalem Team
Entwickeln, umsetzen und nachhalten strategischer Ziele, digitaler Innovationen, neuer Best-Practices und Target Operating Modelle
Erreichen, neuentwickeln und verbessern von Leistungskennzahlen, KPI´s und SLA‘s
Controlling
- und Reportingarbeiten wie z.B. SOX-Controls, MIReports, QA Reports, MAR-Reporting, PwC Audit
Koordinieren des TPA-Outsourcing, Organisation von Zeitarbeit in Zusammenarbeit mit HR und dem Claims Vendor Management
Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern z.B zur Verbesserung der IT-Systeme, schneller Abrechnungen im Beteiligungsgeschäft und Policierung von schadenbelasteten Policen
Koordinieren aller User Acceptance Testing Einsätze
Ansprechpartner für komplexe Systemprobleme, durchführen von Ursachenanalysen und überwachen der Fehlerbehebung
Unterstützen des Claims Director, Eastern Region beim erstellen von Unterlagen und Reports

**Qualifications**:
Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Versicherung und Finanzen, duales Studium oder wirtschaftswissenschaftliches Studium an Uni oder FH
Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement, nach Möglichkeit im Versicherungsbereich und/oder operativen Schadenmanagement
Erfahrung im Bereich Change Management, starker Fokus auf Systeme und Prozesse und Engagement für Veränderungen und Prozessverbesserungen
Gutes spartenübergreifendes Verständnis sowohl von Industrie
- und Personenversicherungen
Ausgeprägte IT-Kenntnisse, einschließlich MS Office, Word, Excel, und die Bereitschaft, alle erforderlichen internen Systeme zu erlernen
Erfahrung in der Datenanalyse und Überwachung von Kennzahlen
Kommunikationsstärke, verbunden mit der Fähigkeit gegenläufige Interssen auszugleichen
Hohe Kunden
- und Serviceorientierung und sicheres Auftreten
Reisebereitschaft
Erfahrung im Umgang mit internationalen Matrix-Strukturen und entsprechenden
Entscheidungsprozessen von Vorteil
Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und der Arbeit in einem internationalen Umfeld

Als internationales Unternehmen setzen wir sehr sichere Englisch
- und Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen voraus. Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Persönlich überzeugen Sie durch ein hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit, Flexibilität sowie ausgeprägten Teamgeist und Kommunikationsstärke. Ihre Arbeitsweise ist durch Zielstrebigkeit, Selbstständigkeit, starke Serviceorientierung - intern und extern - und Eigenmotivation gekennzeichnet.

**Unser Chubb Versprechen**:
Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub an Weihnachten und Silvester

Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket

Betriebliche Altersversorge (Arbeitgeberfinanziert)

Vermögenswirksame Leistungen

Job-Rad

Erwerb von Mitarbeiteraktien

Essenszuschuss in Form von Restaurantschecks

**kostenfreie Getränke**: Trinkwasser, diverse Kaffee-, Tee
- und Heißgetränke sowie frisches Obst

Gesundheitsvorsorge (Zuschuss zu Arbeitsplatzbrillen, ergonomische Arbeitsplätze)

erweiterte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall

Zuwendungen bei Hochzeit, Geburt oder Adoption sowie runden Geburtstagen und Jubiläum



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHWe are seeking a highly skilled and experienced Claims Operations Manager to join our team in DACH. As a Claims Operations Manager, you will be responsible for leading the claims operations function in DACH, ensuring that claims are processed efficiently and effectively, and that our customers receive the best...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Claims Operations Manager to join our team in DACH. As a key member of our Claims Operations team, you will be responsible for driving process improvements, ensuring robust claims governance and compliance, and fostering close collaboration with IT teams.Key ResponsibilitiesDevelop and implement process improvements...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities, ensuring robust claims governance and compliance, and fostering close collaboration with IT teams to deliver effective claims services. The successful candidate will have a proven track record in claims...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities, ensuring robust claims governance and compliance, and fostering close collaboration with IT teams to deliver effective claims services. The successful candidate will have a proven track record in claims...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities, ensuring robust claims governance and compliance, fostering close IT collaboration, and delivering IT services. The successful candidate will have a proven track record in claims operations, governance, and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities, ensuring robust claims governance and compliance, fostering close IT collaboration, and delivering IT services. The successful candidate will have a proven track record in claims operations, governance, and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    This role will be responsible for optimizing claims processes and driving continuous improvement initiatives to ensure robust claims governance and compliance. The successful candidate will work closely with IT teams to deliver IT services and resolve ad-hoc system, regulatory, and operational issues. This role may also involve coordinating with various...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities in the DACH region, ensuring robust claims governance and compliance, fostering close collaboration with IT teams, and delivering effective resolution of ad-hoc system, regulatory, and operational issues.Key...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit

    Job Title: Claims Operations Manager DACHThis role will be responsible for driving claims process optimization and continuous improvement activities in the DACH region, ensuring robust claims governance and compliance, fostering close collaboration with IT teams, and delivering effective resolution of ad-hoc system, regulatory, and operational issues.Key...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Chubb Vollzeit

    Senior Claims Regress Experte (m/w/d) Für die Schadenabteilung suchen wir für unser Büro in Frankfurt oder Düsseldorf ab sofort eine/n Senior Claims Regress Experte (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Regressen - Identifizieren von Regressopportunitäten auch mit Hilfe von Prediktive Analystics Verfahren - Generieren von Regresseinnahmen -...

  • Claims Specialist

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Claims Specialist - Insurance Claims HandlerWe are seeking a dedicated Claims Specialist to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Specialist, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on...

  • Claims Handler

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Claims Handler OpportunityWe are seeking a highly organized and detail-oriented Claims Handler to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Handler, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on...

  • Claims Specialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Claims Handler Job DescriptionWe are seeking a skilled Claims Handler to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Handler, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on claims-related...

  • Claims Specialist

    vor 4 Wochen


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  • Claims Adjuster

    vor 3 Wochen


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    Claims Handler Job DescriptionWe are seeking a skilled Claims Handler to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Handler, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on claims-related...

  • Claims Adjuster

    vor 3 Wochen


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    Claims Handler Job DescriptionWe are seeking a skilled Claims Handler to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Handler, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on claims-related...

  • Claims Handler

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Job Title: Claims HandlerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Claims Handler to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Handler, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key Responsibilities:Provide expert advice to customers on claims...