Mitarbeitende Telefonischer Kundenservice

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland claimini GmbH Vollzeit

**Wir wachsen rasant -**
**wachse mit uns, als zukünftiger claiminizzzer**

Wir sind das mit Abstand am schnellsten wachsende
Unternehmen unserer spannenden Branche und auf der Suche nach Dir

claimini macht Schadenmanagement für Kfz-Flotten. Wir übernehmen ganzheitlich die Kfz-Schadenabwicklung für Unternehmen und verstehen uns darüber hinaus als Partner, der die Versicherungsmodelle weiterentwickelt. Das klingt vielleicht trockener, als Du denkst - Schadenmanagement kann aber so richtig Spaß machen

Egal ob branchenerfahren oder als Quereinstieg: Bei uns kannst Du Dein volles Potential entfalten, denn wir glauben, Du bist mehr als Dein Lebenslauf. Deine Erfahrungen können für uns umso wertvoller sein und Dir neue Chancen eröffnen.

**Deine Aufgaben**

Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. Du fängst sie emotional auf, nimmst die relevanten Daten auf, hilfst bei der Reparaturorganisation und sorgst dafür, dass die Fahrer*innen wieder glücklich auf die Straße kommen. Das Ganze machst Du telefonisch, komplett digital und optional auch im Homeoffice (bis zu 50% nach den ersten Monaten der Einarbeitung). Zusammengefasst bist Du also die Rettung in der Not und sorgst in einer unglücklichen Situation wieder für ein Lächeln.

**Was Du mitbringst**
- Freude am Telefonieren - Du bist gerne die erste Ansprechperson am Telefon und hilfst unseren Fahrer*innen auch in schwierigen Situationen weiter
- Empathie und Geduld - Du kannst Dich gut in die Lage anderer hineinversetzen und bleibst ruhig und einfühlsam, auch wenn das Gespräch mal hitzig wird
- Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Technische Affinität - Du hast keine Berührungsängste mit Technik und freust Dich darauf, Dich in unsere selbst programmierte Software einzuarbeiten
- Teamplayer-Mentalität - Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt Dein Team, wo Du kannst
- Bereitschaft zur Verantwortung - Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und die Anliegen unserer Fahrer*innen eigenständig zu managen

**Was wir Dir bieten**
- Die Chance mit uns in Highspeed weiter zu wachsen
- Ein Team, das immer zusammenhält
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Großartige Firmenevents
- Erholung an 30 Urlaubstagen
- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten (bis zu 50%)
- Ein Büro in dem charmanten Zentrum Hamburgs
- Kostenloses Bahnfahren mit dem Deutschlandticket
- BusinessBike-Leasing
- SpenditCard - 50€ monatlich steuerfrei für Deine individuellen Wünsche
- Kostenlose Drinks & Snacks
- Heute schon an morgen denken - ein attraktives Modell für die betriebliche Altersvorsorge

Callcenter-Agent:in | Servicemitarbeiter:in | Flottenmanagement | Flotte | Autohaus | Mobility | Fuhrpark | Versicherung | Makler:in | Telefonist:in | Startup | Quereinsteiger:in | Kundenberater:in | Telefon-Zentrale | Back Office | Service-Assistent:in | Vertriebsinnendienst | Kundenbetreuer:in | Sachbearbeiter:in | Kaufmann | Kauffrau

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20095 Hamburg



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Perspektive im ForderungsmanagementAls Telefonischer Kundenservice-Spezialist bei Page Personnel unterstützen Sie Unternehmen in der Realisierung offener Forderungen und arbeiten eng mit unserem Kunden zusammen, um eine faire Abwicklung sicherzustellen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betreuung von Schuldnern per Telefon und Klärung offener...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer KundenserviceUnser Unternehmen bietet eine attraktive und moderne Arbeitsumgebung, tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen und Zahlung von Zulagen nach Qualifikation. Wir bieten auch bis zu 30 Tage Jahresurlaub, Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung und ein persönliches...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland willy GmbH Vollzeit

    Karrierechancen bei willy.tel GmbHWillkommen als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) bei willy.tel GmbH, einem familiengeführten Unternehmen mit Zukunftsperspektive.Wir bieten ein umfassendes Spektrum an Vorteilen, einschließlich einer sicheren Branche, flexible Arbeitszeiten und individuellem mobilem Arbeiten. Eine intensive Einarbeitung sowie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in unserem Banking Support. Als Teil unseres Teams bist du für die direkte Kundenansprache und die Beantwortung von Serviceanfragen rund ums Konto verantwortlich. Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Banking Support Direkte...


  • Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Zahlung von Zulagen nach Qualifikation- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein erfolgreiches Team aus Kundenservice-Experten, das sich auf die Betreuung von Kunden im Banking-Bereich spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Telefonischer Banking SupportWir suchen einen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement, einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.Aufgaben:Telefonische Betreuung von Schuldnern und Klärung offener ForderungenErarbeitung und Verhandlung von ZahlungsvereinbarungenDokumentation der Gespräche und Pflege von...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Einer unserer Kunden ist eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter und ist spezialisiert auf Marketing und Bonusprogramme, ein weiterer Auftraggeber ist ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Bei der HDI Kundenmanagement GmbH suchen wir einen erfahrenen Telefonischen Kundenberater:in. Über die Firma Die HDI Group ist ein bedeutender Anbieter von Versicherungsdienstleistungen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, in einer dynamischen und wachsenden Umgebung zu arbeiten. Lohn Der Lohn für diesen Job beträgt etwa €40.000 -...


  • Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung Vollzeit

    Standort**:Hamburg** **Deine Aufgaben**: - Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Du bearbeitest aufkommende Anfragen kompetent und möglichst fallabschließend - Du pflegst Kundendaten, erstellst Bescheinigungen und bearbeitest Teilprozesse der Leistungsregulierung - Du bietest...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Aufgabenprofil: Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Versenderkunden telefonisch und schriftlich betreut. Hauptaufgaben: - Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden - Erteilung von Informationen über Sendungsverfolgungen - Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen -...


  • Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in telefonische Kundenbetreuung Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so...


  • Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Bestandskundenbetreuung. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder bringen bereits einige...


  • Hamburg, Deutschland Auto Fleet Control GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Das bieten wir Dir** - Ab September steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport - und Wellnessangeboten hast - Einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - 30 Tage Erholungsurlaub für eine ausgewogene...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Kundenservice-Profis sind bei uns gefragt!Wir suchen für unseren Fachbereich Krankenversicherung einen erfahrenen Sachbearbeiter zur Unterstützung unserer Kunden.Deine Aufgaben:Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stehst du für alle Fragen und Bedenken zur Verfügung.Du verantwortest die Prüfung und Eingabe von Versicherungsanträgen.In...


  • Hamburg, Deutschland GH Deutschland Vollzeit

    **Wer wir sind**: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und bieten unseren Kunden professionelle Unterstützung in allen Belangen. Unser Team zeichnet sich durch Engagement, Kompetenz und Freundlichkeit aus. **Aufgabenbeschreibung**: Als Teil unseres Telefonsupport-Teams bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen telefonisch zu...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmens, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Als modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere Arbeitsplätze mit guten Konditionen und ein tolles Betriebsklima. Über...