Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 2 Wochen


Nuernberg, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

**Customer Care Agent / Kundenservice Manager bei CarVia Autovermietung (m/w/d)**

Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten und dabei ein flexibles Wochenend-Jobangebot nutzen? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an den Wochenenden

Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz
In Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsführung sind dir eine steile Lernkurve und zukünftige Aufstiegschancen damit garantiert.

**Deine Aufgaben**
- Hauptverantwortliche **Bearbeitung unserer Kundenanfragen** per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- **Beratung und Verkauf von Buchungen** für unsere aufregenden Mietfahrzeuge (Kunden aus über 70 Ländern)
- **Unterstützung** beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer **CarVia Share Nutzer**:

- Enge **Zusammenarbeit** mit den **anderen Fachbereichen** wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- **Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks **für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience

**Du bringst mit**
- Ausbildung, Studium und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile
- Du bist flexibel in Bezug auf Einsatzmöglichkeiten im Schicht
- und Wochenenddienst

**Wir bieten**
- Ein sehr hohes Maß an Abwechslung und Eigenverantwortung
- Vielfältige, spannende Karriereperspektiven durch unser exponentielles Wachstum
- Internationale und überdurchschnittlich gut gelaunte Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und -orte
- Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen und die Möglichkeit, unserem Kundenservice deine eigene Handschrift zu verleihen
- Eine konkurrenzlose Fahrzeugflotte
- Das beste Startup-Team mit starkem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung

**Das sind wir**

Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.
- Unser Team_: Ambitioniert, lernhungrig und driven by technology
- Unsere Services:_ Mehr als Mobilität zwischen A und B
- Unsere Flotte_: Aufregend und immer mehr elektrisiert
- Unsere Werte_: Persönlichkeit, Leidenschaft und Innovation

Du hast noch keinen CarVia Share Account? Mit dem Code **CarVia10** erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 10 Freiminuten als Startguthaben

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Jedes Wochenende
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Sind sie bereit an Samstagen zu arbeiten?
- Sind sie bereit an Sonntagen zu arbeiten?
- Für welches Arbeitszeitmodell interessieren Sie sich?

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Hybrid remote in 80796 München



  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 5 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Mache 2023 deinen Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Nürnberg** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Dir als Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**: - Flexible...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Call Center Agent (m/w/d) für**: - Kundenanrufe entgegen nehmen Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Unsere Niederlassung in Nürnberg bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Nürnberg sowie einen sicheren...


  • Nuernberg, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten ? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an allen Tagen der Woche! Wir suchen **ab sofort** jemanden, der unser Team unterstützt! **DEINE MISSION** Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren...


  • Nuernberg, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten ? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an allen Tagen der Woche! Wir suchen **ab sofort** jemanden, der unser Team unterstützt! **DEINE MISSION** Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren...


  • Nuernberg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...


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  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als** Kundenberater...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Verwaltung Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...


  • Nuernberg, Deutschland Trepesch GmbH Vollzeit

    Trepesch is hiring a Remote Customer Care Assistant based in Nuremberg. **Duties**: - Respond to customer inquiries. - Provide solutions and support. - Maintain customer satisfaction. **Requirements**: - Minimum 1 year in customer service or related field. - English language proficiency beneficial. - Strong communication skills. **Benefits**: - Salary...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell Vollzeit

    Wir sind DS Digitale Seiten und bundesweit einer der größten Verzeichnis-Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen. Auf unseren derzeit 25 Portalen haben Nutzer die Möglichkeit, Anfragen an Handwerker und Dienstleister zu senden. Die Herzen des Customer Success schlagen für Kommunikation, professionelle Kundenberatung und deren Wohlbefinden, das...


  • Nuernberg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) bei der Deutschen Telekom in Schwäbisch Hall und sorge für...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg Nürnberg, Digitale Seiten Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Voll/Teilzeit - Wir sind **DS Digitale Seiten** und bundesweit einer der größten Verzeichnis-Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen. Auf unseren derzeit 25 Portalen haben Nutzer die Möglichkeit, Anfragen an Handwerker und Dienstleister zu...

  • Ramp Agent Nuer

    vor 1 Tag


    Nuernberg, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit

    **Position Summary**: Wir suchen für Standort Nürnberg-Flughafen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die oben genannte Position. - Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate. Die Erlangung der W&B-Lizenz ist Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent. Eingruppierung in Lohn - und Gehaltstarifvertrag des...

  • Call-center Agent

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland ahead personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Call-Center Agent (m/w/d) Be one step ahead! Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. **Das sind Ihre Aufgaben**: - keine Vorkenntnisse erforderlich - Quereinsteiger sind willkommen - Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und - ChatVerwaltung und Pflege...


  • Nuernberg, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...