Mitarbeiter Kundensupport

vor 4 Monaten


Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

**Über PROMATIS software GmbH**:
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment

Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.
**Was bieten wir Ihnen?**:

- Vielseitige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, Sprachkurs-Angebot
- Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
- Freizeit
- und Sportprogramm, betriebliche Gesundheitsförderung
- Flexible Arbeitszeitmodelle - für jeden Lebensplan
- Kostenlose Getränke, Obstkorb
- Kostenlose Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
- Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm, Duz-Kultur
- Zuschuss zur Altersvorsorge und Kindergarten, Mitarbeiter-Rabatte
- Firmenwagenregelung nach der Probezeit, BusinessBike

**Was erwartet Sie?**: Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen
- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten, sondern beraten und kümmern sich um alle Anfragen rund um Supply Chain Management. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. Außerdem:

- Ticketbearbeitung:

- Kundensupport
- Problemanalyse
- Fehlerbehebung
- Anwenderberatung:

- Proaktive Problemvermeidung
- Optimierung von Kundensystemen
- Unterstützung bei der Anwendung von ERP-Systemen

**Was sollten Sie mitbringen?**:

- Sie haben eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z.B. Fachinformatik) oder ein vergleichbares Studium, Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein BWL-Studium
- Sie verfügen über ein Prozessverständnis im SCM (Einkauf, Lager, Verkauf)
- Sie besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe gepaart mit einer IT-Affinität
- Sie sind kunden
- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
- Sie haben idealerweise Buchhaltungskenntnisse und Kenntnisse in ERP-Systemen

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine **Bewerbung über Workwise**.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der sich für die digitale Zukunft unserer Verwaltung begeistern kann. Als Werkstudent bei Dataport AöR hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu entwickeln und mitzugestalten.Die Aufgaben umfassen:Effiziente Bearbeitung und...


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    Über unsDie MOIA Operations Germany GmbH ist ein dynamisches Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG mit Sitz in Hamburg. Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen und ermöglichen Mitarbeitern, sich zu entwickeln und erfolgreich zu sein.Lohn und GehaltDas Gehalt für die Position des Kundensupport-Mitarbeiters/in beträgt etwa €35.000 bis €40.000 pro...


  • Hamburg, Deutschland web care LBJ GmbH (pflege.de) Vollzeit

    Mit unserem neuen Online-Shop wollen wir das Gesamtangebot rund um die Pflege zuhause erweitern und einen weiteren Schritt gehen, Pflege leichter zu leben. Der Shop wird ein breites Produktportfolio an Pflegehilfsmitteln, Hygiene - und Wellness-Produkten anbieten und dafür suchen wir eine motivierte Unterstützung für unseren Kundensupport. Du liebst es zu...


  • Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d) Über das Unternehme...


  • Hamburg, Deutschland pflege.de Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Für unseren neuen Online-Shop, der eine breites Produktportfolio an Pflegehilfsmitteln, Hygiene - und Wellness-Produkten anbietet, suchen wir eine motivierte Unterstützung für unseren Kundensupport. Du liebst es zu telefonieren und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Du möchtest in einem Unternehmen mit gesellschaftlichem Mehrwert...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Unternehmen und AufgabenFür die Position des Mitarbeiters Kundensupport suchen wir ein qualifiziertes Teammitglied, das sich auf Fehleranalyse, Anwenderberatung und Supply Chain Management (SCM) spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten, die ihnen helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Beschreibung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    Berufsbild und AnforderungenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team an der Seite von Kunden aus ganz Deutschland befindet. Du bist verantwortlich für die richtige Einrichtung und Nutzung unserer Software, um den Vermietern Ferienunterküfte optimal zu erleichtern. Zuständigkeiten:Fachgerechte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Troldtekt AS Vollzeit

    Troldtekt ist ein traditionsreiches dänisches Unternehmen, das seit seiner Gründung 1935 Akustikplatten herstellt.Unter modernen Bedingungen entwickeln und stellen wir unsere Akustikplatten in Dänemark aus lokalen Materialien her.Seit der Gründung der deutschen Tochtergesellschaft in Hamburg arbeiten wir eng mit deutschen Architekturbüros zusammen.Nach...


  • Hamburg, Deutschland Tiplu GmbH Vollzeit

    WO? **HAMBURG / REMOTE**: WIE? **VOLL- UND TEILZEIT**: WANN? **AB SOFORT**: Als Mitarbeitende Person im technischen Kundensupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Krankenhaus. Du trägst maßgeblich dazu bei, dass unser Softwareprodukt einen reibungslosen Alltag im Krankenhaus gewährleistet und unsere Kunden zufrieden sind. Wenn du...


  • Hamburg, Deutschland Finally Freelancing GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und liebst es, in Social Media Communities aktiv zu sein? Dann suchen wir genau dich als Customer Support Assistant / Community Manager (m/w/d) bei Finally Freelancing. Werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden in der Kreativ - und Digitalbranche dabei, nachhaltig erfolgreich zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Troldtekt AS Vollzeit

    BeschreibungTroldtekt ist ein dänisches Unternehmen, das seit 1935 Akustikplatten herstellt. Wir entwerfen, entwickeln und stellen unsere Akustikplatten in Dänemark aus lokalen Materialien und unter modernen Bedingungen her.Unser Unternehmen steht für Innovation und Qualität. Wir arbeiten eng mit deutschen Architekturbüros und Architekten zusammen....


  • Hamburg, Deutschland Connect44 GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in **Hamburg **suchen wir **ab sofort** zur Verstärkung unseres Teams eine: n **Kolleg: in im Kundensupport (m/w/d)** in **Vollzeit**. **Das erwartet Dich** - Mitarbeit im telefonischen Kundensupport | ABER: Dich erwartet kein klassisches Call-Center und kein Verkauf! - Teilnahme am 24/7- Schichtdienst - als Ausgleich erhältst Du...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA Vollzeit

    Wir suchen nach einem engagierten und kompetenten Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit freundlicher und professioneller Unterstützung betreut.Über unsARCTA ist ein Outdoor-Abenteuer-Projekt, das sich auf die Schaffung außergewöhnlicher Erlebnisse und Produkte konzentriert. Als junges und ambitioniertes Startup suchen wir nach talentierten...


  • Hamburg, Deutschland Connect44 GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in **Hamburg **suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n **Kolleg:in im Kundensupport (m/w/d)** in **Vollzeit**. **Das erwartet Dich** - Mitarbeit im telefonischen Kundensupport | ABER: Dich erwartet kein klassisches Call-Center und kein Verkauf! - Teilnahme am 24/7- Schichtdienst - als Ausgleich erhältst Du...


  • Hamburg, Deutschland Finally Freelancing GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu einer wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt...


  • Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt und...


  • Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Tomorrow GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Kundenservice und -unterstützung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden rundum zu betreuen und ihnen hilfreiche Lösungen anzubieten.Löhne und BezahlungUnser Mitarbeiter verdienen durchschnittlich 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr brutto, je nach Erfahrung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit

    Über unsWeFix GmbH ist eine aufstrebende Firma im Bereich des Kundensupports. Wir bieten unseren Kunden zuverlässigen Schutz vor unliebsamen Besuchern und suchen nun nach engagierten Mitarbeitern, die uns helfen wollen unsere Marke weiterzuentwickeln.LöhneWir zahlen einen monatlichen Lohn von 1500 Euro brutto plus Provisionen je nach...

  • Kfm. Angestellter

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Netfonds AG Vollzeit

    Die **Netfonds Gruppe**, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist. Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler, eine regulatorische sowie...