Berater:in Für Den Telefonischen Kundensupport

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland ALRE-IT Regeltechnik GmbH Vollzeit

**Schließen Sie sich an.**:
**Berater:in für den telefonischen Kundensupport, Pre
- und After-Sales (w/m/d)**:
**Erfolg im Wachstumsmarkt der Klimaregelung für Gebäude.**

Unsere Mission ist die nachhaltige Raumklimaverbesserung mit dem Know-how aus über 5 Jahrzehnten. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Komponenten für die Raumklimatisierung. Wir arbeiten im dreistufigen Vertriebsweg. Unsere Kunden sind der Elektro
- und SHK-Großhandel. Darüber hinaus entwickeln wir gemeinsam mit unseren OEM-Kunden individuelle Lösungen. Wir bedienen das Premiumsegment und werden so von unseren weltweiten Kunden wahrgenommen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Marienfelde suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) eine/n:
**Berater:in für den telefonischen Kundensupport/Pre
- und After-Sales**

**Ihr Aufgabenbereich**:

fachlich souveräner Telefonservice
-Erstellung von Fehleranalysen von Kundenreklamationen
-Erarbeitung von Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung und Fehlervorbeugung
-Betreuung des Datenbanksystems für die Kundenreklamationen
-Unterstützung anderer Abteilungen bei technischen Anfragen oder Problemen
-Koordination von Kundenreparaturen in Zusammenarbeit mit der Fertigung
-Kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices

**Ihre Qualifikationen**:

Ausbildung zum Elektroniker, Elektrotechniker, Anlagentechniker oder vergleichbar
-kommunikationsstark und kundenorientiert
-gute MS-Office-Kenntnisse
-Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
-Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement

**Was wir bieten**:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
-Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
-Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im lichtdurchfluteten Großraumbüro
-Essenzuschuss für die benachbarte Betriebskantine
-Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und eine Zulage zum BVG-Ticket
-Spannende Aufgabengebiete
-kompetente Einarbeitung und professionelles Onboarding
-Individuelle Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten
-Kostenloser Parkplatz

Sie möchten uns und unsere Kunden begeistern?



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  • Berlin, Deutschland Sahara Urban GmbH Vollzeit

    Sahara Urban GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Großhandelsbranche für Beauty und Kosmetik mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den Kundensupport im Homeoffice, der unsere Kunden mit herausragendem Service begeistert. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren...


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  • Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 14 Stunden


    Berlin, Deutschland khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen in Berlin Charlottenburg einen engagierten Vertriebs- und Kundensupport Mitarbeiter, der unser dynamisches Team im Bereich Sales und Support verstärkt. Das Unternehmen eRecht24 bietet ein Umfeld, in dem ausreichend Zeit für das Jonglieren von Live-Chats, Sales-Calls und Support-Mails gesorgt ist, aber auch immer der nötige Raum...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie suchen einen Job mit guter Bezahlung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Callcenteragent Kundensupport (m/w/d)** **für einen international agierendes Dialogmarketingsunternehmen in** Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: -...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Managerin für unser Operations Team. Bei KIWI ist es unser Ziel, den herkömmlichen Schlüssel abzuschaffen und uns auf die Zukunft zu konzentrieren. Durch unsere Innovationskraft und Flexibilität bieten wir unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung.Als Kundensupport-Managerin bist du der erste Ansprechpartner...


  • Berlin, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem E-Commerce Bereich in **Berlin-Lichtenberg **suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) - Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen - Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten **Ihr...


  • Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

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  • Eap-berater:in

    vor 7 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland ias Gruppe Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Die LAB Diagnostics Competence Center GmbH gehört zur Medicover Gruppe, einem börsennotierten, schwedischen Familienunternehmen, das in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig ist. Für ihre Verbundpartner aus dem Gesundheitswesen erbringt die LAB Diagnostics Competence Center GmbH umfangreiche Dienstleistungen in den Bereichen IT, Sales und...


  • Berlin, Deutschland Augletics GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    _**WIR SUCHEN SIE!**_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIRsind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten - und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions - und Life Science-Coachings und Vertriebsunterstützung sind wir der Spezialist! Unsere Homecare - und...


  • Berlin, Deutschland Sales by Women GmbH Vollzeit

    Wir suchen **neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung**, die uns beim Coaching, der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 400 Kunden in unseren Online-Programmen unterstützen. **Wir sind die schnellst wachsende Unternehmensberatung für selbständige Frauen mit Sitz in Berlin. Was wir machen?** **Sales by Women ist...


  • Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Referenz-Nr. ZVI1733 **Telefonische/n Anwendungsbetreuer/in - klinische Applikationen und Berechtigungen (m/w/d)**: Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung...