Front Office Supervisor

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**What is required?**:

- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**:

- € 2.858 - € 3.035 per month
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- F&B discounts in the hotels

**What will you do?**:

- 20% Creating schedules
- 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- 30% Providing customer care
- 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
- 10% Solving ad hoc problems
- If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

**Career path**:

- Front Office Supervisor/Shift Leader
- Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
- Hotel Manager (Captain)

As **Front Office Supervisor/Shift Leader** at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.

You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

**For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

  • Front Office Supervisor

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen?Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als Front Office Supervisor (m/w/d)APCT1_DE

  • Front Office Shiftleader

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Office Supervisor

    Gefunden in: Talent DE C2 - Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Front Office Supervisor bei Bitkom e.V. | softgarden View job here Front Office Supervisor Vollzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 26.04.24 ...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Office Supervisor €500,00

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland TITANIC Chausseestraße Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor €500,00 Netto-Wechselbonus - m/w/d**: **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. - €25,00 BVG Abo - Zuschuss monatlich. - Eine kostenlose Mahlzeit täglich. - Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit. - Eine Vergütung über Tarif! - Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser **ARCOTEL...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Tag

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland ARCOTEL Velvet Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**: - Als Front Office Supervisor bist Du der erste/die erste Ansprechpartner/in und verantwortlich für die Leitung Deiner Schicht - Der professionelle und herzliche Empfang unserer Gäste ist für Dich selbstverständlich und Du behältst auch bei vielen An - und Abreisen einen kühlen Kopf - Unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu...

  • Supervisor Front Office

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 komplett renovierte Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen kühlen...

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Supervisor M/w/d

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter / Front Office Supervisor m/w/d**: Ihre Aufgaben - Du wirst der/die Gastgeber/in im Hotel sein und unsere Gäste individuell betreuen - Du wirst Anrufe entgegen nehmen und das Mail Postfach bearbeiten - Du wirst mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf und effizienten Tagesablauf sicher stellen - Du wirst deinen Mitarbeitern...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Leonardo Berlin Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Desk Supervisor

    vor 18 Stunden

    Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...

  • Front Office Supervisor

    vor 20 Stunden

    Berlin, Deutschland Hotelite Hotelmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Dich als **Front Office Supervisor (m/w/d)** Eine Rolle mit viel Verantwortung und zugleich einem hohen Maß an Abwechslung. Unser junges Team ist voll mit engagierten Kollegen mit viel Kreativität, Enthusiasmus, sowie Spaß bei und an der Arbeit. Damit wir die Attraktivität im Logis Bereich mit Ihrer Kompetenz sichern und stetig...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland TITANIC Gendarmenmarkt Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor - Wechselbonus m/w/d**: **Wir bieten Ihnen**: - Wechselbonus €500,00 Brutto. - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - €25,00 BVG Abo-Zuschuss monatlich - Kostenlose Personalverpflegung - Steigerung des Jahresurlaubs auf bis zu 30 Tage - Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH Vollzeit

    "If you take good care of your associates they will take care of the costumer and the costumer will keep coming back." J.W. Marriott  Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen,...

  • Front Office Supervisor M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland TITANIC Gendarmenmarkt Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor m/w/d - €500,00 Netto - Startbonus**: **Wir bieten Ihnen**: - €500,00 Netto - Startbonus. - Jährliche Inflationsbereinigung. - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - €25,00 BVG Abo-Zuschuss monatlich - Kostenlose Personalverpflegung - Steigerung des Jahresurlaubs auf bis zu 30 Tage - Regelmäßige Entwicklungsgespräche &...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Seminaris CampusHotel Berlin Vollzeit

    We are hiring...YOU! Du bist Gastgeber aus Überzeugung und Leidenschaft? Du gehst gerne auf neue Leute zu ? Du bist eine kleine Plaudertasche? Du sorgst mit deiner schillernden und liebenswerten Persönlichkeit dafür, dass sich deine Gäste sofort heimisch fühlen? Außerdem bist du zufälligerweise ein Meister-Problem-Löser? Ausgezeichnet! Dann...

  • Front Office Supervisor 500 € Wechselbonus M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland TITANIC Gendarmenmarkt Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor 500 € Wechselbonus m/w/d**: **TITANIC Meet & Greet - kommen Sie vorbei und lernen Sie uns kennen! Jeden Mittwoch von 16:00 - 17:00 Uhr stehen Ihnen unsere Türen offen!! Ein Ansprechpartner vom HR empfängt Sie in dieser Zeit in der Lobby.** **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - €25,00 BVG Abo-Zuschuss...

  • Front Office-Supervisor

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Grand Hyatt Berlin Vollzeit

    Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste sowie auch Kollegen als Front Office Supervisor / Team Lead im Front Office (m/w/d)!Das Great Place to Work Institut© zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team...