Customer Contact Agent Inbound

vor 3 Wochen


Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

Unser Kunde ist ein Hersteller von hochwertiger Mess
- und Prüftechnik und seine Produkte aus dem Elektrohandwerk nicht mehr wegzudenken. Global vernetzt und dennoch den Hauptstandort in Nürnberg, mit Fertigungsstandorten in Deutschland, Europa und USA.
Für Ihn suchen wir Sie als:
**Customer Contact Agent Inbound (m/w/d)**:
**Meine Aufgaben**:

- Vorqualifzierung aller eingehenden telefonischen Kundengespräche für alle Abteilungen mit Kundenkontakt
- Allgemeine Beratung und Klärung von einfachen Anfragen
- Erfassung aller telefonischen Anfragen zu Analysezwecken
- Weiterleitung komplexer Fragen an die relevanten internen Abteilungen mittels Telefon, Ticket-System und CRM
- Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten in SAP SD und im CRM

**Meine Qualifikation**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing, Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- erste Erfahrung in einem kundennahen Bereich (z. B. Telefonzentrale/Empfang, Vertrieb oder Support) mit hohem Anfragevolumen
- Kenntnisse in SAP SD und einem CRM-System sind von Vorteil
- sichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- gute mündliche und schriftliche Ausdruckweise
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung

**Freuen Sie sich auf**:

- Offenes Betriebsklima
- Work-Life-Balance: Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und Gleitzeit
- Weiterbildungsangebote und gezielte Personalentwicklung
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

**Beschäftigungsart**:
Festanstellung

**Einsatzort**:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.


  • Inbound Agent

    vor 1 Monat


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** **Inbound **Agent...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Aufgaben - Annahme von Telefonnaten von festen Kunden - Erstellung einer Gesprächsnotiz - Beantwortung von Fragen zur Kundenbindung Qualifikation - Sympathische Stimme - Sehr gute Deutschkenntnisse -...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Ihre Aufgaben: - Annahme von Telefonnaten von festen Kunden - Erstellung einer Gesprächsnotiz - Beantwortung von Fragen zur Kundenbindung Ihre Fähigkeiten: - Sympathische Stimme - Sehr gute...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen - Revisionssichere Archivierung der Rahmenverträge - Erstellung und Übersetzungen von RV-Unterlagen ins...


  • Nuernberg, Deutschland LOXXESS Vollzeit

    Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen und erfolgreichen Logistikumfeld aus und bereichern Sie das LOXXESS-Team ab sofort als **CALL CENTER AGENT INBOUND (M/W/D)** in WÜRZBURG MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE. **UND SIE MITTENDRIN?** Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und...


  • Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Nuernberg, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit

    **Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke!** Für unseren Kunden im Raum **Nürnberg / Erlangen**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Kundenberater (m/w/d) Inbound**. **Was wir bieten**: - Unbefristeten Arbeitsvertrag - Übertarifliche Bezahlung nach IGZ - Langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption - Fahrtkostenübernahme - Bis zu 30 Tage...


  • Nuernberg, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Junior Customer Service Agent m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** (Junior) Customer Service Agent m/w/d.** - Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...

  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland redworkgroup GmbH - Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit...


  • Nuernberg, Deutschland RedSpher Vollzeit

    **Die Unternehmensgruppe Redspher vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst. Redspher hat sich zum Ziel gesetzt, den Transportmarkt durch diesen Mix aus langjähriger Erfahrung...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Nürnberg** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Ihnen als Call Center Agent (m/w/d)**: - Fahrdienste / Shuttle Service...

  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst eine NEUE Aufgabe? Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Customer Support **& **Service Agent** (m/w/d) in **München** bewerben! **Deine neuen Aufgaben!**: - Du bist ein begeisterter Kundenberater, egal ob telefonisch, per Chat oder E-Mail -...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenter-Agent/in (m/w/d) Für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg suchen wir Sie **ab sofort** in **Vollzeit **als **Teamassistenz (m/w/d)**.** **Ihre Aufgaben**: - Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu - und Bestandskunden - Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Ihre Aufgaben: - Annahme von Telefonnaten von festen Kunden - Erstellung einer Gesprächsnotiz - Beantwortung von Fragen zur Kundenbindung Ihre Fähigkeiten: - Sympathische Stimme - Sehr gute...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...


  • Nuernberg, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Teilzeit gesucht!** Wir suchen ab sofort **mehrere Kundenberater Inbound **(m/w/d) für die Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben** - Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E- Mail - Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen aus unterschiedlichen Branchen - Zusammenfassen vereinbarter...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Ihre Aufgaben: - Annahme von Telefonnaten von festen Kunden - Erstellung einer Gesprächsnotiz - Beantwortung von Fragen zur Kundenbindung Ihre Fähigkeiten: - Sympathische Stimme - Sehr gute...